西安交通大学19年3月课程考试《管理心理学》作业考核试...
【奥鹏】[西安交通大学]西安交通大学19年3月课程考试《管理心理学》作业考核试题试卷总分:100 得分:100
第1题,梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了()理论。
A、群体动力
B、需要层次
C、人际关系
D、心理技术
正确答案:
第2题,赫茨伯格的双因素理论全称为()。
A、激励-保健因素理论
B、生存、关系、成长理论
C、需要层次理论
D、成就需要理论
正确答案:
第3题,()领导方式可以使下属产生更大的归属感，满足下属高层次的需求，获得高的生产率和低的离职率。
A、交换型
B、魅力型
C、变革型
D、民主型
正确答案:
第4题,态度对一个人的行为具有重要的影响作用，态度具有的功能不包括()。
A、态度的社会性判断
B、态度与人际交往
C、态度与忍耐力
D、态度与工作效率
正确答案:
第5题,强化理论主要是研究()影响的一种理论。
A、动机对知觉关系
B、行为对知觉关系
C、动机对行为
D、行为对动机
正确答案:
第6题,法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献，被誉为()。
A、科学管理之父
B、组织理论之父
C、管理理论之父
D、工业心理学之父
正确答案:
第7题,激励就是激发员工的工作()。
A、行为
B、动机
C、积极性
D、能动性
正确答案:
第8题,情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力，其结构不包括的内容有()。
A、识别自己与他人情绪的能力
B、解决自己与他人情绪的能力
C、调节自己与他人情绪的能力
D、利用情绪解决问题的能力
正确答案:
第9题,研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。
A、观察法
B、谈话法
C、实验法
D、案例法
正确答案:
第10题,深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。
A、思考
B、改变认知
C、认知策略
D、加强认知协调
正确答案:
第11题,()领导方式可以获得高生产率和低离职率。
A、交换型
B、魅力型
C、变革型
D、民主型
正确答案:
第12题,决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣，称为()，其实质上代表了决策人对风险的态度。
A、效价
B、效能
C、效用
D、效值
正确答案:
第13题,部门划分就是将工作和人员组编成可以管理的单位，部门化的根本目的在于有效地分工，实际是（ ）的分工化。
A、责任和人员
B、任务和人员
C、机构和人员
D、任务和责任
正确答案:
第14题,权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下（ ）不是构成权力影响力的要素。
A、传统因素
B、品格
C、职位因素
D、资历因素
正确答案:
第15题,非权力影响力是与()相对的。
A、权力影响力
B、合法权力
C、组织权力
D、职位权力
正确答案:
第16题,()决策受许多不能控制的变动因素的影响，是一种非程序化的决策，成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
A、战略性
B、战术性
C、竞争型
D、非确定型
正确答案:
第17题,公平理论是一种研究人的动机和知觉关系的理论，着重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工()的影响。
A、积极性
B、工作设计
C、情绪劳动
D、意志
正确答案:
第18题,自我管理团队的效果依赖()的变化，如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构，都会显著影响团队能否更好地完成工作。
A、情境
B、技术
C、资源
D、团队成员努力程度
正确答案:
第19题,德国心理学勒温提出的行为公式， B = F ( P?E )中，E代表()。
A、环境（外在因素的影响）
B、个人的需要
C、动机
D、内在心理因素
正确答案:
第20题,()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
A、虚拟
B、交叉功能
C、自我管理
D、问题解决
正确答案:
第21题,运用“群体动力”进行变革的方法有()。
A、形成强烈的归属感
B、提高组织的凝聚力
C、注意群体规范
D、形成共同认识
正确答案:,B,C,D
第22题,组织采用工作团队的方式，使员工转变成团队队员的方法有()。
A、选拨
B、培训
C、合作
D、奖励
正确答案:,B,D
第23题,西方管理理论认为，规划从职能上说主要应该包括包括的内容有（ ）。
A、确立目标以及目标的先后次序
B、预测对实现目标可能产生影响的未来事态
C、通过预算来执行规划
D、提出和贯彻指导实现预期目标活动的政策
正确答案:,B,C,D
第24题,通常所说的组织结构指的是狭义的组织结构，包括的内容有()。
A、基于专业化的工作任务划分
B、基于工作任务的部门划分
C、领导决策体系
D、建立责权系统
正确答案:,B,D
第25题,工作设计是指为一项工作赋予任务的过程，通过工作设计提高工作激励的措施包括()。
A、工作轮换
B、工作扩大化
C、工作专业化
D、工作丰富化
正确答案:,B,D
第26题,人们加入群体的原因有（ ） 。
A、权力需要
B、地位需要
C、安全需要
D、自尊需要
正确答案:,B,C,D
第27题,团队的构成需要考虑的因素有（ ） 。
A、队员的能力
B、队员灵活性与个人偏好
C、人格特点
D、角色配置以及多样化
正确答案:,B,C,D
第28题,下列()是根据社会人假设制订的管理策略或措施。
A、管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要。
B、对下属进行监控、指导，关注其归属感、地位感和心理健康。
C、应用经济性奖酬来获取职工们的劳务和服从。
D、管理者应成为职工利益的同情者和支持者。
正确答案:,B,D
第29题,在实际管理工作中，期望理论的应用包含有（ ）。
A、态度的判断
B、效价的判断
C、期望值的估计
D、价值观的预计
正确答案:,C
第30题,根据期望理论模式，为了有效激发员工工作动机，需要兼顾的关系有()。
A、目标与动机的关系
B、努力与成绩的关系
C、成绩与奖励的关系
D、奖励与满足的关系
正确答案:,C,D
第31题,员工对工作的积极态度，必然会导致工作效率的提高。
A、错误
B、正确
正确答案:
第32题,群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
A、错误
B、正确
正确答案:
第33题,在勒温的组织变革过程模型中，再冻结是利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来，使之持久化。
A、错误
B、正确
正确答案:
第34题,根据双因素理论，如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素，将提高一个人在工作中所得到的内部满足，从而提高个人工作积极性。
A、错误
B、正确
正确答案:
第35题,高凝聚力是提高还是降低生产效率的关键在于群体规范的性质和水平，即群体共同指定的生产指标的性质和数量。
A、错误
B、正确
正确答案:
第36题,领导者的影响力是根据组织目标影响他人心理和行为的能力。
A、错误
B、正确
正确答案:
第37题,人的自我意识是主观自我和客观自我的对立统一。
A、错误
B、正确
正确答案:
第38题,勒温的组织变革模型强调，要将支持改革和反对改革的所有因素排队，比较其强弱，然后采取措施，增强支持因素、削弱反对因素、避免采用高压手段。
A、错误
B、正确
正确答案:
第39题,领导侧重于大政方针的决策，面向全局、面向未来，而管理则侧重于执行决策，组织力量达成组织目标，侧重追求当前某项工作的落实。
A、错误
B、正确
正确答案:
第40题,组织文化是一个描述性概念，它关注的是员工如何感知到组织文化的特点及他们是否喜欢这些特点。
A、错误
B、正确
正确答案:
第41题,民主型的领导风格虽然在一般情况下比专制型领导风格所产生更好的工作绩效，但在另外一些情况下，则可能相当或更低。
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,任何组织和团体，无论其规模大小，总会有领导者存在，以便于对内主持和领导整个群体，对外代表群体的全体。
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,对于高质量、低认可类型的决策问题应当请执行决策的人员参与决策，通过确保决策质量来提高决策有效性。
A、错误
B、正确
正确答案:
第44题,六人格类型理论指出，员工对工作的满意度和离开工作的倾向取决于他/她的兴趣与其职业环境的适合程度。
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,魅力型领导行为的前提是领导者必须明确组织的发展前景和目标，下属必须接受领导的可信性。
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,文化的差异会使人们对同样的事情产生完全不同的反应。
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,马斯洛过分强调了遗传的影响，忽视了社会条生活件对先天潜能的制约作用。
A、错误
B、正确
正确答案:
第48题,冲突是任何群体与生俱来的、不可避免的事情。
A、错误
B、正确
正确答案:
第49题,在态度改变的诸因素中，信息的可信度是一个重要的相关因素，可信度高的信息源容易引起人的态度改变，而可信度差的信息源在一定程度上也能说服并改变人的态度。
A、错误
B、正确
正确答案:
第50题,马斯洛认为，当个体较高层次的需要受到挫折未能满足时，较低层次的需要强度会增加。
A、错误
B、正确
正确答案:
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