南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《物业管理实务》在线作业1
【奥鹏】[南开大学]19春学期（1709、1803、1809、1903）《物业管理实务》在线作业试卷总分:100 得分:100
第1题,国家三级资质物业服务企业的注册资本要求在()万元以上
A、200
B、100
C、150
D、50
正确答案:
第2题,（）是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积之和的百分比。
A、房屋完好率
B、危房率
C、房屋基本完好率
D、设备设施完好率
正确答案:
第3题,针对大型公共物业绿化的特点，在进行绿化管理是必须注意的问题不包括下列哪项：（）
A、不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物
B、不宜使用果树或大型植物作绿化
C、植物养护应注意对绿地的维护，避免人为因素造成植物破坏
D、不宜使用大乔木作绿化
正确答案:
第4题,（ ）是通过其用设施或设备来直接检验被检验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等
A、检测检验
B、使用查验
C、试验查验
D、观感查验
正确答案:
第5题,装饰装修申报资料由（）提供
A、业主
B、物业管理单位
C、业主和施工单位
D、业主和物业管理单位
正确答案:
第6题,易燃气体泄漏时，物业管理企业应立即通知（ ）
A、业主
B、医疗急救单位
C、燃气公司
D、公安消防机关
正确答案:
第7题,因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品损坏等，（）应当负责修复和赔偿。
A、物业管理单位
B、建设单位
C、行政主管部门
D、装修人
正确答案:
第8题,负责选择前期物业管理服务企业的是（）
A、业主
B、业主委员会
C、建设单位
D、地方房地产行政主管部门
正确答案:
第9题,物业服务费测算方法是以（ ）即可取出单位面积物业服务费标准
A、物业服务支出总额除以该物业总建筑面积
B、物业服务支出总额除以该物业可收费总建筑面积
C、物业服务费总额除以该物业总建筑面积
D、物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积
正确答案:
第10题,合同是当事人之间意思表示一致的结果。合同的订立，必须经过（ ）两个阶段
A、邀请要约、承诺
B、要约、反要约
C、要约、承诺
D、邀请要约、反要约
正确答案:
第11题,物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据（ ），制订符合其管理服务要求和标准的招标文件
A、物业管理服务费用
B、物业管理服务标准
C、物业服务合同
D、物业管理服务内容
正确答案:
第12题,物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事物业管理相关活动的经济实体。
A、物业管理服务内容
B、物业管理服务标准
C、物业服务合同
D、物业管理服务费用
正确答案:
第13题,物业管理企业资质等级分为（ ）
A、甲、乙、丙级
B、一、二、三级
C、初、中、高级
D、A、B、C级
正确答案:
第14题,（ ）主要是根据企业经营战略和经营目标、企业人力资源规划、员工绩效结果和本企业实际情况等制定
A、专题培训计划
B、晋升培训计划
C、外派培训计划
D、年度培训计划
正确答案:
第15题,事业部制和矩阵制的共同优点是()
A、强化决策机制
B、调动各方积极性
C、促进内部竞争
D、有较强的适应性
正确答案:
第16题,应用文字在词语的使用上应当力求（）
A、利用方言、避免外来词
B、准确、简练、得当
C、尽量利用简称
D、书面化、文学化
正确答案:
第17题,物业管理企业信用档案投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（
）天内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。无正当理由不按期反馈的，可作为不良记录计入企业或执（从）业人员的信用档案并进行公示
A、3
B、10
C、15
D、30
正确答案:
第18题,草坪检查重点内容不包括：（）
A、施肥、浇水是否合理
B、表面平整度、秃斑
C、病虫害情况
D、修剪是否及时
正确答案:
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