20年春福师《现代公共关系学》在线作业一-1（答案参考）
【奥鹏】-[福建师范大学]福师《现代公共关系学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,公众了解一个组织是直接通过( )。1 D6 G2 k2 j: L9 f/ kZ
A、组织成员
B、组织领导人
C、组织的产品
D、组织的服务
正确答案:! C' ]8 w" g. \' O/ V- O$ `* i
第2题,"双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A、特点& T6 ^w" w& F
B、一般属性1 {1 }9 _0 v2 g6 X
C、本质属性
D、总体特性* K# c. I$ @( B$ k7 g- ]
正确答案:; M6 ]; f, n/ s) u+ g: V( r: z. ^n
6 k( z+ s! P9 O: r) _
第3题,以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）7 G! n$ Q8 l* k7 Q
A、设计宣传画廊- d5 M; L6 H- g& N/ T* q
B、采访调查
C、编辑宣传材料
D、撰写新闻稿件6 @9 @& F( C, T
正确答案:
4 L# i& Z2 ?! u+ a
% H. @$ _+ z, F% e6 N; D
第4题,巴纳姆的公共关系手段是（ ）。
A、编制神话
B、实事求是" id; J; k! r4 [7 I" X
C、双向平稳1 h* i% t7 d( t9 }! {
D、投公众所灯
正确答案 D, {( F* j. }8 w: B$ Z
第5题,为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A、刺激强度) y5 J4 |, j2 ]
B、重复率
C、对比度0 {( Q# y( f5 c: z5 C, P- Y( y
D、新鲜程度
正确答案:+ G: t. q* ~: o5 ?/ c
第6题,公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。5 l+ T* K5 L3 f3 j6 ]2 t2 U/ ~
A、沟通与被沟通% j4 G% k. W' n
B、反馈
C、传播沟通
D、交往6 u: d2 a" }$ ]8 C" _/ `@. c
正确答案:
( F9 b- ?% |+ t4 U. w) Y$ Y
第7题,人类区别于动物的一个显著特征是人的（ ）。
A、经济性
B、集体性
C、组织性, V- ~7 }* c3 }
D、社会性* L6 ?$ U( @8 T0 m
正确答案 R4 b8 m" K: R- k9 l
) t# b- b& u8 m! d' o, z& a" E6 ~
第8题,一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A、广告传播；传单传播
B、新闻传播；人际传播
C、赠送样品
D、批评指正. p9 W6 v3 T3 Q: q( m8 i/ `; |
正确答案:. O. J# t) K& E/ o4 w' P8 ^) N
第9题,（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A、用人施任，任人唯贤, I8 W$ t. Z+ h1 F0 T
B、广选博择、正视能力) C* E; X: ^5 Y( g' k( l! H
C、发现人才、培养人才
D、取人之长、忍人之短
正确答案:d# P; j4 q- ^
/ L* h4 p5 u. fd
第10题,公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A、应用5 e3 U" Y) g( Y- X& @1 V
B、实践
C、知识
D、功能: M/ u1 g6 a. Y- n: v5 l' R
正确答案:# l1 \( `2 r- f% v" \8 {
3 @+ v6 r# x( `# Y, f^
第11题,最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。* H+ p2 c$ p- ?: x! _0 Q
A、政府的认可和支持) p~8 ?! K& j7 [( V5 Q+ }% R
B、企业的认可和支持
C、大众传媒的认可和支持: g: B9 V1 r( \; N# O5 r" m* ^! j
D、社会知名人士的认可和支持
正确答案:
\% @6 I" L8 i: At* T
第12题,公共关系学是( )。
A、. 归属于关系学的范畴# A- r& }3 wf2 `, P
B、归属于大众传播的范畴
C、一门独立的学科4 G1 z9 Y3 K/ b2 J# X+ ]+ t* u' t5 \9 P
D、归属于市场营销的范畴4 }S. ^7 t' C2 ~
正确答案:% G9 |1 U8 D% X0 I/ a
& h- h* Z$ u. I
5 j! b0 T9 M7 T9 }* [1 L
第13题,与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括; Y0 B4 Y: @3 t9 p! b: I/ N$ A
A、信息情报灵通全面
B、趋势判断准确可行
C、经营业务灵活广泛. t5 f! {9 v2 l' B
D、同位性/ M) |' p; d! |0 x
正确答案:8 F9 g3 t9 w- z9 ~* W, w
: ^* h6 e* I/ r5 \9 [4 k
第14题,公共关系案例分析的基本原则有：( )$ S" \7 q: [3 L6 \$ |4 j/ M4 b
A、真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B、专题型、综合型和信息型
C、阅渎案例、确定重点和深入分析% \% p5 |" h; g) p
D、客观性、全面性、动态性和实践性
正确答案:
第15题,下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A、短期专项工作
B、调查研究，确定目标8 Z' \: ]; h" H/ [5 Z) u
C、单项咨询工作
D、长期综合工作
正确答案:7 l, D. N" Q* s; Y" c9 ^; U
& L* p4 [5 X- x+ b; d
第16题,社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。7 ?7 _A4 s$ `5 c; c
A、经济条件
B、制度条件I& E! W4 Y2 a( O: j
C、社会政治条件5 U% Z# P/ l) Y# h4 r6 W
D、文化条件" M7 q" h9 @# v4 r( @6 q9 \
正确答案:
第17题,1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。lH) W. h$ e/ @$ ~) Zc! Y) G
A、爱德华?伯纳斯8 f( B; [) }- b* Y) i
B、艾维?李g2 G% }$ J7 c" m4 \% h
C、斯科特?卡特李普7 F/ v+ w$ w( a7 A
D、阿伦?森特4 r9 N+ e9 }# G7 D$ t0 S
正确答案:. q( {4 v" R9 D: l0 L) o- g' i
! P3 x0 |# R4 J4 R. M0 K0 i* L% Q
第18题,"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。5 ~: u( z$ d) c) r! C, o
A、主要内容
B、方法论
C、研究对象
D、根本目的, i2 x, ~5 d$ h- H" V% F& \
正确答案:7 {! t; n" Z1 R, P0 [2 e: kw
7 o6 W# h$ _q2 ~j
5 @9 I& r) ^: e8 Q* T' L' N
第19题,（）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。# u0 M4 Y9 s% e5 X0 c4 j
A、媒介传播2 m, z0 f) G2 ?8 G3 {9 a
B、公众传播* y' x0 k4 o2 C) g# _( w0 r
C、组织传播
D、自身传播8 s4 h3 _% v2 C" @! G2 C* C
正确答案:! @& B" vh$ u2 N
, Ni4 U9 g+ Z4 G3 B
第20题,现代经营思想的重要标志是（ ）。* b; ^: [% M: p9 A; K9 M1 z
A、公众意识
B、发展意识
C、开放意识
D、信息意识# o# a1 o1 E! b: W3 ?0 j+ a+ H
正确答案:3 ?J, @" N) V' s) Bm
第21题,公共关系从业人员的知识结构包括()$ r! k$ jK; t8 G1 G1 R
A、健全的思想和谋划能力7 yb# B: S! A3 c! k" ]' R- P; j* K% G
B、公共关系的基本理论知识和务实知识
C、与公共关系密切相关的学科知识7 R2 R+ _$ v( {1 h
D、开展特定公共关系工作所需的专门知识
正确答案:,C,D% g( k+ F) u. X+ ]4 t
" |% w3 J6 L$ C1 o
1 d) _& a5 b( D& [
第22题,组织传播活动的主要内容有 ()
A、组织内部机密信息
B、产品与服务信息
C、组织活动信息) G; \) a8 U" l% U
D、社会活动信息
正确答案:,C,D
第23题,作为一个社会组织，采集信息的主要内容有()
A、组织内部信息
B、组织环境信息( Xx7 H. V( g: _) t
C、国际环境信息
D、咨询信息
正确答案:,B,C/ v. a7 Y) v/ o, ~' `- o
第24题,直接隶属型公共关系部门的特点有()
A、公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B、由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人0 ^L: g) d6 A$ E- {6 n/ x( a0 R
C、公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层+ o# u8 q" q& e! e3 l) R. z( U
D、一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
正确答案:,B,C,D( h3 X* v9 M3 K0 ]- {. u
第25题,公共关系的学科特点包括（）。. ^, v4 l' y, M9 w
A、应用性) ?' Q% |3 GA* y
B、边缘性* {) C1 A7 UV) r
C、多维性5 c) o$ ?7 u& H/ @# m
D、综合性
正确答案:,B,C,D
第26题,公共关系人员的品德应该包括的内容有（ ）
A、实事求是
B、勤奋努力
C、乐于助人* x: h# J+ }& G$ p8 v8 y
D、公众无私! b, T. u) R4 P2 g
正确答案:,B,C,D
/ R$ @3 @6 z- Z" V. S
第27题,一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：
A、重温目标8 L. H]7 Q7 j
B、搜集、分析资料
C、向决策部门报告分析结果
D、把分析结果用于决策( P$ dZ* N. t5 R8 \- H7 oh
正确答案:,B,C,D
; j& ~. k( D5 [; q: x6 p4 i
+ {- x$ T. X: f8 w1 ^( O; V* _! g( d
第28题,在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括( )。
A、群体性
B、共同性( H9 @! ?( P% ~' X2 R1 a
C、多样性% G' I. H3 j0 Q1 Qk1 y
D、变化性
正确答案:,B,C,D7 `6 X1 m; X& ^* H
第29题,组织的基本特征是（）。) P. sp7 S0 P" n$ r, u$ y5 v! f' H
A、有一定数量的、较为固定的成员+ ^( p- t* d9 `
B、具有特定的目标
C、具有实现目标的结构和手段
D、具有特定的功能
正确答案:,B,C,D
% m) R8 t7 x6 M4 a1 `& @l
第30题,公共关系与广告的区别在于（）。
A、目标不同
B、传播方式不同
C、传播周期不同
D、工作性质不同# R- L0 X) w. U. z. F. n
正确答案:,B,C,D+ e$ X: S( L3 r2 K/ G2 q4 G
9 [/ d) \) m+ C6 w
第31题,传播渠道两分法包括（ ）
A、组织传播* R6 {8 s" o: b. w& g3 L
B、亲身传播
C、人际传播
D、大众传播
正确答案:,D
6 ~) _$ d1 d8 g/ O: L1 [
. [/ k$ I( S% i& M/ o
第32题,组织行为不当引起危机的类型有有( )。
A、严重的内部事件
B、工作失误# B, w1 O6 q9 l5 {( c0 s% R) h" c- r5 ^' ]
C、决策失误
D、内部失误
正确答案:,B,C- e+ n6 R. \, S: D) ^
第33题,影响传播效果的因素有（）。
A、传播媒介* ]) r# C, G+ M) h: w1 {9 o& V
B、信息的内容与表现方式
C、信息的重复* _$ E2 U0 G% ?6 n$ D
D、受者接收信息的条件; S% N3 O8 y& g
正确答案:,B,C,D( k' y1 |s' M- c* X9 `$ Q
7 s. K5 l1 y6 e& t7 F* T
第34题,根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。9 O5 @2 F* o7 k3 l
A、公益性组织
B、互益性组织- E( x4 \3 U2 k( Hs
C、营业性组织
D、服务性组织
互益性组织* q6 @0 e; d9 ]* s
营业性组织' e0 }5 H/ i/ _?
服务性组织
公益性组织' {9 m* W- W9 M- x
互益性组织0 s- ^0 r& c3 ]$ X+ [
营业性组织: P& G1 u. F1 v7 H" `
服务性组织# h$ g! V! K" a8 c
正确答案:,B,C,D* H" g! g9 B) B) T
第35题,自身传播的特点有（）。" c4 V+ X! f. w7 r3 \6 ^
A、传播量大
B、内在形式% L/ g/ Z" D1 e- c9 `) U, `
C、交流基础6 `1 X1 K3 a2 tE
D、个体传播$ c- g8 N, G; Y
正确答案:,B,C
& H: [5 e1 G3 r9 l
第36题,公共关系学具有较强的( )。
A、操作性
B、传统性: \$ G4 l( T9 o; H
C、应用性5 U7 }/ ae! f: C% L+ L# J
D、价值性
正确答案:,C- G6 ?7 ?: X7 E
, U{2 ]* z2 B- {# `! U
第37题,公共关系涉及的学科有（ ）! I1 ~) G" @7 z/ t/ h
A、伦理学
B、社会学9 r7 z2 x/ B! |5 c) ]
C、营销学; x& I7 G! u7 F
D、管理学4 }4 pP2 m7 Lr7 C
正确答案:,B,C,D
- ?7 `; j- s( u5 x
第38题,公共关系传播职能的主要内容包括 ()
A、采集信息，监测环境& g, f5 _) u. I3 wj
B、组织宣传，创造气氛
C、发现问题，加强管理
D、教育引导，服务社会2 w7 }. Y, C% F/ G) _$ E# U
正确答案:,B,D7 n* s( b+ W1 e5 ~6 m
* j5 \1 K1 W8 w, a' i1 v
第39题,公共关系活动过程的基本要素是( )。
A、组织
B、公众! a2 [8 ~/ A6 Y( @' x
C、群众( [$ x' e3 A% j6 d0 E& s# M$ _( n
D、传播
正确答案:,B,D
5 G" ~tQ& X4 Ra5 ^3 Z
第40题,处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A、保持镇定，判明情况
B、最大限度地平衡组织与公众的利益
C、真实报道，争取主动
D、积极善后，稳定各方7 R. b6 q}' B- C4 i+ c& f: H
正确答案:,B,C,D) E% `; g5 [3 c$ P- ^& G
a" C: m* ^6 J% I' z
第41题,公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。4 G, B; u# Y1 E' UW8 A
A、错误
B、正确' M: k- T" K+ C4 s9 u
正确答案:; y; A- o, s1 M2 ~, W( i* y+ h
: {! W. w% g( b# l
第42题,个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。U/ |" F6 XE; u% [) V
A、错误
B、正确2 X/ s% l% P; R7 Z1 y% ^& z
正确答案:, d! c% y* ?. Q7 p+ _- ]2 c; j
" R1 ~9 v* A! Y) d6 J
第43题,矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中"及时"最为关键。& A3 p" y2 b. j% `- {
A、错误
B、正确1 N$ c5 d_% t9 R- }
正确答案:
第44题,公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。+ N3 e7 w5 O2 W3 {) Z
A、错误
B、正确
正确答案:
% G9 B' [' |/ |, v. [2 m
第45题,开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。5 y" }5 e# n+ G4 A$ r
A、错误% w; [! ~: K. _0 L7 R
B、正确
正确答案:7 S. v- g9 a@! _
第46题,双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。]" @7 \U$ @4 q: C) u6 l4 _
A、错误
B、正确
正确答案 \# K; N/ z# U
2 b* h+ B9 o4 v5 V) [
第47题,公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。
A、错误
B、正确
正确答案:5 s( k+ T3 @. w. t
* \. {# z: h! g. _: O+ _. h
1 ]% ~& `e4 o& D. \" x5 j
第48题,公众是沟通联络公共关系主客体之间的中介和桥梁。
A、错误
B、正确& j2 Z! I! Z( `! p
正确答案:2 W5 G2 k# n5 @. y8 s' M6 `
+ H: K- J' p2 r" ~, k& t4 L
6 l; M! s# u7 T/ w/ f6 Z
第49题,根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。" z, s8 @. k: M! N; B
A、错误1 ^" j. |$ b! V* O" H4 T/ P
B、正确4 p. t. N1 l7 d?1 [; n
正确答案:1 Y& P- B5 y* t
5 i5 }+ S' a}: N. s) [; u/ G$ k/ \( D
3 W4 r`6 l" y
第50题,美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期; U' q, c* B- d$ O% l
A、错误
B、正确$ \* q/ g1 y# ]4 Z% y/ M0 C; g" ^8 A
正确答案:
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