21年春[四川大学]《公共关系学2466》在线作业2（答案）
-[四川大学]《公共关系学2466》在线作业23 _7 S0 m& \; b# G5 R3 k
试卷总分:100 得分:100( V1 I$ f+ ^. ^
第1题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（）+ u6 P: N2 A3 |
A、文化形象% r$ }$ G; P5 L. m
B、产品形象
C、社区形象
D、环境形象
正确答案:4 z/ p( Y, a; R$ s+ x0 |5 f8 S! b
第2题,公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（）( V8 [3 H, p0 r+ B5 l. F/ T
A、报告
B、演讲
C、会议
D、谈判
正确答案:8 D/ |7 K1 Y" W* L' T/ G& }
* `% H. Z7 X' v3 I! n7 d
第3题,公共关系的本质属性是：（ ）
A、交流& H) k% U& ?* h2 e& P. }: f
B、传播
C、沟通% J. y$ D6 ]. ZQ* G! A
D、传播沟通
正确答案:
' W* Z6 A: i, I4 X/ A. [0 {M- n
/ Q% |; sA8 ~1 X. x
第4题,公共关系的根本职责是：（ ）4 ek# ^) M3 q+ ~: `6 v
A、危机处理
B、售后服务( e: o1 b! M! k. {& }
C、协调沟通
D、新闻报道
正确答案:
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）
A、公关知识普及教育0 v0 ^7 d' o/ }
B、公关思想及意识教育9 n! H- C5 b/ w7 Y6 `R0 h
C、政治思想教育
D、公关能力教育
正确答案:6 L, }5 k- F" U9 R
4 t) s# A, L- b5 n) e, W% |9 [! g
~5 j+ I$ ?1 ]. G/ ?
第6题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）# r4 |' t; R0 L
A、公关计划人员% |) J8 k& G. T. q7 p
B、公关技术人员1 T5 V9 f1 |0 ~! M
C、公关调查分析人员/ W# I, |# A! T/ W
D、公关传播人员
正确答案:
第7题,在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）: ]! f4 L5 M# k2 j. I& {/ ~{
A、自尊需要
B、胜任需要
C、成就需要1 c* J, F8 R+ ^. Z
D、优势需要6 a, s- L% |( n. k) h
正确答案:
$ g8 u2 m& J2 G$ i1 d/ F+ m$ i9 {
第8题,组织的自我形象是其（）* t% DB& n, K. A, H
A、实际的社会形象$ w2 x: f/ H5 E& V" `' x: n& I
B、公众形象
C、期望建立的社会形象" p" I9 a$ {- x* qB
D、过去已建立的社会形象
正确答案:% L2 `" m8 q! b/ \; EP) |
) _# t' h. P: G% X; E6 xQ
第9题,1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（ ）正式宣告成立。( S( {- g7 v5 T) x( j- m
A、法国巴黎6 T5 t7 F9 p7 o) D7 l
B、中国北京
C、美国华盛顿
D、英国伦敦! r6 \5 W# ?; f& x7 z/ q
正确答案:
广告定位的目的在于（ ）
A、突出广告商品的个性8 C: v6 Ay& N' S- {' bi% p% W
B、确定广告商品的位置: M( Q4 |# w4 T4 F2 A! M2 V
C、明确广告的特点
D、提高广告针对性& @, E* y* ]1 X+ Y* ]
正确答案:2 C4 l& M5 Va3 T
# V5 Y! Sd( h' I
/ a9 m: p6 Z" I9 j' K
第11题,公共关系也称作（ ）
A、群众关系
B、受众关系8 ^( r9 S: C, |8 |5 U, @* \8 f0 n
C、公众关系
D、人群关系/ yv2 k3 g7 h" D; A2 h
正确答案:
公共关系的对象是：（ ）
A、人民
B、群众6 G1 H0 T9 O5 b7 S) e# ?I
C、公众: |& ~' J# W' ^: b) F
D、受众# b0 g4 o8 y& p/ y& C2 b& C- Z
正确答案:
第13题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
A、协调观念
B、互惠观念8 f( ee; D+ {; aT3 [3 E( U
C、传播观念
D、服务观念/ I( \- O( m8 y5 z& Ns
正确答案:8 L+ \C+ S* r; B2 I
( ?2 v9 v/ F& Y3 c7 jQ& X
k. L: Q& ~0 j
第14题,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
A、提出了"双向对称"的公共关系模式
B、提出了"投公众所好"的主张2 n; V) u. Z. c5 h; E
C、提出了"公众必须被告知"的命题
D、提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确答案:
20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的"霍桑试验"中提出的"人群关系理论"、"行为科学"，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）' w1 x+ w3 N. M" Q* u. E
A、梅耶
B、伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
正确答案:
4 f; e+ Y) n# pH3 S
第16题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
A、1985年在广州
B、1987年在北京
C、1986年在上海. X- r) r. x# ]& i& m+ j, q
D、1987年在天津- k6 \# F, B: `( R2 ?( f" h: ^
正确答案:+ {$ RQ7 J6 Q; d) }I
, U2 J3 |2 E$ L) BS0 j+ w8 W( y
: U6 C, K5 \% ]$ ?
第17题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
A、魔弹论
B、有限效果论5 PB# V( u) n% L$ y2 }
C、适度效果论
D、最低效果法则
正确答案:/ m/ b+ Y, a; q% {; Y6 c- W9 ?: o9 \
. e7 W3 v4 i5 I* X1 D' ~/ ?0 ^: h
第18题,在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（）# y7 Z3 J$ o/ A* K4 F
A、主题线法4 F+ L; S' [& o9 n/ m7 x
B、统一形式法/ J# ]) G8 d" d% K. P1 B: A) ?8 x
C、形象整合法
D、同一外观法
正确答案:
- z: H) M; P, B6 _@" q
7 A6 p5 S$ V& ]2 @1 o
第19题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）! f0 x6 _) A- H2 J8 n7 B5 I7 {- D9 y
A、《公众舆论的形成》
B、《原则宣言》
C、《修辞学》
D、《有效的公共关系》
正确答案:4 L; A4 e: M* H4 H, s
固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）0 G8 _$ S2 u! o3 @5 m8 `
A、首因效应& d2 ^- S, kn4 p
B、近因效应) s3 m: v7 [7 U3 f4 R1 Cf$ x: D
C、晕轮效应
D、定型作用4 d$ I3 w. K9 i; v' S) r
正确答案:! U6 o# j- g; W8 @5 Y, p
& \, [/ V6 y6 R' S8 E
第21题,1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界"强盗大王"的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）3 G2 \6 ]7 U0 t' L4 ]1 D
A、"清垃圾运动"
B、"公关宣传运动"2 U! L5 l7 E/ ]6 [
C、"公关普及运动"
D、"道德教育运动"
正确答案:
: G# q, X1 `- w, v3 G; [6 n
第22题,公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）3 U: G/ h7 h+ q1 @" V) U- _+ v- s' u
A、法国$ P' c+ k6 T0 n4 ^. lr
B、奥地利
C、英国
D、美国; x/ L5 a$ n. ^
正确答案:5 ^' e! ~% M) o. E: l& G* Z! X9 T
, |. P! j) D7 j+ a$ |+ `+ m# F
0 @2 M1 y7 s. F& \' A! x! ~) a
第23题,中国公共关系协会成立于：（ ）
A、1955年4 H1 x' P% w^4 A
B、1986年
C、1990年
D、1987年
正确答案:6 A8 c( z' a% ]
0 `$ M; k5 L: a2 o1 }
: y# W$ M5 _0 O* i% f/ W4 ^
第24题,在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（B 易）
A、热情心理" O& E6 O+ ~# l, w/ ?! d
B、自信心理
C、开放心理
D、创新心理7 S% G" F4 _, J; c9 {
正确答案:& p! K8 S5 ~, M1 B7 u# ~
在公共关系学中，公众特指（ ）
A、消极受众
B、积极受众! P+ [5 p6 E" H( W3 d9 W7 C
C、内部公众& p$ E& Y( \8 F+ yj5 g* s
D、外部公众9 u9 t; y: u* }( Z
正确答案:
$ d& a# ?; D# W: D/ S+ j3 r! E. z. ^! o
( f. |r9 F( A. b" I* \
第26题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
A、个体公众0 q0 r2 P! k+ D: W! YP6 V$ E4 C
B、组织公众4 m. Z2 H% q' ~5 n6 j9 C9 p
C、内部公众; R- S( ^1 E$ W8 ]! w6 j
D、外部公众( L4 ^! H2 {1 B$ [2 Q) z
正确答案:
* ]3 E4 C2 t2 R' {) R5 C
第27题,决策的第一步是：（ ）- o6 ^7 N$ B3 k* t
A、学习决策目标
B、讨论决策目标: B# [# a/ T2 N* k$ ?4 w
C、确立决策目标
D、执行决策目标9 C0 b7 SS* E: y! Q; m: B
正确答案:4 s& G% n* z" h% M+ t
" G- [& w. Z- P+ i4 t+ W6 p# h0 R4 k1 j
第28题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）
A、信息传播沟通角度% b, `* ?- f( z1 K0 i0 ^& `
B、社会心理学角度; q9 e8 y) ~" Q$ B
C、市场营销学角度
D、交际学角度1 }1 F0 ^6 F9 C0 r# m0 b5 B4 y; |
正确答案:6 u/ B$ t# f5 A; d
n, v9 B! @9 ?4 I4 I
第29题,1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A、艾维?李y+ [d5 \! I' Q3 P4 k
B、巴纳姆0 Q1 i$ ^! ?2 `; Y
C、爱德华?伯尼斯
D、格鲁尼格+ w) u% L6 w/ F0 w3 h) M
正确答案:
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）
A、霍夫兰
B、纳普; n5 ^& _! W" F2 v2 |' R9 Q6 V
C、布林
D、阿什
正确答案:& \3 w7 p4 t4 _8 \
4 `2 t: Z6 q% pU6 Uj* R0 K, o, m
第31题,公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）
A、公共关系的"关系"性质& Y$ D; I" l3 R" b9 ~( ]
B、公共关系的"管理"性质
C、公共关系的"职能"性质
D、公共关系的"传播"性质
E、公共关系的"学科"性质/ z1 l9 p5 A- ~$ r# j
正确答案:,C,E
5 L1 ~& U* _7 H$ z( M
第32题,1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的"清垃圾运动"，它又称为：（ ）$ y! J* X1 @/ z$ y4 K' ]
A、"报刊宣传运动"
B、"便士报"运动! V- G$ hL7 n$ v8 ~# _) ?8 ]
C、"大生产运动"
D、"揭丑运动"3 {; Q( }5 Q# k$ D
E、"扒粪运动"
正确答案:,E
( W/ K& L6 X' R7 e
第33题,公共关系产生与发展的条件有：（ ）
A、政治条件9 y- R# E8 u9 B3 R
B、经济条件
C、文化条件* N4 {4 ef9 u6 H
D、军事条件
E、技术条件* G( }# ?% }! _7 ~/ t& h$ ]
正确答案:,B,C,E
0 v: ~( Y* n- ~, ~4 O5 S: {9 S% H% n
第34题,詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）: v* K, P3 |8 g8 ], |) D
A、传播核心层, b: o3 p9 P4 J3 f, |5 ~" C( w
B、知识核心层" s$ T8 e( g?8 V3 p7 b
C、心理核心层( g/ D7 d) r3 W5 ^
D、文化核心层
E、素质核心层
正确答案:,B,D
# P8 b7 _3 Q7 S: M
第35题,政府公共关系的客体包括（ ）5 U$ J3 W" H8 V6 |8 o: V
A、个体公众
B、组织公众& D- z3 h9 m3 P! B$ O
C、内部公众, Uw' n' p0 _8 J* k
D、外部公众4 D% L+ x! C% Q5 C, V( ?0 \
E、目标公众
正确答案:,D( S$ ?: S( g3 [, c
( h0 ?/ v: c# I
+ X% O+ T1 Xe2 F5 U- O; Y. ~
第36题,企业产品定位策略分为（ ）9 B7 ^4 T9 n8 Q: C' g0 f
A、市场教育者定位策略% n+ Q; K3 P9 ]( K9 J$ A8 g" E6 {
B、市场跟进者定位策略
C、为竞争对手重新定位策略
D、综合定位策略
E、攻击型定位策略
正确答案:6 Q# l) oy% V$ L
3 L8 x% L# U" T7 }0 c" }
第37题,公共关系的发展时期包括：（ ）
A、古代时期, s|' L: j0 i( t
B、近代时期2 T, |' t( F`- w$ `B9 P5 r
C、巴纳姆时期
D、艾维?李时期8 _+ B/ A6 s. ^2 a% o6 U2 E) r
E、爱德华?伯尼斯时期
正确答案:,C,D,E7 p* y6 V- X" y8 H6 B$ }+ R: t
& X- a) v5 G4 Z
第38题,公共关系的基本职责是：（ ）* ~4 I' q2 c+ a' |* E
A、收集信息
B、辅助决策2 d. {# [! z; s6 r3 x
C、传播推广. W$ H4 T! F% O8 o2 u" S
D、沟通协调
E、提供服务
正确答案:
( A* r~: y! B- S
第39题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（）
A、艾维?李是公共关系之父# d! R0 T$ L6 C7 X+ d0 ~$ j4 Q
B、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题" f0 o. n+ y6 ], G8 K& O/ ~
D、艾维?李使公共关系学科化
E、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
正确答案:,B,C,E7 a# K7 x+ ~" k/ t+ b+ I* m% n
' {# J2 q% @% x0 c
第40题,公共关系活动过程的基本要素是：（ ）
A、组织+ O; U7 l0 C- [) a- Y- K$ I& a# q+ v
B、形象8 X6 K5 Q! d* \/ w! s/ N
C、传播
D、行为
E、公众% G; }& h- P% N/ q) Q
正确答案:,C,E
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