20年春福师《现代公共关系学》在线作业二-3（答案参考）
【奥鹏】-[福建师范大学]福师《现代公共关系学》在线作业二& {* K, A3 a5 s- ]( I7 r
试卷总分:100 得分:100
第1题,公共关系得以发展的物质条件是()
A、民主政治的进步& H2 e" O7 b6 A
B、科学技术的发展* r' J7 J; _% W4 i, }+ j9 n; |# }5 N
C、计划经济的存在3 S0 S1 k* u- x" @7 T( [9 M
D、市场经济的存在4 h) fe4 ?! q* |' i
正确答案:
第2题,公共关系学是( )。
A、. 归属于关系学的范畴5 q7 s4 o% |* {2 d; `5 h
B、归属于大众传播的范畴
C、一门独立的学科& K+ q. r' i$ r5 ~+ I8 ?
D、归属于市场营销的范畴
正确答案:1 j6 z* F6 u. A4 J/ hp" e' J* g# M
第3题,最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A、政府的认可和支持X0 E% {+ e]
B、企业的认可和支持" H+ V: f1 l4 R: I7 w- z. @5 v7 b$ u. g
C、大众传媒的认可和支持" }! d& }, P; T- B9 X; |
D、社会知名人士的认可和支持
正确答案:2 N; W" Y% z) u8 {, h: Q
2 HH) F4 T+ ~0 s( g
第4题,（）指组织所处的外部环境的信息动态。( i, m4 x4 s; F( J! v! r: M2 g
A、内源信息. ~4 k% L* M9 [$ ?
B、外源信息
C、个体信息2 {' c: n9 r; G& Z# N2 c& B
D、组织信息0 d+ }2 ?- E* v6 y# P5 _, n
正确答案:
& J$ h( M( f" E# c( z% H+ H0 X
2 S8 l/ b5 }_5 {/ ]% g. K
第5题,巴纳姆的公共关系手段是（ ）。) W' Z) s0 s& `$ G; X0 y# z/ N
A、编制神话: ?( j: b2 k- N6 ^0 |
B、实事求是# ^# i# D. S, NB4 n/ b6 q% H2 ~
C、双向平稳
D、投公众所灯! A) A3 |" L# o% L2 G0 z( T
正确答案:
第6题,公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A、应用. {% z1 I) _& u; X- Z% B
B、实践
C、知识
D、功能
正确答案:
; J5 m1 h( }, @
第7题,（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
A、公众
B、个体; T' }2 |/ l9 a) j" N& e6 O
C、组织
D、社会
正确答案:
第8题,对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A、环境因素系列
B、主体因素系列
C、传播因素系列
D、技术因素系列- l1 r/ A; a% w+ yz5 l3 n
正确答案:
0 @$ q2 B' i$ @% b
第9题,公共关系案例分析的基本原则有：( )5 q' f# d: U8 ~- t0 x+ _
A、真实性、实践性、典型性、可读性和系统们4 L" C+ |* M( W$ K7 {7 q6 K
B、专题型、综合型和信息型% q/ X4 U6 S0 q6 h$ R, `$ @, l0 u
C、阅渎案例、确定重点和深入分析# J- T2 `: F7 i! N7 A$ M: g7 X
D、客观性、全面性、动态性和实践性$ e4 P9 P! g2 k) n
正确答案:
% g* v1 Y' t. q0 c6 [+ _
第10题,（）是一切礼仪的起点。
A、社会礼仪: F- ?2 L& }* W$ KJ# I
B、组织礼仪. n1 w/ f4 N( b% j7 B& Z
C、个人礼仪2 u& Y- V$ d2 e2 e3 `
D、公众礼仪g/ o! O7 f9 w9 s+ q9 C
正确答案 C& {, x+ ^8 Hr7 S6 U. d- E, E
: U: M; e1 q' B5 ?, l
第11题,以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A、设计宣传画廊
B、采访调查
C、编辑宣传材料. V; S) V7 W9 f# e_( q- ]
D、撰写新闻稿件3 y9 S1 \, J0 _1 N
正确答案:! n7 ?8 q1 F* K8 ?5 i' Y
第12题,公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A、沟通与被沟通
B、反馈
C、传播沟通
D、交往
正确答案:
% P. d6 k* G) \& \& V
第13题,从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A、秩序
B、状态4 x+ r/ V$ k" [' _* {* [" D
C、过程
D、结果
正确答案:. E4 L- o0 S% x; I- x
0 c. F4 b, c& LM# p
+ B7 }8 B) B4 t9 L5 |+ [' d
第14题,在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进行分析。
A、公关三度) Z, `; I7 u- j, p# q1 ?4 o% a
B、形象差距的比较
C、组织形象的内容0 i) a4 y6 i) ~1 b2 Q1 u0 v& D; j
D、组织的基本情况
正确答案:. n, O4 x8 u7 ]4 A8 X: O
, v! R5 z6 e; w( _
4 o" ]+ N. j0 D- u" ig
第15题,树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。6 CF3 \3 l7 d% T
A、优化环境功能: h# U3 Q# \1 B5 S2 ^8 a/ w) A; `; D
B、提高素质功能. b( t: L0 L7 D5 u: X' c
C、协调关系功能
D、塑造形象功能
正确答案:
. W9 K' ^+ x9 F. ~! s?. U
1 B: K* v" A5 J0 N
第16题,现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A、单向交流
B、双向交流- e( I/ ~. H) D( Q$ b& t$ T& u$ x
C、沟通
D、交往A, b; ?& C9 l6 L; P$ \( B7 t8 ?# o. c3 T
正确答案:9 X# D2 E6 s) I* b$ `
% l& U0 Y" ~% z" X
第17题,（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。' M4 q( u1 l8 W8 n2 O
A、平等互惠原则$ S3 s8 F8 N4 X# o* T
B、实时性原则
C、真实性原则4 `+ ?% w$ n+ n, C2 g" P2 N4 d* }
D、例外性原则3 m, ]- @8 L& ]
正确答案:
第18题,与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。; M% s( R2 J7 m+ R
A、熟悉组织情况
B、工作连续性、持久性0 q/ S: H% Q- }
C、接近客户
D、职业水准较高( s( z, @" k+ o1 R9 r+ v+ Q# aS; B
正确答案:+ @) T@2 z" s$ u$ H9 t
+ k' Gt' u( \) @" e& s" L
第19题,组织需要通过（）来增强内聚力。
A、自身成员的认可和支持
B、全员公共关系. e; `/ yt$ I) A
C、领导支持9 D* f# g* W6 b1 I% o+ k
D、社会支持
正确答案:
- I0 {& j1 m0 k9 b; h
第20题,公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A、公众代表座谈会# ]' |3 K4 J5 H! {+ o0 {
B、民意测验4 B* h7 d$ C8 [" X( u0 d0 r
C、资料分析
D、随机抽样- U0 r( F3 X& `7 Y
正确答案:
4 X6 X- s' r* ZA; q& m
第21题,公共关系的导向作用包括（）。
A、组织观念导向. ]1 y& H) X7 v3 B6 _) `9 \
B、组织政策导向
C、组织行为导向
D、组织形象导向* [) M7 z* v1 o* p
正确答案:,B,C,DT# [+ [9 L. o
" M; B& _7 p5 Z8 `# [
* w# W; R: q3 ]4 M
第22题,商品广告与公关广告的区别在于（）。. v4 A( i: ~/ |/ l$ e; r1 ^
A、直接目的不同0 [8 H* s# D+ u! |+ E( v
B、内容不同2 l/ \8 S; a" o
C、效果不同
D、应用范围不同
正确答案:,B,C,D
/ P6 S9 W% n: C' Po
第23题,直接隶属型公共关系部门的特点有()" u; n# b2 C, i7 O. \3 U1 _) \
A、公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B、由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人8 W: P7 B) W2 @. N& Z$ I8 g1 z. t1 E. P
C、公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层0 x5 Q/ ~4 d7 M. J9 V7 ?& {
D、一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准/ T: {0 L\: T* I
正确答案:,B,C,D, D2 e* z8 t* f
第24题,公共关系学具有较强的( )。
A、操作性
B、传统性
C、应用性
D、价值性" B) v1 I$ r) _, y
正确答案:,C5 z/ U7 s) ?8 R+ N6 k- m1 y2 n
+ R! A% @! A9 y4 W
第25题,组织传播活动的主要内容有 (). U4 y# o) S2 E! ]
A、组织内部机密信息
B、产品与服务信息
C、组织活动信息. W" c6 J; e+ wP! f8 M! i$ C) n
D、社会活动信息6 l+ ~; M) v4 {! m
正确答案:,C,D; r* T/ K, ]0 f- l
第26题,公共关系新闻也必须具有（ ）。/ a' n! F* ?, V! i/ R0 Q; T
A、真实性/ C1 I; f$ c6 h5 {: j7 W) [
B、及时性
C、新闻性
D、趣味性
正确答案:,B,C
( a3 M& q0 X/ H$ F( r. u, F
第27题,整体一致原则包含的内容包括（）
A、社会经济效益
B、社会生态效益( E$ }6 P+ w/ S; C/ u: c
C、社会精神文明建设4 P* Y% A5 R, P" f4 j7 f- m5 W
D、生态利益% u) ]: _2 {6 P( T. F0 ]
正确答案:,B,C
4 a2 H9 d# [# E) u4 P7 `
; V* k. D+ H" M, sw& B
第28题,公共关系工作过程的基本环节有( )。
A、估计形势; c9 H# R; S/ o( P; c
B、确定目标和公众9 P8 l* ~. ]8 \+ Z. j# H
C、选择媒介
D、编制预算3 U6 }: g/ ]1 u
正确答案:,B,C,D' p! R7 i/ o( h' _4 {
# B5 q! A; `* f5 c6 H- X' g
" T% P, f: Ib+ n- _
第29题,按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。
A、流散型公众
B、权力型公众& }0 V* u- T8 x3 d
C、聚散型公众3 w6 \9 j0 c8 O9 v& H% n5 G! f
D、周期型公众6 o}, u|4 g+ ]% C6 w1 M2 }6 M
正确答案:,C,D% j7 C3 B# BF6 D: H, h2 f7 c
i2 }c" F9 pQ# [1 ^
第30题,根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有
A、直接隶属型1 X; F+ u' q5 w9 Q
B、职能分散型
C、部门隶属型
D、部门并列型% L( ~. h# L* J' X# M
正确答案:,B,C,D3 \9 v: z% J6 n: G; O
1 V) `: f$ t2 \
" u; h% h1 c5 d: x
第31题,公众的特点主要有（）。
A、同质性
B、群体性
C、互动性
D、可变性$ j' o% C2 B& }$ g: M/ R4 u2 M
正确答案:,B,C,D
2 r" s7 y: T' j+ ]
第32题,根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于( )。+ f" e" c3 G- c" ^1 q6 Q4 l
A、经营管理部门4 c. d" C( B/ n' w, _
B、外事接待部门
C、销售部门
D、广告宣传部门
正确答案:,B,C,D0 C6 K, Q7 r( A. _7 v8 q9 B
$ u' j7 f& P, ~' ^) x) d; t
1 h6 c% W$ H5 N' I' c* \! g
第33题,在组织对外开放参观时需认真研究一些问题（）。
A、目的
B、规模
C、时间$ ?$ g5 o% l, s& [7 P% a. \
D、人员( B- c4 E, q8 G' q4 e6 g! ]
正确答案:,B,C,D. ]+ C8 Y! b* s4 jN
' W- o* v, ?Q5 U" q; M) A7 t
第34题,现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）2 |( d5 U2 g; `
A、社会政治效益$ fa8 J3 m) l8 S* q' ^
B、社会经济效益# T7 mR# U% B0 h# ?
C、精神文明效益1 C7 x) h' Z' _$ s' V- W9 W
D、社会生态效益+ Q5 G3 p( c% _7 a
正确答案:,C,D
第35题,公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（）。
A、引起公众注意$ p, _. s3 z$ v/ L% e
B、诱发公众兴趣3 }# S% k& \" Y) t/ q5 Y
C、取得公众的肯定态度! p& ~2 e1 _5 A1 u0 D5 W
D、促发公众的支持行为
正确答案:,B,C,D3 m/ G* l8 w' |6 Y3 t`
第36题,从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）
A、派克和李^* {" `% V6 r( e2 _7 Q8 W
B、希尔―诺顿, [' W) c+ S3 t& lZ) k
C、博雅
D、.朗达, K4 k3 NE, ?9 o: Y
正确答案:,C' D, u& y# Q: W& JB0 A! E
% p1 `, o9 F0 m1 s
第37题,协调关系的方法包括（）。
A、反馈调节法
B、自律法
C、感情疏通法% R0 K3 i. k8 L' FK4 }2 i% O! I0 F
D、信息分享法
正确答案:,B,C,D! }, R7 g5 z( l: B; E3 c2 |3 R' i( C
& F7 z$ l. q, f7 Z' T. T
* b( R# F1 D2 n
第38题,公共关系与广告的区别在于（）。
A、目标不同: _" N6 g7 ?( V2 Q: G1 X! \
B、传播方式不同+ C& ?; y8 w" T' }9 `. z
C、传播周期不同/ C9 h. m5 a7 ~
D、工作性质不同
正确答案:,B,C,D
& z" A6 V- E, H- j
第39题,一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。
A、联系目标原则
B、适应对象原则
C、区别内容原则: s$ p2 \# o* _: M
D、合乎经济原则- x+ F# z0 uc5 Q2 S
正确答案:,B,C,D0 l4 L6 P. e% f1 i( O
第40题,根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。4 ~3 j" P& xJ9 b& H' P- [
A、公益性组织
B、互益性组织
C、营业性组织/ P" c5 C8 P5 v1 c6 E* x( W
D、服务性组织
互益性组织" T1 L; R6 C! c* b- m" g3 iC+ s
营业性组织/ N7 y& p1 D; K, X
服务性组织. F- p) E. D& W" j' @7 H" Z
公益性组织
互益性组织
营业性组织
服务性组织
正确答案:,B,C,D" v* Z( a8 F+ j2 o- V8 t2 f) I8 d
! |* `2 T5 G2 h- v( W8 r
) _- B. n, ]) ?! ?
第41题,双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。8 \3 R4 Y; f' P, I) q
A、错误& ~% \" d* T# d5 n$ _; G
B、正确8 ~- _' DQr) v/ U4 p* R% L! S
正确答案:1 R2 q! |2 " L9 z; ]/ i
$ k* ]. s6 r* R' H2 i8 |4 W7 ]; P
第42题,使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。
A、错误
B、正确7 {, Z) `: }{) V, u: g9 \$ ]( ~- J
正确答案:
$ c7 E% p6 `6 U[& U! M9 I
第43题,公共关系是分析趋势，预测结果，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。
A、错误; a- _3 ^( J/ l6 M3 U* K8 m- o
B、正确K& |$ _7 O& H1 v# M0 p: U2 H
正确答案:% U# t' c' W# X, R' wkz
+ I7 a7 O, O/ G) I" x8 J
第44题,在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
A、错误
B、正确. tp2 D" x, M! m0 e
正确答案:5 Q_6 f( ~0 X
% V/ d3 @8 K2 i, v
第45题,对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。
A、错误
B、正确
正确答案:
. t! i$ j1 b- d: Y@/ q. {% w
1 H: h( U& h! i4 m+ X
第46题,个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
A、错误
B、正确8 z$ Q6 k$ a( B" L
正确答案:8 Y) W) @% ^8 N! M
第47题,公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。! ~! T( K8 O, j) G
A、错误2 t" g% t' `/ U1 R' ?& g8 \
B、正确# r; p. t+ e5 l6 K. L# P; D
正确答案:
' U: j; U) Q- ]* i% a" O/ {
第48题,知觉的选择性和知觉的偏见是普遍存在的。
A、错误
B、正确% U- s/ L3 d) J$ E4 l
正确答案:, [( g. |! N. T$ u# C4 F3 K8 ?
! X$ @5 O) s9 V" Q2 p
第49题,公共关系部的日常工作，主要有：组织整体形象的策划、调整、传播、评估，管理好组织的无形资产。
A、错误% v: Z) E3 ^7 G- k# O
B、正确
正确答案:
) q! i% J. p8 f8 a6 p
) \6 ?$ \/ |: T2 d& t0 J
第50题,简报的书写格式，一般包括报头、正文、报尾三个部分。
A、错误+ ~0 |8 I) w- _: l
B、正确
正确答案:
页:
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