大工20春《管理沟通》在线作业1（答案100分）
【奥鹏】-[大连理工大学]大工20春《管理沟通》在线作业1试卷总分:100 得分:100
第1题,有效沟通的"7C"原则中,"clarity"意为()。
A、正确性
B、完整性
C、具体化
D、清晰
正确答案:
第2题,一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。
A、自我反思
B、自我沟通
C、管理沟通
D、人际沟通
正确答案:
第3题,按照()的不同,沟通可分为言语沟通和非言语沟通。
A、沟通程度
B、沟通途径
C、沟通信息载体
D、沟通主体
正确答案:
第4题,对于喜欢思考,追求知识,渴望了解这个充满疑惑的世界的人,应该划分为"九型人格"中的()型。
A、完美
B、成就
C、自我
D、思考
正确答案:
第5题,"在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。"体现了建设性沟通的()原则。
A、系统思考
B、合理定位
C、互惠互利
D、求同存异
正确答案:
第6题,下列声音中,属于噪音的有()。
A、蛙鸣
B、刺耳刹车声
C、会议发言
D、飞机轰鸣
正确答案:,B,D
第7题,詹姆斯提出的"自我意识"所包括的三个层次是()。
A、自我认知
B、自我体验
C、自我反思
D、自我调控
正确答案:,B,D
第8题,人际沟通的目的包括()等。
A、利益
B、理解
C、信任
D、合作
正确答案:,C,D
第9题,可能引起无效沟通的原因有()。
A、缺乏信任的沟通
B、沟通前没有准备足够的资料和信息
C、沟通时语气平和
D、沟通时存在价值观冲突
正确答案:,B,D
第10题,激发受众的途径包括()。
A、通过满足沟通者利益激发
B、通过满足受众利益需求激发
C、通过沟通者的可信度激发
D、通过有效地组织和表达信息激发
正确答案:,C,D
第11题,全通道式沟通是现代管理沟通模式中的一种。
T、对
F、错
正确答案:F
第12题,情感的适时抒发和有效控制是人的能力的一种表现。不抒发、一味地抒发或是无法控制的情感都不会获得有效的沟通效果。
T、对
F、错
正确答案:T
第13题,大胆和冲动都属于积极的人格品质。
T、对
F、错
正确答案:F
第14题,没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。
T、对
F、错
正确答案:T
第15题,新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。
T、对
F、错
正确答案:T
第16题,座谈会是一种非正式沟通渠道。
T、对
F、错
正确答案:T
第17题,写日记是一种自我沟通的方法。
T、对
F、错
正确答案:T
第18题,"金字塔式沟通"是一种无等级式、开放式的沟通。
T、对
F、错
正确答案:F
第19题,电视相对于广播来说,其直观性、生动、形象,但是不便携带,受场地、电源等限制。
T、对
F、错
正确答案:T
第20题,只要将信息传达出去,就已经实现了有效沟通。
T、对
F、错
正确答案:F
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