西南大学18秋学期《管理学原理》在线作业
单项选择题1、下面那个特征是非理性决策的有( )。
A. 知识完备
B. 价值观一致
C. 择优
D. 信息有限
单项选择题2、
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?( )
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
单项选择题3、
“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )。
A. 为下属的利益不惜牺牲自己
B. 上下级之间的友情
C. 为下属设定崇高的目标
D. 了解下属的欲望和需要
单项选择题4、
领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( )
A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
单项选择题5、
没有反映出管理专业化分工的组织结构为( )。
A. 事业部制型结构
B. 直线制结构
C. 矩阵型结构
D. 职能型结构
单项选择题6、
当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则( )。
A. 管理幅度应该大些
B. 管理幅度应该小些
C. 管理组织应该松散些
D. 管理层次应该多些
单项选择题7、
如果只能选择一种控制方式,最好的方式是( )。
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 事后控制
D. 反馈控制
单项选择题8、
著名的“搬运生铁块”是( )做的?
A. 甘特
B. 泰罗
C. 萨伊
D. 法约尔
单项选择题9、
管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有( )。
A. 一般性
B. 多样性
C. 历史性
D. 实践性
单项选择题10、
管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的( )。
A. 科学性
B. 艺术性
C. 必要性
D. 目的性
单项选择题11、
下列不属于领导工作原则的是( )。
A. 为员工指明目标
B. 激励
C. 间接管理
D. 命令一致
单项选择题12、
以下不属于专业化分工优点的是( )。
A. 有利于使用专用设备
B. 有利于提高人员的工作热情
C. 有利于降低劳动成本
D. 有利于提高人员的工作熟练程度
单项选择题13、
按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是( )。
A. 政策
B. 程序
C. 规则
D. 规划
单项选择题14、
将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等,这是按( )标准对计划所作的分类。
A. 计划所涉及的时间
B. 计划所涉及的范围
C. 企业职能
D. 计划的内容
单项选择题15、
以下不属于分权制组织特点的是( )。
A. 实行统一核算,没有财务支配权
B. 在统一规划下可独立经营
C. 上级的控制较少,往往以完成目标为限
D. 中下层有较多的决策权限
单项选择题16、
科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )。
A. 制定科学的作业方法
B. 提高工人的劳动积极性
C. 提高劳动生产率
D. 实行有差别的计件工资制
单项选择题17、
有关六西格玛管理的描述错误的是( )。
A. 其实质是对既有过程的持续改进
B. 是对组织的业务过程进行的彻底变革
C. 体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想
D. 是一种持续改进的方法论
单项选择题18、
以下做法属于职位丰富化设计的是( )。
A. 在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换
B. 将部分管理权限下放给下级人员,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度
C. 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机
D. 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作
单项选择题19、
某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是( )。
A. 批准实施
B. 视资金情况而定
C. 不批准
D. 进一步明确问题
单项选择题20、
为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效?( )
A. 改善住房条件
B. 职工持股计划
C. 星级晋升制度
D. 合理化活动
单项选择题21、
通常情况下,大型企业或跨国公司适合采用( )组织结构。
A. 直线——参谋型
B. 事业部制
C. 矩阵结构
D. 职能制
单项选择题22、
梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的情感,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“ ”( )。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 正式组织
D. 非正式组织
单项选择题23、
企业可供选择的战略类型有许多,某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略( )。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 横向一体化
D. 市场开发
单项选择题24、
计划工作的核心是( )。
A. 制定目标
B. 制定方案
C. 选择方案
D. 做出决策
单项选择题25、
下列关于授权的表述正确的是( )。
A. 授权相当于代理职务
B. 授权是部门划分产生的
C. 授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权
D. 授权是分权的延伸
单项选择题26、
把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )。
A. 马斯洛
B. 韦伯
C. 泰罗
D. 孔茨
单项选择题27、
分权制的特点是( )。
A. 授予下属适当的决策权
B. 权利全部下放
C. 加强对下属的控制
D. 推行民主管理
单项选择题28、
在组织结构上,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是( )。
A. 职能制
B. 直线——参谋型
C. 事业部制
D. 矩阵结构
单项选择题29、
选拔管理者的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升,还是外部招聘,都要鼓励( )。
A. 首先搞好群众关系
B. 公开竞争
C. 尽展所能
D. 毛遂自荐
单项选择题30、
以下对直线型组织结构的描述错误的是( )
A. 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权
B. 组织中每一个人只能向一位直接上级报告
C. 实行专业分工
D. 管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权
单项选择题31、
目标管理是一个全面的( )。
A. 管理系统
B. 体系指标
C. 管理系统指标
D. 管理系统技术
单项选择题32、
被称为科学管理之父的是( )。
A. 西蒙
B. 泰罗
C. 法约尔
D. 韦伯
单项选择题33、
下列几项活动中,哪一项不属于管理活动( )。
A. 部队中的班长与战士谈心
B. 企业的审计主管对财务部门进行检查
C. 钢琴家制定自己的练习计划
D. 医院的外科主任支持会诊
单项选择题34、
( )表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。
A. 目标协调原理
B. 命令一致原理
C. 直接管理原理
D. 指明目标原理
单项选择题35、
以下对“目标”的定义最合理的是( )。
A. 目标即是组织的使命
B. 组织的目标定得越高,组织发展得越快
C. 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果
D. 目标是组织使命的具体化
单项选择题36、当组织规模一定时,管理宽度与管理层次成( )。
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 既不是正比关系也不是反比关系
D. 没有关系
单项选择题37、
某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?( )
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消除
单项选择题38、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是( )。
A. 从参与型向说服型转变
B. 从参与型向命令型转变
C. 从说服型向授权型转变
D. 从命令型向说服型转变
单项选择题39、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理( )。
A. 不再负有责任
B. 责任与原来相同
C. 责任减轻
D. 不再负有主要责任
单项选择题40、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( )。
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 法定职权
D. 信息权
单项选择题41、下述关于决策的描述中,正确的是( )。
A. 大多数管理人员都愿意冒险
B. 大多数管理人员都讨厌风险
C. 对风险的态度因人而异
D. 应用定量决策法可以排除决策中的人为因素
判断题42、
管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
A.√
B.×
判断题43、
霍桑实验证明:人是“经济人”,不是“社会人”。
A.√
B.×
判断题44、
未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。
A.√
B.×
判断题45、
管理者权力比权威更重要。
A.√
B.×
判断题46、
管理既是一门科学,又是一门艺术。
A.√
B.×
判断题47、
赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
A.√
B.×
判断题48、
当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
A.√
B.×
判断题49、决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
A.√
B.×
判断题50、在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。
A.√
B.×
判断题51、目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
A.√
B.×
判断题52、经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。
A.√
B.×
判断题53、
科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。
A.√
B.×
判断题54、
衡量绩效是控制活动的最终目的。
A.√
B.×
判断题55、当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。
A.√
B.×
判断题56、
根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。
A.√
B.×
判断题57、
计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。
A.√
B.×
判断题58、
根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好。
A.√
B.×
判断题59、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。
A.√
B.×
判断题60、
泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
A.√
B.×
判断题61、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。
A.√
B.×
论述题 62、简述计划的制定步骤。
论述题 63、
试述直线——参谋型组织结构的优缺点。
论述题 64、简述理性决策的基本过程。
论述题 65、
究竟是谁的责任?
某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部监督不力,制度执行不严。企管部经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟通也很清楚,并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱到,深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免;况且加油站作为企管部的平级部门,企管部经理没有权利直接指挥加油站经理,发生这种事情,也就不应该由企管部承担责任(挨骂),而应由加油站经理负责。
在该公司中,组织手册中规定:总经理负责全面主持公司的管理和业务;企管部经理作为公司综合管理部门负责人,主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩;加油站作为公司下属业务部门,等级上与企管部平级,其经理作为该业务部门负责人,负责实施该部门的业务运作和管理。
通过分析回答: 1)在这件事情里,到底谁应该负责任,应负什么责任?
2)怎样做才能避免此类事件的发生?
论述题 66、
请阅读下面的一段对话:
美国老板:完成这份报告要花费多少时间?
希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。
美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。
希腊员工:十天吧。
美国老板:你同意在15天内完成这份报告吗?
希腊员工:没有做声。(认为是命令)
15天过后,
美国老板:你的报告呢?
希腊员工:明天完成。(实际上需要30天才能完成。)
美国老板:你可是同意今天完成报告的。
第二天,希腊员工递交了辞职书。
请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话,说明希腊员工辞职的原因并提出建议。
论述题 67、计划工作的内涵?(5W1H)
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