2020年春【中石油】日常礼仪系列（一）在线考试（100分）
【石油大学】日常礼仪系列（一）-在线考试
试卷总分:100 得分:100
第1题,1.（5.0分）人际交往中要以谁为中心？
A、自己
B、对方
C、双方利益
D、位高者
正确答案:
第2题,2.（5.0分）第一次请外人吃饭时，最礼貌、最得体的做法是要问什么？
A、您爱吃点什么
B、您想吃点什么
C、你吃川菜还是吃粤菜
D、您不能吃什么
正确答案:
第3题,3.（5.0分）西方人不吃什么？
A、动物的内脏
B、动物的血
C、动物的头脚
D、动物
正确答案:
第4题,4.（5.0分）什么决定工作，决定人际关系，决定生活的质量？
A、理想
B、思想
C、信念
D、目标
正确答案:
第5题,5.（5.0分）如果有一项研究，你认为一定可以成功，可你的直接上级基于风险等因素，不批准这个项目，你该怎么那么做？
A、越级上报
B、服从上级
C、自己独立研究
D、再次向上级申请
正确答案:
第6题,6.（5.0分）我讲礼者敬人也，礼要求以什么为本？
A、忠诚
B、善良
C、尊重
D、友善
正确答案:
第7题,7.（5.0分）礼仪的仪就是规范的什么技巧？
A、交往
B、沟通
C、互动
D、交友
正确答案:
第8题,8.（5.0分）在尊重和规范之间有个桥，是什么？
A、接受
B、忍受
C、表达
D、忠诚
正确答案:
第9题,9.（5.0分）什么是尊重？
A、尊重别人的信仰
B、尊重别人的信念
C、尊重别人的爱好
D、尊重别人的选择
正确答案:
第10题,10.（5.0分）人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外，还要怎样？
A、尊重别人的信仰
B、尊重别人的信念
C、尊重别人的风俗习惯
D、尊重别人的选择
正确答案:
第11题,11.（5.0分）当你为别人服务时，应该做到什么？
A、量力而行
B、有求必应
C、尊重他人
D、不厌其烦
正确答案:
第12题,12.（5.0分）在人际交往中，要处理好自己的人际关系的要点是什么？
A、互动
B、沟通
C、交往
D、尊重
正确答案:
第13题,13.（5.0分）沟通的规则是什么？
A、换位思考
B、看对象讲规矩
C、了解人，尊重人
D、注重礼仪
正确答案:
第14题,14.（5.0分）3A法则的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人，就必须注意善于向交往对象表达什么？
A、忠诚
B、善良
C、尊重
D、友善
正确答案:
第15题,15.（5.0分）向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些？
A、接受对方
B、重视对方
C、目视对方
D、赞美对方
正确答案:
第16题,16.（5.0分）从交际礼仪的角度来讲，你要接受什么？
A、交往对象
B、交往对象的习俗
C、交往对象的信仰
D、交往对象的交际礼仪
正确答案:
第17题,17.（5.0分）关于公共关系的说法，正确的是哪些项？
A、是非私人关系
B、非庸俗关系
C、社会关系
D、关系的维系需要管理，更需要策划
正确答案:
第18题,18.（5.0分）公共关系的价值是什么？
A、和谐的沟通协调
B、优化关系资源
C、积聚无形资产
D、形成柔性生产力
正确答案:
第19题,19.（5.0分）21世纪的柔性生产力有三个要素，包括哪些项？
A、理念
B、创意
C、沟通
D、财力
正确答案:
第20题,20.（5.0分）21世纪的生产力从四个层面包括哪些项？
A、公关力
B、营销力
C、品牌力
D、企业文化力
正确答案:
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