[北京语言大学]20春《人际交往与沟通艺术》作业4(参考答案)
试卷名称:20春《人际交往与沟通艺术》作业41.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不去任意否定对方的见解
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不纠正对方的任何意见
答案:-
2.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
答案:-
3.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座
B.副驾驶座-后排左座-后排右座
答案:-
1.应用公共礼仪遵守的基本原则包括
A.遵守公德
B.勿碍他人
C.以右为尊
答案:-
2.以茶敬客时需要注意的事项包括
A.客人的嗜好
B.上茶的规矩
C.敬茶的方法
D.续水的时机
答案:-
3.交谈时注意的事项包括
A.双向共感
B.神态专注
C.措辞委婉
D.礼让对方
答案:-
4.交往礼仪中的"三A原则"的含义指
A.接受对方
B.重视对方
C.赞同对方
答案:-
5.送花的形式方面,以人区分可以包括
A.本人亲送
B.亲友转送
C.雇人代送
答案:-
6.人际关系的特点包括
A.密切性
B.持续性
C.渐变性
D.互动性
答案:-
7.西餐中的果品主要包括
A.草莓
B.苹果
C.菠萝
D.香蕉
答案:-
8.乘坐公共汽车时的禁忌主要包括
A.不勾肩搭背
B.不碰撞他人
C.不设置路障
D.不影响安全
答案:-
9.根据适用范围，礼仪可以分为
A.商务礼仪
B.服务礼仪
C.社交礼仪
D.国际礼仪
E.政务礼仪
答案:-
10.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
答案:-
11.与礼仪关系密切的学科有
A.传播学
B.民俗学
C.管理学
D.社会学
答案:-
12.修饰腿部时应该注意的方面包括
A.脚部
B.腿部
C.汗毛
答案:-
13.预约拜会时要重视的因素包括
A.约定时间
B.约定人数
C.如约而至
答案:-
14.送花的巧用时机包括
A.做客
B.迎送
C.纪念
D.示爱
答案:-
15.西餐宴会上尊重妇女的要求主要包括
A.礼待女主人
B.照顾女宾客
C.禁用女侍者
答案:-
16.品茶时需要注意的事项包括
A.态度谦虚
B.认真品味
答案:-
17.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括
A.介绍年长者与年幼者认识
B.介绍长辈与晚辈认识
C.介绍老师与学生认识
D.介绍女士与男士认识
答案:-
18.本人接听电话时应该注意的事项包括
A.接听及时
B.应对谦和
C.主次分明
答案:-
19.酒会的特点包括
A.不必准时
B.不限衣着
C.不排席次
D.自由交际
答案:-
20.西餐的便餐内容包括
A.开胃菜
B.汤
C.主菜
D.甜品
E.咖啡
答案:-
21.社交聚餐地点选择方面注意的因素包括
A.环境幽雅
B.卫生良好
C.设施完备
D.交通方便
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22.最常见的聚会形式包括
A.拜会
B.集会
C.晚会
D.研讨会
答案:-
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