【北京大学】02582018-组织行为学-2019秋（资料）

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【北京大学】02582018-组织行为学-2019秋
试卷总分:100    得分:100
第1题,[简答题]组织设计（课件第1章，教材第1、2章）
正确答案:


第2题,[问答题]个人主义（课件第2章，教材第16章）
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第3题,[简答题]工作满意度（课件第3章，教材第3章）
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第4题,[简答题]情绪智力（课件第4章，教材第3章）
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第5题,[简答题]个性（课件第5章，教材第3、4章）
正确答案:


第6题,[简答题]公平理论（课件第7章，教材7、8章）
正确答案:


第7题,[简答题]头脑风暴法（课件第9章，教材第7章）
正确答案:


第8题,[简答题]团队（课件第10章，教材第10章）
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第9题,[简答题]全通道式沟通（课件第11章，教材第9章）
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第10题,[简答题]谈判（课件第14章，教材第8章）
正确答案:


第11题,[问答题]请结合“组织中的个体”相关知识，简要阐述错误知觉在管理中的四种表现情况。（课件第3章，教材第3章）
正确答案:


第12题,[问答题]请结合“个体决策”的相关理论，简要阐述理论决策模型所提到的六个主要步骤，（课件第6章，教材无对应章节）
正确答案:


第13题,[问答题]请根据“组织中的群体”有关知识，简要阐述影响人际关系的四个因素。（课件第7章，教材7、8章）
正确答案:


第14题,[问答题]请根据费德勒理论的主要内容，简要阐述决定领导方式有效性的三个主要环境因素。（课件第12章，教材第11-13章）
正确答案:


第15题,[问答题]请结合“组织文化”的相关知识，简要阐述组织管理实践中应当关注的四个主要伦理问题。（课件第16章，教材第16章）
正确答案:


第16题,[问答题]创新是当今时代生产力发展的重要要求。请具体结合“创造力三要素”的有关知识，简要谈一谈当今社会我们应当如何激发企业的创新力。（课件第6章，教材无对应章节）
正确答案:


第17题,[问答题]【材料】如何激励知识型员工？
知识管理专家玛汉·坦姆仆经过大量研究后认为，激励知识型员工的前四个因素分别是：个体成长（约占总量的34％）、工作自主（约占31％）、业务成就（约占28％）、金钱财富（约占7％）。因此可以说，与其他类型的员工相比，知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作，他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求；他们要求给予自主权，使之能够以自己认为有效的方式进行工作，并完成企业交给他们的任务；获得一份与自己贡献相称的报酬并使得自己能够分享自己创造的财富。
（材料摘自《如何激励知识型员工？》，网址链接：
http://www.caiep.net/forum/content.php?id=2991）
问题：
（1）请根据“激励理论与实践”的相关内容，简要阐述“知识员工”所具备的基本特点。（课件第8章，教材第5章）
（2）请根据相关激励理论，结合玛汉·坦姆仆的相关研究结论，试讨论企业管理者应当如何激励知识型员工。（课件第7章，教材第6章）

正确答案:


第18题,[问答题]请结合“团队成员关键性技能”相关知识，谈一谈企业应当如何激发自身的创新行为。（课件第10章，教材第10章）
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第19题,[问答题]【材料】玛格丽特·米德：文化与承诺
美国文化人类学家玛格丽特·米德在1970年的时候写了一本书，叫《文化与承诺：一项有关代沟问题的研究》。她在书中写：过去，晚辈的知识和技能完全通过长辈的传授获得；而现在，随着新技术革命的发展，年轻一代不仅有很多其他途径来学习知识，还能不断地将他们对社会生活的理解和自己创造的新知，传递给他们的前辈。这种文化反哺现象，意味着长辈的权威已经逐渐不在了。
（材料转引自《职场话术秘笈——领导如何与下属沟通》，
http://www.iceo.com.cn/idea2013/144/2017/0206/302405.shtml）
问题：请结合材料及相关课程知识，联系日常生活的经历，简要阐述新技术革命对领导权力与组织结构所带来的影响。（课件第13、15章，教材第11-14章）

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第20题,[问答题]【材料】华为的“狼文化”
任正非曾做过一个形象的比喻，华为文化就是包容性的洋葱头，是狼文化，是千手观音，通过不断吸纳别人的优秀文化，把自己的文化做大做强。
“一个企业的成功，根源于企业家的胆识和追求，在于企业家的价值观和胸怀，企业家依据自己的追求和价值准则建立公正的价值体系和价值分配制度，并凭借这一体系和制度吸引和积聚优秀人才，建立严密的、有高度活力的组织，形成有高度凝聚力和高度文明的企业文化。企业的生命周期是由企业的内部特征决定的。如果企业只卖产品，而产品又受生命周期这一客观规律制约，因而不能逃脱夭折的厄运，它们注定是短命的。另一种企业是既卖产品又卖文化，因为文化的生生不息导致产品的不断柳暗花明，所以它们注定是长命的。而且文化鲜明的民族特征能给一个企业带来持续推动力，企业文化必须是能体现一个民族远大追求的文化。”
（材料摘自《从华为浅析企业文化该如何构建？》，网址链接：http://www.sohu.com/a/122574610_405896）
问题：请结合“组织文化”的相关内容分析华为“狼文化”对其他企业的组织文化建设所带来的启示。

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