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中国医科大学《护理管理学》在线作业(答案)

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发表于 2019-6-27 14:23:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
试卷名称:中国医科大学《护理管理学》在线作业-0001
             1.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:()。
            A.人类需要层次理论
            B.双因素理论
            C.成就需要论
            D.强化理论
            E.期望理论
             答案:-

            2.下列属于双因素理论中激励因素的是:()。
            A.员工工资水平
            B.福利待遇
            C.组织管理制度
            D.工作表现机会
            E.工作环境
             答案:-

            3.下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是:()。
            A.人类需要层次理论
            B.人际关系学说
            C.管理过程理论
            D.人性管理理论
            E.群体行为理论
             答案:-

            4.管理学在上层建筑方面的研究对象是:()。
            A.如何合理规划组织生产力
            B.如何建立和完善组织机构和管理体制
            C.如何正确处理组织中人际关系
            D.如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
            E.如何有效地实施激励
             答案:-

            5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接,是遵循了护理质量管理的哪一原则:()。
            A.以病人为中心原则
            B.领导作用原则
            C.过程方法原则
            D.系统方法原则
            E.持续改进原则
             答案:-

            6.下列陈述中,属非正式组织的特点的是:()。
            A.有共同的目标
            B.分工专业化
            C.建立职权
            D.成员的工作及职位可以互相替换
            E.具有一定行为规范控制成员活动
             答案:-

            7.根据期望理论,预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的条件是:()。
            A.期望值高,关联性高,效价高
            B.期望值高,关联性高,效价低
            C.期望值高,关联性低,效价低
            D.期望值低,关联性高,效价低
            E.期望值低,关联性低,效价低
             答案:-

            8.下列非建设性冲突的特点不正确的是:()。
            A.双方都关心实现共同的目标
            B.双方都极为关注自己的观点是否取胜
            C.双方都不愿意了解对方的意见
            D.时常发生由争论问题转为人身攻击
            E.双方交换意见的情况不断减少
             答案:-

            9.在护士长的素质要求中,以下哪项是形成管理者一般能力的基础:
            A.护理学基础知识
            B.文化科学基础知识
            C.专业理论和实践知识
            D.管理科学知识
            E.以上都是
             答案:-

            10.下列建设性冲突的特点不正确的是:()。
            A.双方极为关注自己的观点是否取胜
            B.相互交流信息不断增加
            C.双方愿意了解彼此的观点
            D.以争论问题为中心
            E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
             答案:-

            11.关于目标管理,下列陈述不正确的是:()。
            A.强调管理者与被管理者共同参与
            B.强调自我管理
            C.强调自我评价
            D.强调目标计划强制性
            E.强调目标特定性
             答案:-

            12.一线管理者向上级汇报工作时只报成绩,不报失误,属于妨碍沟通因素中的:()。
            A.信息发出者表达能力不足
            B.过滤
            C.选择性知觉
            D.情绪的影响
            E.信息传递手段不恰当
             答案:-

            13.个人自学的优势是:
            A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
            B.以帮助学员消化、理解学习内容
            C.有利于学员之间的交流与沟通
            D.容易引起学员的学习兴趣
            E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验
             答案:-

            14.管理过程中最稀有、最特殊的资源是:()。
            A.人
            B.财
            C.物
            D.时间
            E.空间
             答案:-

            15.护士长的才能主要包括以下几方面:
            A.筹划和决断能力
            B.组织协调能力
            C.人际交往能力
            D.灵活应变和改革创新能力
            E.以上都是
             答案:-

            16.指令性计划和指导性计划的分类依据是:()。
            A.计划作用的时间
            B.计划的规模
            C.计划的约束程度
            D.计划的覆盖面
            E.计划的组织层次
             答案:-
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