大工19春《管理沟通》在线作业1(100分)-
试卷名称:大工19春《管理沟通》在线作业1-00011.“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
A.机制复杂，信息传递速度慢
B.有明确领导人，适合等级结构
C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败
D.失真度高
答案:-
2.根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。
A.言语沟通
B.深层沟通
C.双向沟通
D.群体沟通
答案:-
3.有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。
A.正确性
B.完整性
C.具体化
D.清晰
答案:-
4.“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
A.系统思考
B.合理定位
C.互惠互利
D.求同存异
答案:-
5.下列色彩中,属于冷色的是()。
A.红色
B.黄色
C.绿色
D.紫色
答案:-
1.人际吸引的一般规律包括()等。
A.接近吸引律
B.互补吸引律
C.互惠吸引律
D.魅力吸引律
答案:-
2.下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。
A.沟通信息的开放性
B.沟通方式的多样性
C.沟通内容的务实性
D.沟通氛围的紧张性
答案:-
3.个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。
A.本能
B.技能
C.创新
D.悟性
答案:-
4.自我沟通的方法包括()等。
A.静思
B.学习心得
C.自我聊天
D.找朋友倾诉
答案:-
5.属于“双向沟通”方式的有()。
A.讨论
B.面谈
C.电话通知
D.书面指示
答案:-
1.没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。
T.对
F.错
答案:-
2.指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。
T.对
F.错
答案:-
3.新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。
T.对
F.错
答案:-
4.写日记是一种自我沟通的方法。
T.对
F.错
答案:-
5.与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。
T.对
F.错
答案:-
6.只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。
T.对
F.错
答案:-
7.沟通者策略,又称客体策略。
T.对
F.错
答案:-
8.人际沟通“白金法则”的出发点是他人。
T.对
F.错
答案:-
9.网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。
T.对
F.错
答案:-
10.沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。
T.对
F.错
答案:-
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