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本试题一共六道大题，共4页，满分100分。考试时间90分钟。
注意：1、答案必须填写在答题纸上，题号不清或无题号的以零分计；
2、答题前，请在答题纸上准确、清楚地填写各项目；
3、学号、考点名称、考室号、姓名、身份证号、课程代码、课程名称、培养层次等，不写、乱写及模糊不清者，答题纸作废；
4、开卷考试，若有雷同以零分计。
一、单项选择题（2分1题，共20分）
1.凡勃伦炫耀性消费观认为( )
A.消费需求是有层次差异
B.消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果
C.炫耀性消费具有重要的社会涵义
D.心理学可以在销售和广告中发挥重要作用
2.以下属于补偿性选择规则的是( )
A.选择认为某个性能最好的产品 B.选择超出最低要求的产品
C.按照性能表现好坏依次排除 D.选择综合性能最好的产品
3.以下属于服装产品象征性绩效的是( )
A.穿着很合身 B.颜色很好看
C.能凸显个人事业的成功 D.价格较实惠
4.消费者需要和购买动机之间的关系( )
A.需要就是动机 B.需要是动机的强化
C.动机是需要的强化 D.毫无关系
5.时尚的穿着出现在婚礼中,却可能引起争议,这是( )
A.经济风险 B.社会风险 C. 功能性风险
D.物质风险
6.消费者态度成分一般不包括( )
A. 认知成分 B.情感成分 C.行为成为
D.持续增加
7.“胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏……” 这种责任分摊心理属于( )
A.群体压力 B.从众心理
C.服从心理 D.模仿心理
8.各种宗教组织､工会和专业协会均属于( )
A.主要群体 B.非正式群体
C.次要群体 D.象征群体
9.以下不属于中国家庭发展趋势的是( )
A.家庭规模小型化 B.城乡家庭收入差距大
C.家庭类型单一化
D.城乡养老照护和医养结合需求较大
10.以下通常不属于欺骗性销售技术的是( )
A.幸运明星片(幸运抽奖) B. 传销 C.直销 D.诱饵技术
二､多项选择题(3分1题,共15分)
11.复杂型决策的前提条件通常有 ( )
A.产品价位高 B.产品性能复杂 C.产品生产公司不出名
D.产品与个人自尊形象密切相关 E.产品具有操作风险
12.消费者的收入通常包括 ( )
A.工资 B.奖金 C.津贴 D.信贷
E.利息
13.消费者学习的结果包括( )
A.形成一定的品牌偏好 B. 出现消费承诺现象 C. 重复购买
D.保持不变 E.出现了消费态度的变化
14.关于生活方式和个性,下列说法正确的有( )
A.个性在很大程度上受生活方式的影响
B.生活方式在很大程度上受个性的影响
C.生活方式关心的是外显行为
D.个性侧重内部思维､情感等特征
E.两者都刻画个体特征
15.以下哪些情境特征容易影响消费者购买行为( )
A.物质环境 B.社会环境 C.消费者先行状态
D.购物任务或理由 E.购物时间充裕度
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发表于 2019-5-17 14:10:15
