南开大学19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909)《营销案例分析》在线作业
试卷名称:19秋学期1709、1803、1809、1903、1909)《营销案例分析》在线作业-0002
1.“在家购物”的不断发展,主要是由于 ()。
A.科学技术的发展
B.政治和法律环境的改善
C.经济发展水平的提高
D.人口环境的变化
答案:-
2.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A.文化因素
B.社会因素
C.自然因素
D.个人因素
答案:-
3.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力,即内在需要。
A.刺激物
B.诱因
C.反应
D.驱使力
答案:-
4.品牌有利于保护()的合法权益。
A.商品所有者
B.生产商
C.品牌所有者
D.经销商
答案:-
5.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A.长渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
答案:-
6.直接渠道和间接渠道是按照（）划分的
A.渠道的类型
B.渠道的层级
C.中间商的类型
D.中间商的数量
答案:-
7.（）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
A.核心产品
B.有形产品
C.延伸产品
D.无形产品
答案:-
8.正是()这个概念的引入,诞生了关系营销。
A.政治力量
B.公共关系
C.沟通
D.消费者
答案:-
9.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
答案:-
10.“6P”概念属于（）
A.大市场营销
B.关系营销
C.整合营销
D.事件营销
答案:-
11.下列各项中，不属于企业宏观环境的是（）
A.消费者
B.经济
C.科学技术
D.社会文化
答案:-
12.时空定位、执行效果监测与评估属于（）
A.产品策略
B.价格策略
C.分销策略
D.促销策略
答案:-
13.定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）
A.单向延伸
B.双向延伸
C.向上延伸
D.向下延伸
答案:-
14.各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成()。
A.一般公众
B.社团公众
C.社区公众
D.媒体公众
答案:-
15.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。
A.顾客差异定价
B.产品形式差异定价
C.销售地点差异定价
D.销售时间差异定价
答案:-
16.当企业打算和同行和平共处、且自身产品成本的难以估算时,往往采取()的定价方法。
A.逆向
B.投标
C.竞争价格
D.随行就市
答案:-
17.包装一般包括首要包装、次要包装和()三个部分。
A.组合包装
B.装运包装
C.直接包装
D.间接包装
答案:-
18.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
A.基恩·凯洛西尔
B.鲍敦
C.温德尔·史密斯
D.菲利普·科特勒
答案:-
19.STP战略的第二步是()。
A.市场细分
B.定位
C.确定目标市场
答案:-
20.牙膏皮属于()。
A.首要包装
B.次要包装
C.装运包装
D.间接包装
答案:-
1.创造差异途经有()。
A.产品差异
B.服务差异
C.渠道差异
D.形象差异
答案:-
2.定价方法主要有三种()。
A.折扣定价法
B.成本加成定价法
C.竟争导向定价法
D.需求导向定价法
答案:-
3.优化促销组合一般必须考虑下列因素()
A.产品类型
B.生命周期阶段
C.市场性质
D.预算促销费用
答案:-
4.广告的作用()。
A.传递信息
B.激发需求
C.介绍商品
D.树立形象
答案:-
5.市场营销环境根据与企业的关系,可分为()。
A.外部环境
B.内部环境
C.可控环境
D.不可控环境
答案:-
6.特许经营合同的基本内容主要有()。
A.培训和指导
B.保密和限制竞争条款
C.财务协助和管理
D.广告促销支持和控制
答案:-
7.垂直多样化策略分为()
A.向上延伸
B.向下延伸
C.双向延伸
D.平行延伸
答案:-
8.消费者市场的主要特点有()。
A.分散性
B.伸缩性
C.高弹性
D.发展性
答案:-
9.广告的作用有（）
A.知晓和理解
B.确信和行动
C.吸引和引诱
D.反复强化
答案:-
10.自主品牌有以下主要衡量因素)。
A.投入产出
B.市场保有量
C.生产研发的历史
D.在整个行业中的地位
答案:-
1.产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本
A.错误
B.正确
答案:-
2.向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。
T.对
F.错
答案:-
3.传统营销相对于网络营销来说长尾效应显著。
T.对
F.错
答案:-
4.企业降低价格的原因之一有:企业的生产能力不足又需要扩大销售。
T.对
F.错
答案:-
5.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售
A.错误
B.正确
答案:-
6.交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的顾客承诺。
T.对
F.错
答案:-
7.产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
A.错误
B.正确
答案:-
8.狭义的品牌就是企业自己注册的商标。
T.对
F.错
答案:-
9.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
A.错误
B.正确
答案:-
10.发生危机时尽量不要为媒体提供信息,因为他们也会从其他来源获得信息(也许是不准确的)
T.对
F.错
答案:-
11.市场供求关系属于外部影响因素。
T.对
F.错
答案:-
12.网络营销相对于传统营销不利于降低成本。
T.对
F.错
答案:-
13.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客
A.错误
B.正确
答案:-
14.消费者购买决策过程包括:收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。
T.对
F.错
答案:-
15.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
A.错误
B.正确
答案:-
16.调研的方法通常有两大类:一是实验法;二是资料调查法(对二手资料的收集和分析)。
T.对
F.错
答案:-
17.分销渠道按其包含的中间商购销环节,可以分为密集型分销渠道,选择性分销渠道,独家分销渠道几种类型。
T.对
F.错
答案:-
18.人才是资金、原料、设备、市场信息之外的第五资源,在企业营销中具有举足轻重的地位。
T.对
F.错
答案:-
19.一般竞争战略,迈克尔·波特提出了以下形式:
市场领导者战略,市场挑战者战略,市场追随者战略,市场利基者战略。
T.对
F.错
答案:-
20.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。
T.对
F.错
答案:-
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