19秋北理工《商务谈判》在线作业（100分）

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【奥鹏】-[北京理工大学]北理工《商务谈判》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,不顾客观情况，为达到目标急于求成、盲目冒进。这是一种（ ）。
A、急躁冒进心理误区
B、功利心理
C、自满倦怠心理
D、欺诈心理
正确答案:A


第2题,传统的书面形式的合同不包括（ ）。
A、合同书形式
B、信件形式
C、电报、电传、传真
D、电子邮件
正确答案


第3题,谈判中，最困难、最紧张的阶段是（ ）。
A、开局阶段
B、报价阶段
C、磋商阶段
D、成交阶段
正确答案:C


第4题,合同成立后，当事人在原合同的基础上对合同内容进行修改或补充的法律行为是指（ ）。
A、合同的转让
B、合同的变更
C、合同解除
D、合同终止
正确答案:B


第5题,在商务交易中谈判地点互易的谈判是（ ）。
A、主座谈判
B、客座谈判
C、主客座谈判
D、C地谈判
正确答案:C


第6题,调查者直接面对访问对象进行问答，包括个别对象采访，也包括召集多人举行座谈。这种背景调查方法是（ ）。
A、文献法
B、访谈法
C、问卷法
D、电子媒体收集法
正确答案:B


第7题,商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相对稳定的，这是指商务谈判心理的（ ）。
A、内隐性
B、相对稳定性
C、个体差异性
D、开放性
正确答案:B


第8题,在谈判中，人的肢体语言能反映出许多信息，当谈判人员张开腿而坐，则说明他（ ）。
A、自信
B、焦躁
C、拒绝
D、愉快
正确答案:A


第9题,讲究策略、有礼有节，体现谈判过程中的哪一个阶段（ ）。
A、探测期
B、寒暄期
C、还价期
D、签约期
正确答案:C


第10题,只知创业，不知守业，事业成功了，便产生安乐享福的心理，这种不思进取，停步不前的心理，是商战中的（ ）。
A、急躁冒进心理误区
B、功利心理
C、自满倦怠心理
D、欺诈心理
正确答案:C


第11题,（ ）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A、政治环境
B、经济环境
C、法律环境
D、宗教信仰、社会风俗和文化背景
正确答案:A


第12题,商务谈判的约束条件有（ ）
A、自然约束
B、经济约束
C、政治约束
D、文化约束E.社会约束
正确答案:A,B,C,D


第13题,下列对谈判者起到积极作用的注意事项有（ ）。
A、谈判最基本的是协调双方物质利益关系
B、安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题
C、谈判人员之间要注意建立良好的人际关系
D、要注意尊重谈判对手
E、适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏
正确答案:A,B,C,D,E


第14题,掌握、运用好谈判语言，必须把握以下原则（ ）
A、准确性
B、针对性
C、灵活性
D、适应性
E、创新性
正确答案:A,B,C,D


第15题,常用的回避策略有（ ）。
A、软硬兼施
B、以柔克刚
C、以退获利
D、模棱两可
E、利用竞争
正确答案:B,C,D


第16题,破解僵局的技巧有（ ）。
A、在坚定中积极让步
B、声东击西的妥协术
C、突然提出时间限制
D、揭示谈判破裂的后果
E、迫使对方让步
正确答案:A,B,C,D,E


第17题,善听的主观标准是“三到”，即（ ）。
A、耳到
B、眼到
C、手到
D、脑到
E、触到
正确答案:A,B,D


第18题,成为一个优秀、成熟的谈判人才，应善于（ ）。
A、控制自我
B、控制别人
C、观察别人
D、检查自我
E、控制全局
正确答案:A,C


第19题,“破题”期间应注意的问题有（ ）。
A、行为和语言不要太生硬
B、不要紧张
C、不要急于进入正题
D、不要与谈判对方较劲
E、不要举止轻狂
正确答案:A,B,C,D,E


第20题,工作人员可以佩戴怀式表、广告表、卡通表。
A、错误
B、正确
正确答案:


第21题,接受名片时要尊重别人，专业要求是有来有往，要是没有也要比较委婉地告诉对方没带或用完了。
A、错误
B、正确
正确答案:√


第22题,合同的执行与管理在实质上是谈判的继续。
A、错误
B、正确
正确答案:√


第23题,为了不让谈判对手了解己方某些真实的心理状态、意图和想法，谈判人员可以传递并不真实的信息。
A、错误
B、正确
正确答案:


第24题,谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑?孵件。
A、错误
B、正确
正确答案:√


第25题,穿马甲或毛衣时，领带可以放在马甲或毛衣前面。
A、错误
B、正确
正确答案:


第26题,根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
A、错误
B、正确
正确答案:√


第27题,背景调查是谈判前的一项准备工作，可以是短期的任务。
A、错误
B、正确
正确答案:


第28题,商务谈判的相容原则讲的是如何灵活准确地运用谈判策略和技巧的问题。
A、错误
B、正确
正确答案:√


第29题,一位优秀的商务谈判者首先必须是一位绅士或淑女。
A、错误
B、正确
正确答案:√