20春东财《电子商务概论》单元作业二-2（答案100分）
【奥鹏】-[东北财经大学]东财《电子商务概论》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
第1题,电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是
A、提高企业的管理水平
B、节约企业的经营成本
C、加速企业产品的创新
D、提高企业的通讯水平
正确答案:
第2题,域名盗用与域名抢注的区别在于注册人是否（ ）。
A、存在盗用的恶意
B、造成商品或服务的来源混淆
C、对该域名进行实际使用
D、违法
正确答案:
第3题,EDI的中文含义是____
A、网络传输协议
B、超文本传输协议
C、电子数据交换
D、安全套接层协议
正确答案:
第4题,EDI的中文含义是（ ）。
A、网络传输协议
B、超文本传输协议
C、电子数据交换
D、安全套接层协议
正确答案:
第5题,B2C是（）的缩写。
A、企业内部电子商务
B、企业与企业的电子商务
C、企业与消费者的电子商务
D、企业与政府的电子商务
正确答案:
第6题,专有系统的弊端体现在以下几方面，它们是( )
A、无法善用网络资源
B、提供的服务有限
C、只能结合有限的服务网站
D、消耗用户大量时间
正确答案:,B,C
第7题,IntranEt的应用提高了企业内部效率,主要表现在()
A、及时了解产品、项目的开发运作情况
B、及时收到市场反馈
C、大大缩短了生产周期
D、便于人员之间的交流
正确答案:,B,C,D
第8题,企业开展电子商务的利益包括____
A、市场全球化
B、减少交易成本和降低商品价格
C、减少库存
D、加强信息交流和提供商机
正确答案:,B,C,D
第9题,提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。
A、集中锁定客户范围
B、提供特色服务
C、增加与客户沟通
D、正确处理抱怨
正确答案:,B,C,D
第10题,下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )
A、企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构
B、共享信息资源
C、信息传递的方式由单向向双向转换
D、出现了新的管理模式-信息模式
正确答案:,B,C,D
第11题,CRM的内容包括（）。
A、顾客分析
B、对顾客的承诺
C、客户信息交流
D、客户反馈管理
正确答案:,B,C,D
第12题,为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A、合理设计网络拓扑结构
B、加强对交换机访问控制
C、加强对路由器访问控制
D、使用保密性高的通信方式
正确答案:,B,C,D
第13题,电子商务对企业竞争产生了影响,表现在( )
A、改变了企业的促销手段
B、改变了企业的竞争形象
C、加剧了竞争程度
D、改变了企业的竞争基础
正确答案:,B,C,D
第14题,网络营销策略主要有
A、品牌策略
B、定价策略
C、渠道策略
D、促销策略
正确答案:,B,C,D
第15题,虚拟企业的出现,使得( )。
A、企业间、产业间、地域间的界限被打破
B、企业内外部要素重组
C、企业管理由相互控制转向相互支持
D、电子商务条件下的公司更专业化
正确答案:,B,C,D
第16题,物流的特点包括（ ）。
A、系统性
B、信息化
C、自动化
D、网络化
正确答案:,B,C,D
第17题,电子商务交易应保证哪些方面的安全要求()
A、信息的有效性
B、信息的保密
C、数据的完整性
D、交易的不可否认性
E、交易者身份的确定性。
正确答案:,B,C,D,E
第18题,以下攻击手段中属于被动攻击的是：
A、篡改
B、获取信息
C、伪造
D、业务流分析
正确答案:,D
第19题,第三方物流的整合策略分为（ ）。
A、纵向紧密整合
B、纵向松散整合
C、横向紧密整合
D、横向松散整合
正确答案:,B,C,D
第20题,网络银行的发展阶段包括（ ）。
A、信息发布阶段
B、单向提供服务阶段
C、互动银行业务服务阶段
D、全面网上银行业务阶段
正确答案:,B,C,D
第21题,软件系统的安全问题有（ ）。
A、病毒
B、软件漏洞
C、后门
D、WE应用程序
正确答案:,B,C,D
第22题,物流自动化的功能有（ ）。
A、扩大物流作业能力
B、提高劳动生产率
C、减少物流作业的差错
D、降低监管力度
正确答案:,B,C
第23题,企业战略包括以下哪几项
A、差异化
B、成本领先
C、范围扩张
D、集中战略
正确答案:,B,C,D
第24题,属于传统支付方式的有
A、电子支票
B、智能卡
C、票据
D、信用卡
正确答案:,D
第25题,属于供应链管理主要内容的有（ ）。
A、供应链的设计
B、企业间资金流管理
C、供应链产品需求预测和计划
D、企业内部与企业之间物料供应与需求管理
正确答案:,B,C,D
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