大工19春《管理沟通》在线作业1(100分)-

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试卷名称:大工19春《管理沟通》在线作业1-0001
             1.“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
            A.机制复杂，信息传递速度慢
            B.有明确领导人，适合等级结构
            C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败
            D.失真度高
             答案:-

            2.根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。
            A.言语沟通
            B.深层沟通
            C.双向沟通
            D.群体沟通
             答案:-

            3.有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。
            A.正确性
            B.完整性
            C.具体化
            D.清晰
             答案:-

            4.“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
            A.系统思考
            B.合理定位
            C.互惠互利
            D.求同存异
             答案:-

            5.下列色彩中,属于冷色的是()。
            A.红色
            B.黄色
            C.绿色
            D.紫色
             答案:-

            1.人际吸引的一般规律包括()等。
            A.接近吸引律
            B.互补吸引律
            C.互惠吸引律
            D.魅力吸引律
             答案:-

            2.下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。
            A.沟通信息的开放性
            B.沟通方式的多样性
            C.沟通内容的务实性
            D.沟通氛围的紧张性
             答案:-

            3.个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。
            A.本能
            B.技能
            C.创新
            D.悟性
             答案:-

            4.自我沟通的方法包括()等。
            A.静思
            B.学习心得
            C.自我聊天
            D.找朋友倾诉
             答案:-

            5.属于“双向沟通”方式的有()。
            A.讨论
            B.面谈
            C.电话通知
            D.书面指示
             答案:-

            1.没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。
            T.对
            F.错
             答案:-

            2.指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。
            T.对
            F.错
             答案:-

            3.新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。
            T.对
            F.错
             答案:-

            4.写日记是一种自我沟通的方法。
            T.对
            F.错
             答案:-

            5.与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。
            T.对
            F.错
             答案:-

            6.只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。
            T.对
            F.错
             答案:-

            7.沟通者策略,又称客体策略。
            T.对
            F.错
             答案:-

            8.人际沟通“白金法则”的出发点是他人。
            T.对
            F.错
             答案:-

            9.网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。
            T.对
            F.错
             答案:-

            10.沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。
            T.对
            F.错
             答案:-