20年7月东财《网上创业实务X》综合作业（100分） [
-[东北财经大学]东财《网上创业实务X》综合作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,国内最大的第三方支付平台是（）。
A、支付宝
B、财付通
C、银联电子支付
D、快钱
正确答案:
第2题,顾客主导定价主要是指以（ ）模式为代表的网络定价。
A、C2C
B、B2B
C、B2G
D、B2C
正确答案:
第3题,对于在顾客申诉中败诉的网店，淘宝网会发出警告，卖家收到（）个不同买家投诉后的淘宝警告，网店就会受到1个月停止交易的处罚，同时会关闭店铺，并下架所有未出售的商品。
A、3
B、4
C、5
D、6
正确答案:A
第4题,客户关系管理关注的焦点是（）。
A、企业的内部运作
B、与客户的关系
C、与供应商的关系
D、新产品的开发
正确答案:
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,以下不可以运用RFM法的情形是()。
A、公司为某项直邮寻求目标受众
B、公司为提高知名度
C、公司为目录营销活动寻求目标受众
D、对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
正确答案:
第6题,网络广告传播采用的是（）方式。
A、间接
B、一对一
C、多对一
D、一对多
正确答案:
第7题,根据2010年艾瑞咨询统计，我国电子商务平台中占据最大C2C交易市场份额的是（）。
A、易趣网
B、拍拍网
C、卓越
D、淘宝网
正确答案:
第8题,相对于传统的表格嵌套，利用（）设计网站更利于SEO，并可随时对网站结构做出调整。
A、DIV+CCS
B、W3C
C、HTML
D、XHTML
正确答案:A
第9题,着眼于向某个专业市场提供所需要的多系列产品的产品策略是（）。
A、多系列全面型
B、市场专业型
C、产品系列专业型
D、产品价格型
正确答案:
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,世界上最有名的软件公司是（）。
A、BMC软件
B、甲骨文
C、萨普
D、微软
正确答案:
第11题,以下哪种资料不能作为维权凭证？（）
A、发货凭证
B、聊天记录
C、签收凭证
D、产品合格证书
正确答案:
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,网上市场调查的特点不包括（）。
A、网上信息资源海量但分散
B、垃圾信息较多
C、各种检索软件检索方法统一
D、隐私性
正确答案:
第13题,以下不适合在网上出售的的商品是（）。
A、化妆品类
B、生鲜食品
C、服装
D、书籍
正确答案:
第14题,现在仍然流行在BBS和论坛上做广告，这种说法（）。
A、正确
B、错误
C、不肯
D、要根据情况而定
正确答案:
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,客户关系管理是以()为中心。
A、产品
B、销售
C、客户
D、生产
正确答案:
第16题,企业市场营销因素包括（）。
A、营销战略
B、产品策略
C、价格策略
D、渠道策略和促销策略
正确答案:
第17题,下列选项中，网店可选的支付方式有（ ）。
A、第三方支付平台支付
B、网上银行支付
C、货到付款
D、消费卡付款
正确答案:
第18题,目前，（）是实现网络出版的技术。
A、在线阅读
B、电子邮件的订阅
C、电子出版物的网站应用
D、电子书
正确答案:
第19题,以下关于网络加盟，正确的是（）。
A、对于不支持线上交易、不按照正规途径办事的供货商，尽量不要合作
B、尽量不要做贵重商品、不易托运的商品的分销商
C、保存好与供货商的交易凭证，相关的聊天记录等证据，事先商量好若干问题的解决办法，以避免出现纠纷时责任不明
D、尽量选择支付宝等第三方支付工具进行支付
正确答案:
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,以下适合做网上销售货源途径的有（）。
A、大型批发市场的商品
B、厂家直销的商品
C、外贸尾货
D、限制二手商品
正确答案:
第21题,下列关于搜索引擎优化SEO说法错误的是（）。
A、SEO是运行网站的前期准备工作
B、利用HTML代码可单独为搜索引擎的spider设置一套meta标签
C、Meta标签应嵌入大量描述网站的关键词，防止信息遗漏
D、Description中通常用包含关键词的语句形成长尾关键词
正确答案:A,C
第22题,根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()。
A、高科技产品
B、名牌商品
C、价格高的商品
D、数字化产品
正确答案:A,B,D
第23题,目前，互联网上的域名体系中有哪几种顶级域名？（）
A、类别顶级域名
B、地理顶级域名
C、行政顶级域名
D、新增顶级域名
正确答案:
第24题,下面那种定价策略不是建立在低价基础上的新产品定价策略为( )。
A、声望定价
B、渗透定价
C、折扣定价
D、差别定价
正确答案:
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,客户差异分析包括的方面有（ ）。
A、客户分析
B、客户分类
C、市场定向
D、建立预测模型
正确答案:
第26题,下列（）是以概率样本为基础的在线调查方法。
A、混合调查法
B、娱乐性调查法
C、截取调查
D、事先确定样本法
正确答案:
第27题,以下属于自建网站常用的推广方式的是（）。
A、利用SEO技术推广
B、在其他电子商务网站做广告
C、在博客论坛撰写软文
D、与其他商家合作，互相添加网店链接
正确答案:
第28题,网络创业的适合人群包括（）。
A、收藏爱好者
B、在校大学生
C、私营小服装店老板
D、赋闲在家的人
正确答案:
第29题,数据库营销的形式主要有（）。
A、信函直销
B、目录直销
C、电视直销
D、网络直销
正确答案:A,B,C,D
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列选项中，企业物流内部一体化包括（ ）。
A、采购物流
B、生产物流
C、第三方物流
D、分销物流
正确答案:
第31题,下列选项中，网络咨询的种类有（ ）。
A、心理咨询
B、理财咨询
C、投资咨询
D、服务咨询
正确答案:
第32题,对网站有利的网络广告收费模式是（）。
A、CPA
B、CPP
C、CPM
D、包月方式
正确答案:
第33题,Outlook Express具有内置安全电子邮件，并提供具有下列特性的易用界面（）。
A、发送签名的邮件
B、接收签名的邮件
C、发送加密的邮件
D、接收加密的邮件
正确答案:
第34题,客户关系管理的作用有（）。
A、识别客户的忠诚度
B、确定客户的价值
C、分析客户的行为特征
D、做出相应的决策
正确答案:A,B,C,D
第35题,产品组合策略主要有（）。
A、产品价格型
B、市场专业型
C、产品系列专业型
D、多系列全面型
正确答案:
第36题,营销邮件的“邮件主题”无关紧要，只要内容写好就可以。（）
T、对
F、错
正确答案:A
第37题,网站界面要设置尽量多的关键词，以保证搜索引擎对网站信息的抓取，防止网站信息遗漏。（ ）
T、对
F、错
正确答案:
第38题,虚拟社区的形成对于客户关系营销可有可无。（ ）
T、对
F、错
正确答案:
第39题,ECSHOP软件是国内最大的ASP.NET独立网店服务提供商。（）
T、对
F、错
正确答案:A
第40题,功能折扣又称“交易折扣”、“同业折扣”、“商业折扣”、“贸易折扣”，是指生产企业根据中间商在产品分销过程中所承担的功能、责任和风险，对不同的中间商给予不同的折扣。（ ）
T、对
F、错
正确答案:
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