东北大学19年9月考试《人力资源管理概论》考核作业（答案）
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人力资源管理概论 试 卷（作业考核 线下） A 卷 （共4 页）
总分 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十
得分
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一、 单选题（共10小题，每题2分，共20分）
1. 下列有关人性假设理论的描述中，错误的是( )。
A.经济人假设认为人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的合理追求
B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力
C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用
D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的，而是在后天环境的影响下形成的
2. 下列属于职位描述的是( )。
A.工作场所 B.所学专业 C.工作经历 D.年龄性别
3. “垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中，我们要坚持( )。
A.因事择人的原则 B.能级对应的原则C.宁缺毋滥的原则 D.用人所长的原则
4. 依照人力资源管理部门需承担的责任，下列由非人力资源管理部门承担的是( )。
A.预测公司人员供给 B.对应聘人员进行初步筛选
C.提出人员需求条件 D.编制并修订职位说明书
5. 对代表企业绩效的某种指标进行衡量，并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是( )。
A.利润分享计划 B.收益分享计划 C.员工持股计划 D.斯坎伦计划
6. 预测供给小于需求时，应该采取的措施是( )。
A.延长工作时间 B.扩大经营规模 C.永久性地裁员 D.鼓励提前退休
7. 下列关于招聘效果评估的表述错误的是( )。
A.将招聘过程中各阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析
B.其他条件相同时，招聘单价越低，说明该招聘方法越有效
C.其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好
D.其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好
8. 依照胜任素质模型的分类，区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是( ) 胜任素质模型。
A.基准性 B.鉴别性 C.职位 D.职能
9. 根据职业生涯发展阶梯的结构，员工可以晋升的部门或职位范围是职业生涯的( )。
A.速度 B.高度 C.宽度 D.强度
10. 五险一金属于( )。
A.国家法定福利 B.企业自主福利 C.可变薪酬 D.基本薪酬
二、 多选题（共10小题，每题2分，共20分）
1. 期望理论中，个体是否有动力取决于( )。
A.个人努力与个人绩效之间的关系
B.个人绩效与组织奖励之间的关系
C.组织奖励与个人目标之间的关系
D.个人目标与个人努力之间的关系
2. 明茨伯格将管理者的10种角色划分为3个方面，分别是( )。
A.人际关系 B.信息传递
C.沟通协调 D.决策制定
3. 内部招募的具体措施包括( )。
A.晋升 B.岗位轮换
C.内部公开招募 D.临时人员转正
4. 根据密歇根大学戴夫•乌里奇的观点，人力资源管理者和部门应扮演的角色包括( )。
A.战略伙伴 B.管理专家
C.员工激励者 D.变革推动者
5. 劳动争议的范围包括( )。
A.因确认劳动关系发生的争议
B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
6. 从人力资源管理职能的角度看，下列属于员工关系管理的内容的是( )。
A.劳动关系管理 B.劳动保护
C.企业文化和企业精神管理 D.人际关系管理
7. 影响薪酬管理的主要因素包括( )。
A.企业外部因素 B.工作团队因素
C.员工个人因素 D.企业内部因素
8. 一份完整的职位说明书必须包括的主要内容是( )。
A.职业生涯 B.职位描述
C.职位族 D.职位规范
9. 培训与开发的差异化原则主要是指( )。
A.方法上的差异化 B.内容上的差异化
C.绩效上的差异化 D.人员上的差异化
10. 绩效考核的标准应当明确，下列不符合这一原则的是( )。
A.产品合格率不低于95% B.销售额大幅增加
C.接到任务后3天内完成 D.迅速招聘到合适员工
三、 简答题(共4题，每题10分，共40分)
1. 招聘工作受到哪些因素的影响？
2. 培训与开发的方法有哪些？
3. 什么是职位分析？它有什么意义和作用？
4. 薪酬管理的含义是什么？需要遵循什么样的原则？
四、 案例分析（共1题，每题20分，共20分）
有一群兔子，在兔王的精心管理下，过得丰衣足食，其乐融融。可是最近，外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢？兔王发现，原来是一部分兔子在偷懒。兔王发现，那些偷懒的兔子造成了消极的影响。那些不偷懒的兔子认为，既然干多干少一个样，那还干个什么劲呢？也一个一个跟着偷起懒来。于是，兔王决心要改变这种状况，宣布谁表现好谁就可以得到他特别奖励的胡萝卜。
一只小灰兔得到了兔王奖励的第一根胡萝卜，这件事在整个兔群中激起了轩然大波。有几只兔子来找他，数落小灰兔的种种不是，质问兔王凭什么奖励小灰兔？兔王说：“我认为小灰兔的工作表现不错。如果你们也能积极表现，自然也会得到奖励。”
于是，兔子们发现了获取奖励的秘诀：只要善于在兔王面前表现自己，就能得到奖励的胡萝卜。那些老实的兔子因为不善于表现，总是吃闷亏。于是，兔群中盛行起一种变脸式（当面一套背后一套）的工作作风。许多兔子都在想方设法地讨兔王的欢心，甚至不惜弄虚作假。兔子们勤劳朴实的优良传统遭到了严重打击。
为了改变兔子们弄虚作假的弊端，兔王制定了一套有据可依的奖励办法。这个办法规定，兔子们采集回来的食物必须经过验收，按照完成的数量得到奖励。一时之间，兔子们的工作效率为之一变，食物的库存量大有提高。
兔王没有得意多久，兔子们的工作效率在盛极一时之后，很快就陷入了每况愈下的困境。兔王感到奇怪，仔细一调查，原来在兔群附近的食物源早已被过度开采，却没有谁愿意主动去寻找新的食物源。
有一只长耳朵的大白兔指责他惟数量论，助长了一种短期行为的功利主义思想，不利于培养那些真正有益于兔群长期发展的行为动机。有一天，小灰兔素素没能完成当天的任务，他的好朋友都都主动把自己采集的蘑菇送给他。兔王听说了这件事，对都都助人为乐的品德非常赞赏，刚好碰到了都都，一高兴就给了都都双倍的奖励。此例一开，变脸游戏又重新风行起来。大家都变着法子讨好兔王，不会讨好的就找着兔王吵闹，弄得兔王坐卧不宁、烦躁不安。有的说：“凭什么我干得多，得到的奖励却比都都少？”有的说：“我这一次干得多，得到的却比上一次少，这也太不公平了吧？”
问题：如果你是兔王，你该如何解决现在的问题？
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