江南大学现代远程教育《推销学》考试大作业
考试科目:《推销学》
一、论述题（25*2=50分）
1、简要论述推销人员应该具备哪些素质和能力？
2、简要论述推销人员和顾客之间的关系怎样协调？（即推销方格和顾客方格之间的关系）
二、策划题：以当地的大型企事业为推销对象，按照推销过程的八个步骤策划**品牌中秋节月饼的推销方案（50分）。
三、大作业具体要求：
（一）第一题要求解释各题中的相关概念以及意义，简要论述即可，字数不用多；
（二）分别按照寻找客户、访问准备、约见客户、推销面谈、处理顾客异议、促进成交、售后服务和反馈信息八个基本的推销阶段策划产品的推销方案，以便让推销员掌握推销的技巧。内容以策划书的形式提交，字数不低于800字。
（三）作业要求为宋体、小四号字。
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