大工20春《第一次把事情做对》在线测试(答案100分)
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第1题,企业成功的关键是什么?
A、必须时刻关注消费者的需求变化
B、努力适应并符合消费者的需求
C、把握需要
D、努力向客户推销自己的产品
正确答案:C
第2题,什么是正确行动的系统?
A、零缺陷
B、第一次就做对
C、计划
D、预防
正确答案
第3题,做对的定义是什么?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高
正确答案:A
第4题,比尔•盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?
A、他是个电脑天才
B、他抓住了时代的脉搏
C、他是一个出色的管理经营天才
D、他拥有全世界最优秀的员工
正确答案
达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?
A、不要在工作中设立返工区
B、取消精神上的返工区
C、提前做好预防
D、提前制定计划
正确答案:B
第6题,对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?
A、第一次把事情做对
B、值得信赖
C、零缺陷
D、强大
正确答案:B
第7题,人们能否做对取决于什么?
A、思想观念
B、行为能力
C、预防是否完备
D、知识储备
正确答案:A
第8题,工作的最高境界是什么?
A、符合工作的要求
B、零缺陷
C、客户百分百满意
D、领导百分百满意
正确答案:A
第9题,市场的最终决定者是谁?
A、生产者
B、顾客
C、销售者
D、政府调控
正确答案:B
预防的核心方法是什么?
A、把错误分类
B、改进工作过程
C、找出错误发生的原因
D、及时改正
正确答案:B
第11题,什么是“第一次把事情做对”的完整真义?
A、第一次
B、做正确的事
C、正确的做事
D、把事情做好
正确答案:A,B,C
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