2020春中国医科大学《护理管理学》在线作业（答案）

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【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
A、人类需要层次理论
B、双因素理论
C、成就需要论
D、强化理论
E、期望理论
正确答案


第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
A、员工工资水平
B、福利待遇
C、组织管理制度
D、工作表现机会
E、工作环境
正确答案


第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
A、人类需要层次理论
B、人际关系学说
C、管理过程理论
D、人性管理理论
E、群体行为理论
正确答案:C


第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
A、如何合理规划组织生产力
B、如何建立和完善组织机构和管理体制
C、如何正确处理组织中人际关系
D、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E、如何有效地实施激励
正确答案


第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
A、以病人为中心原则
B、领导作用原则
C、过程方法原则
D、系统方法原则
E、持续改进原则
正确答案:C


第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
A、有共同的目标
B、分工专业化
C、建立职权
D、成员的工作及职位可以互相替换
E、具有一定行为规范控制成员活动
正确答案:E


第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
A、期望值高，关联性高，效价高
B、期望值高，关联性高，效价低
C、期望值高，关联性低，效价低
D、期望值低，关联性高，效价低
E、期望值低，关联性低，效价低
正确答案:A


第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方都关心实现共同的目标
B、双方都极为关注自己的观点是否取胜
C、双方都不愿意了解对方的意见
D、时常发生由争论问题转为人身攻击
E、双方交换意见的情况不断减少
正确答案:A


第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
A、护理学基础知识
B、文化科学基础知识
C、专业理论和实践知识
D、管理科学知识
E、以上都是
正确答案:B


第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
B、相互交流信息不断增加
C、双方愿意了解彼此的观点
D、以争论问题为中心
E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
正确答案:A