[北京语言大学]20春《人际交往与沟通艺术》作业1(参考答案)

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试卷名称:20春《人际交往与沟通艺术》作业1
1.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
答案:-

2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是
A.首轮效应
B.亲和效应
C.三A原则
答案:-

3.现代礼仪的基本理念为
A.尊重
B.互敬
C.理解
D.宽容
答案:-

1.公共场所排队时需要注意的问题包括
A.排队的习惯
B.排队的顺序
C.适当间隔
答案:-

2.会面礼节时除握手之外还包括
A.点头礼
B.举手礼
C.脱帽礼
D.注目礼
答案:-

3.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
答案:-

4.西餐的便餐内容包括
A.开胃菜
B.汤
C.主菜
D.甜品
E.咖啡
答案:-

5.社交中注视他人的方式包括
A.直视
B.凝视
C.盯视
D.虚视
答案:-

6.处理邻里关系的原则包括
A.相互了解
B.相互体谅
C.相互关系
答案:-

7.漫步时应该分两种类型加以注意,这两种方式是
A.个人漫步
B.多人漫步
答案:-

8.社交中禁忌的坐姿包括
A.头乱晃
B.身不直
C.腿失态
D.脚乱动
答案:-

9.酒水礼仪主要内容包括
A.酒水的种类
B.酒水的运用
C.酒会的规则
答案:-

10.社交聚会的类型主要包括
A.公务聚会
B.私人聚会
答案:-

11.辅餐具包括
A.水杯
B.湿巾
C.水盂
D.牙签
答案:-

12.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括
A.与服务人员
B.与室友
C.与来访客人
D.与周围邻居
答案:-

13.社交中的禁忌手姿包括
A.易被人误解的手姿
B.不卫生的手姿
C.欠稳重的手姿
D.失敬的手姿
答案:-

14.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括
A.数量
B.色彩
C.季节
D.搭配
答案:-

15.本人接听电话时应该注意的事项包括
A.接听及时
B.应对谦和
C.主次分明
答案:-

16.交谈时的"双向共感"的含义包括
A.双向
B.共感
C.尊重
答案:-

17.面容显示中的局部显示包括
A.眉毛
B.嘴巴
C.下巴
D.鼻子
E.耳朵
答案:-

18.修饰面容的内容包括
A.眼睛
B.耳朵
C.鼻子
D.嘴巴
E.头发
答案:-

19.行路的基本要求包括
A.始终自律
B.相互体谅
C.保持距离
答案:-

20.立姿的基本要求包括
A.头端
B.胸挺
C.腹收
D.眼亮
答案:-

21.社交中需要禁忌的行姿包括
A.方向不定
B.瞻前顾后
C.速度多变
D.声响过大
答案:-

22.送花的巧用时机包括
A.做客
B.迎送
C.纪念
D.示爱
答案:-