[东北大学]20春学期《管理沟通（二）》在线平时作业1(参考答案)

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试卷名称:20春学期《管理沟通（二）》在线平时作业16 L) G; L) ]" e3 I2 X
1.变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。4 y+ w* k* D5 ?+ u# ?" l. s
A.正确# D- [8 G0 K' ~' F# q: X! R% M
B.错误
答案:-

2.图表型幻灯片使数据更直观更易读。
T.对
F.错; Y1 J- K# X. l% |( p& Y
答案:-7 I5 N" e; S0 Q4 `/ B% L

3.危机发生时不愿正视现实，抱住陈旧观念和做法不放；总是逃避与相关群体的积极的沟通，这种策略称为鸵鸟政策。
A.正确
B.错误
答案:-

4.人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我。+ |9 _3 {, G# a9 B
T.对7 j5 l9 t' Y, P" O0 R. w1 h- x
F.错9 k/ G9 Y2 w' [- U
答案:-
3 Z' M( i7 I9 Z: ~8 N, k
5.自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
A.正确
B.错误& o0 U. k0 d+ V  ^& c4 P7 n, q
答案:-6 ~) p% J0 |0 p( _: e& i
3 \6 i% ^' i# W, k% f' K' v4 I7 @
6.写劝说性信息要动员受众采取行动
T.对
F.错0 U0 `4 u" Q2 @% C9 r) c6 E
答案:-

7.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。$ E( t1 G, p( D5 d* T1 f, t
A.正确
B.错误4 S# a% K! @* L0 J, N5 p- ^
答案:-' n( x( M  K% u9 K

8.三步写作法包括计划、写作和完成信息。
T.对
F.错+ N' T* S% t; X& ~" C! p( F
答案:-
; r, m: a, b- t. d7 n
9.演讲是一个单向沟通的过程。
T.对
F.错
答案:-
4 h' e0 o+ ?$ T9 P  k9 Y
10.首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。4 s; K) K1 ^1 P1 u1 X6 b( i
T.对5 `+ a3 u3 |( i/ |8 R" ^/ C
F.错- I# `. ~' Z, }' e7 J5 f
答案:-& |! N. I& ^3 Q9 G/ R

11.招聘面试不是面谈。
T.对
F.错0 j* h$ s# n: @) S% d5 n# N: A8 R
答案:-$ R% n: L4 G6 ]) \

12.危机管理是一种应急性的公共关系。
T.对
F.错: k: O1 ?# t4 n1 s' i" }
答案:-& e2 p: K5 R) q6 ^9 e5 j

13.演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等。
T.对
F.错
答案:-3 ?8 @" ~$ n- D
9 B% n; [& ^) [8 U: q3 c; ~1 r
14.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。# g# F; l5 V7 L# h$ f
T.对
F.错4 p# E+ }# t4 P9 R: g: f0 c
答案:-, k- b- Q% g# E% L% h% F( q$ T

15.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。, W. |! k: T0 H$ }8 s0 s7 R, U  Z
T.对& M: `$ p( \& B, `# Z0 ~0 h
F.错$ ]2 B: X+ ^( q& \2 x/ |
答案:-
. c# J1 c( J; ]: b2 V3 k1 H2 k$ c5 x5 B( n- P
16.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
T.对: P  c1 h5 n7 B$ Y) Z, B7 C  U
F.错
答案:-' \! J  ~" v6 v

17.撰写报告需要较长时间的准备和写作。
A.正确( ~) J1 T* V: X. F. {+ S6 d
B.错误4 T) L& J0 B6 K+ @2 H( ]3 B$ Q
答案:-

18.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
A.正确
B.错误
答案:-
0 T1 {* j. [, l  @6 N2 s
19.团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。6 H3 b1 J0 L) C! w9 k8 @
T.对
F.错
答案:-" _3 E# n5 |  d5 D( W" Q
" z9 V" \% I1 A; E; ]5 R' m$ P
20.图片型幻灯片容易吸引听众目光。! }. a4 L. z0 F; d
T.对  n" n0 {9 a/ f1 i# Y. x1 a
F.错  \$ f- F, j0 V' j
答案:-
6 I3 _9 O( i* y3 F# ~$ U) r
21.微信群不是一种群体沟通。$ ?7 o% y2 h$ q+ T1 n. h4 O
T.对
F.错1 e% d8 l+ _( l* Z5 E/ t2 R
答案:-& k7 i3 `% r' N6 [' j

22.记日记不属于自我沟通的方式。1 L5 E/ W8 N5 N- t7 y
T.对" \% x% ~/ I1 O+ g1 |& X
F.错
答案:-
7 O, z( `( T/ E& h) h# I
23.越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通。
T.对( {7 n+ w+ }0 Z; L& w' C. z
F.错; {* |8 {' k! T2 K# c+ C$ c. e. Q
答案:-8 r. u2 E1 S' C3 @

24.写劝说性信息要建立受众利益
T.对3 j) {( P( R/ W) L6 X
F.错
答案:-
' T2 u3 J* B2 L8 T* ^3 F$ _0 D' Y
25.沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
T.对2 I/ O! w" j* k3 Y" T7 }" p
F.错' E/ ^; s# G9 k2 g9 ~
答案:-