北京语言20秋《人际交往与沟通艺术》作业4（100分）
[北京语言大学]20秋《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
第1题,饮用咖啡时需要注意的事项包括
A、饮用的时机
B、咖啡的种类
C、饮时的举止
正确答案:,B,C
第2题,本人接听电话时应该注意的事项包括
A、接听及时
B、应对谦和
C、主次分明
正确答案:,B,C
第3题,求职的准备工作包括
A、搜集信息
B、自我定位
C、写自荐信
D、预备材料
正确答案:,B,C,D
第4题,乘坐飞机提前需要准备的工作包括
A、选择航班
B、购买机票
C、打点行李
正确答案:,B,C
登机时需要办理的手续包括
A、交纳机场建设费
B、换取登机牌
C、接受安全检查
正确答案:,B,C
第6题,下火车时需要注意的问题包括
A、提前准备
B、与人道别
C、排队下车
正确答案:,B,C
第7题,中餐宴会上席次安排的具体规则有:
A、面门为主
B、主宾居右
C、好事成双
D、各桌同向
正确答案:,B,C,D
第8题,维持朋友联系的方式包括
A、相互走访
B、定期聚会
C、利用媒介
D、托人致意
正确答案:,B,C,D
第9题,我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂
A、个人修养
B、道德
C、交际
D、民俗
E、传播
正确答案:,B,C,D,E
修饰头发时,主要的头发美化手段包括
A、烫发
B、染发
C、作发
D、假发
正确答案:,B,C,D
第11题,交往艺术的基本原则有
A、双向沟通
B、三A原则
C、首轮效应
D、亲和效应
正确答案:,B,C,D
馈赠时选择礼品的规则包括
A、佳礼标准
B、禁忌回避
C、送礼规则
正确答案:,B,C
第13题,处理同级关系时应该注意的问题包括
A、密切合作
B、积极交流
C、热忱
D、宽容
正确答案:,B,C,D
第14题,当接过对方的名片后，下面错误的做法是
A、直接装入名片夹
B、把名片随意塞入口袋或者丢在桌上
C、在接名片的同时和其他人进行交谈
D、双手接过名片，通读一遍
正确答案:,B,C
轿车座次礼仪取决于以下因素
A、驾驶者身份
B、轿车类型
C、安全
D、嘉宾的意愿
正确答案:,B,C,D
第16题,社交聚会的类型主要包括
A、公务聚会
B、私人聚会
正确答案:,B
第17题,赠言的内容需要注意的事项包括
A、品位高雅
B、思想健康
C、言之有物
正确答案:,B,C
第18题,笑的种类包括
A、含笑
B、微笑
C、讥笑
D、大笑
正确答案:,B,D
第19题,名片的用途有
A、介绍自己
B、结交他人
C、充当礼单
D、代替信函
正确答案:,B,C,D
社交聚餐地点选择方面注意的因素包括
A、环境幽雅
B、卫生良好
C、设施完备
D、交通方便
正确答案:,B,C,D
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