[中国石油大学(华东)]2018年秋季学期《市场营销学》在线考试补考（适用于2019年04
【奥鹏】[中国石油大学(华东)]2018年秋季学期《市场营销学》在线考试补考（适用于2019年04月份考试）
试卷总分:100 得分:100
第1题,在波士顿矩阵法中，评价企业战略业务单位的标准是（ ）(2.0分)
、市场占有率和相对市场占有率
、行业吸引力和业务力量
、市场占有率和行业吸引力
、市场增长率和相对市场占有率
正确答案:
第2题,一手资料主要是来自（ ）(2.0分)
、公司纪录
、政府的统计资料
、实地调研
、数据库
正确答案:
第3题,为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_____。(2.0分)
、功能折扣
、数量折扣
、季节折扣
、现金折扣
正确答案:
第4题,某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（ ）(2.0分)
、前向一体化
、后向一体化
、水平一体化
、水平多角化
正确答案:
第5题,特价包是针对 的促销工具。(2.0分)
、消费者市场
、产业市场
、中间商
、销售人员
正确答案:
第6题,FO 原产地定价法属于折扣定价法。（ ）(2.0分)
、错误
、正确
正确答案:
第7题,市场营销组合是固定不变的静态组合。(2.0分)
、错误
、正确
正确答案:
第8题,市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。(2.0分)
、错误
、正确
正确答案:
第9题,企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装属于分类包装策略。（ ）(2.0分)
、错误
、正确
正确答案:
第10题,一般来说，市场占有率越低，这个单位赢利能力越强。(2.0分)
、错误
、正确
正确答案:
第11题,案例分析题：对于90年代的中国年青消费者来说，提起P&G，脑海里一定能立即蹦出一个又一个家喻户晓的牌子：能使头屑去无踪，秀发更出众的“海飞丝”；让头发飘逸柔顺，洗发护发二合一的“飘柔”；含有维他原》
5，令头发健康，加倍亮泽的“潘婷”；洁肤而且杀菌的“舒肤佳香皂”；对蛋白质污渍有特别强的去污力的“碧浪”洗水粉；各有不同长度及厚度，以配合你的不同需要的“护舒宝”卫生巾；滋润青春肌肤，蕴含青春美的“玉兰油”……P＆G的各类产品已经成为大陆消费者、特别是年青消费者日常生活中必不可少的一部分，走进了千家万户。然而，这不过是最近7年才发生的事情。在此之前，普通中国消费者并不知道P&G和它的一系列品牌。自1988年进军中国大陆市场以来，P&G的系列品牌已经狂潮般占领了中国的高档日用洗洁用品市场。当你从电视机里看到有一肩美丽亮泽的头发飞散的镜头的时候；当你对占
P&G广告的制作、解说词、模特赞不绝口的时候；当你踊跃地参与“飘柔之星全国竞耀”活动领略飘柔小姐迷人的风采的时候；当你站在商店的柜台前脱口而出要购买P&G产品的时候，你是否感兴趣了解一下P&G公司到底是一家什么样的公司?你的心里也一定充满了各种各样的问号：P&G系列品牌为什么会在80年代末登陆中国市场一举成功，成为进入中国最早与早成功的跨国企业?成立于1837年的美国Pro
er & G m le
(P&G)公司是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商。它在世界56个国家设有工厂及分公司，所经营的300个品牌畅销140个国家和地区，区，其中包括食品、纸品、洗涤用品、肥皂、药品、护发护肤产品、化妆品等。P&G的国际部是业务发展得最快的部门，、
其销售量和利润越过P&G公司销售和利润总额的50
％。P&G公司于1988年8月创建了在中国的第一间合资企业——广州宝洁有限公(P&G)，选取广州作为最先的目标市场专门生产洗涤护肤用品；1990年合资各方为满足日益增长的市场需要又创办了广州宝洁纸品有限公司；1992年再次合资创建广州宝洁洗涤用品有限公司，然后陆续在北京、天津、上海、成都建立了分公司，并先后在华东、华南、西北、华北等地建立分销机构，不断向市场推出多种品牌的产品，提供一流的产品和服务、销售覆盖面遍及全国。
P＆G公司在国际市场的产品一向以高价位、高品质著称。P&G公司的一个高级顾问曾经说过：“P＆G永不甘干屈居第二品牌的地位，我们的目标是争取第一。”继承P&G的这种传统，广州宝洁在市场中的定位很鲜明，即“—流”、“高档”。广州宝洁设有产品开发部，专门研究如何提高产品的质量、包装技术和工艺技术，力求在满足中国消费者需求方面做得比竞争对手更好。在中国消费者的心目中，P&G已经成为高品质的代名词。 P＆G打入中国市场的1988年，中国洗发用品市场上的同类产品种类不多，大多数国产产品质量差，包装粗糙，缺乏个性，但价格低廉，进口产品质量虽好，但价格昂贵，很少人问津。P&G将自己的产品定在高价上，价格是国内品牌的3到5倍、比如一瓶200ml的飘柔定价16.5O元，比国产同等规格的梦思香波贵3倍，但比进口品牌便宜1～2元。 亮
由此可见，
P&G是以高品质、高价位的品牌形象打进中国市场的，这正切中了消费者崇尚名牌的购买心理。对于一种商品，大陆消费者首先要对其产地作出选择：国产的，进口的，还是合资生产的。多年来，与物美价高的进口货和价廉物不美的国产货相比，合资产品因其价廉物美而备受青徕，往往是优先选择的目标。什
P&G的产品虽然价格稍贵，但其高品质的形象，新颖的包装，却有着强大的竞争力，于是得以在洗发水用品市场上的众多品牌中脱颖而出。自1988年推出“海飞丝”洗发水起，P&的
G接连打响了“飘柔二合一”、“潘婷PRO—V”等一个又一个洗发水的牌子。在国内贸易部发布的95年全国大商场推荐市场名优产品的洗护发用品八个名牌中，飘柔、海飞丝、潘婷全都榜上有名。据中国社会科学院社会学所商品社会评价中心与国家统计局社会科技司合作调查的品牌市场占有率数据，大陆1994年洗发水市场占有率的前三名均为P&G产品，其中飘柔占 19.1P
％，潘婷15.6 ％，海飞丝10.9 ％，P&G的洗发产品挤占了45.6
％的市场。 在1990年一1994年间，海飞丝洗发香波获得了北京国际博览会金奖，全国最畅销国产商品“金桥奖”等13个奖项，飘柔二合一获大小奖14项，潘婷洗发露获奖8项。西
P&G广告画面多选用年轻男女的形象，展示年轻人追求浪漫的幻想，崇尚无拘无束和富有个性色彩的生活画面，并针对年轻人的心理配上如“滋润青春肌肤，蕴含青春美”等广告语。P&G选择青年消费群作为其目标市场，是看中了青年人的先导消费作用。的
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