[北京语言大学]19秋《公共关系学》作业2（100分）
【奥鹏】[北京语言大学]19秋《公共关系学》作业2试卷总分:100 得分:100
第1题,最具权威性的认可和支持是____
A、公众的认可和支持
B、政府的认可和支持
C、企业的认可和支持
D、顾客的认可和支持
正确答案:
第2题,在我国工会、共青团、妇联属于（）
A、专业学术团体
B、业余爱好者团体
C、群众性团体
D、俱乐部
正确答案:
第3题,公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是____
A、会议
B、演讲
C、会谈
D、谈判
正确答案:
第4题,突发危机在企业危机中（）
A、是造成危机的根本原因
B、是造成危机的导火索
C、既是危机的原因又是危机的导火索
D、既不是危机的原因又不是危机的导火索
正确答案:
第5题,从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）
A、非零和博弈
B、零和博弈
C、既是非零和博弈，又是零和博弈
D、利益的平均分配
正确答案:
第6题,最符合人类感受客观事件习惯的传播媒介是____
A、广播
B、报纸
C、演讲
D、电视
正确答案:
第7题,提出需要层次理论的是（）
A、马斯洛
B、泰罗
C、赫茨伯格
D、艾维.李
正确答案:
第8题,政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）
A、办事公开
B、领导决定
C、班子协商
D、新闻发布
正确答案:
第9题,日常生活用品的最佳传播者是（）
A、专家（权威）
B、明星
C、第三者
D、企业职工
E、普通消费者
正确答案:
第10题,公关传播的主要渠道往往是（）
A、直接沟通
B、间接沟通
C、传播沟通
D、人际沟通
正确答案:
第11题,在市场竞争中，公共关系主要是一种____
A、产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B、赢得投资的手段
C、击败对手的竞争手段
正确答案:
第12题,赞助（）
A、是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业
B、是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资
C、不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资
D、仅仅是一种慈善事业
E、是效益好的企业的一种慈善事业
正确答案:
第13题,危机事件的处理，对新闻界的策略一般是____
A、各抒己见
B、有结论再与新闻媒体联系
C、统一发言口径
D、封锁消息
正确答案:
第14题,一般来说，社区属于企业的（）
A、首要公众
B、次要公众
C、边缘公众
D、逆境公众
E、非公众
正确答案:
第15题,公共关系状态指的是组织与公众之间的____
A、社会关系状态和公众舆论状态
B、财务关系状态
C、行政归属状态
正确答案:
第16题,成功的公关计划应具备下列条件()
A、有创意
B、有调查
C、有约束
D、可行性
E、有风险
正确答案:
第17题,公众的特征有____
A、整体性
B、共同性
C、相关性
D、多样性
正确答案:
第18题,公共关系广告有如下类型____
A、社会组织广告
B、赞助广告
C、响应广告
D、公益广告
正确答案:
第19题,公共关系观念主要有（）
A、形象观念
B、互惠观念
C、协调观念
D、公众观念
E、传播观念
正确答案:
第20题,专业公共关系公司的基本职能有____
A、公共关系咨询
B、传播信息
C、组织活动
D、人员培训
正确答案:
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