东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3
【奥鹏】[东北大学]19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
第1题,写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求
T、对
F、错
正确答案:
第2题,口头沟通的不足就是存在信息失真。
T、对
F、错
正确答案:
第3题,微信内容要尽量简短,最好在300字以内。
T、对
F、错
正确答案:
第4题,换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作。
T、对
F、错
正确答案:
第5题,在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。
T、对
F、错
正确答案:
第6题,自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
T、对
F、错
正确答案:
第7题,图解型幻灯片表示步步推进关系。
T、对
F、错
正确答案:
第8题,演讲是一个单向沟通的过程。
A、正确
B、错误
正确答案:
第9题,好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。
T、对
F、错
正确答案:
第10题,写劝说性信息要吸引受众的注意
A、正确
B、错误
正确答案:
第11题,演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
T、对
F、错
正确答案:
第12题,写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。
T、对
F、错
正确答案:
第13题,成功的沟通者都非常关注负面信息。
T、对
F、错
正确答案:
第14题,谈判结束时不要使用否定性语言。
T、对
F、错
正确答案:
第15题,正式渠道一般适用于法律问题的谈判或关键要点和事实的表达。
T、对
F、错
正确答案:
第16题,近因效应是指新形成的印象对人际知觉所具有的重要意义。
T、对
F、错
正确答案:
第17题,选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
A、正确
B、错误
正确答案:
第18题,有效倾听者一般不做笔记。
T、对
F、错
正确答案:
第19题,匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
T、对
F、错
正确答案:
第20题,讲话稿的字要比较大。
T、对
F、错
正确答案:
第21题,求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
A、正确
B、错误
正确答案:
第22题,非正式场合中主要倾听障碍源有外界干扰,易跑题。
T、对
F、错
正确答案:
第23题,获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
A、正确
B、错误
正确答案:
第24题,积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A、正确
B、错误
正确答案:
第25题,参与属于咨询性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案:
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