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【奥鹏】-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,宾主双方面对面而坐的方式是()
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第2题,讲究"以右为上"的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第3题,交往艺术的范围有()。
A、初次交往和因公交往
B、因公交往和涉外交往
C、初次交往和涉外交往
D、初次交往、因公交往和涉外交往
正确答案:
第4题,下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。
A、若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B、若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C、若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
正确答案:
第5题,主持人坐席的具体位置有几种形式()。
A、一种
B、两种
C、三种
D、四种
正确答案:
第6题,下面说法错误的是( )?
A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B、形象既是主观的也是客观的
C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
正确答案:
第7题,讲究"面门为上"的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第8题,下列说法中不正确的是()。
A、一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
B、尽量不要向他人直接开口索要名片
C、位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者
正确答案:
第9题,双向沟通是指()。
A、是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B、是指再交往中的相互理解
C、是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
正确答案:
第10题,下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
A、签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B、举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C、签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
正确答案:
第11题,下列说法中错误的是哪一个()。
A、本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成
B、一枚名片上所列的行政职务,越多越好
C、联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成
D、传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定
正确答案:
第12题,下列说法中哪个是错误的是( )。
A、运用名片介绍自己,可向往对象明确身份
B、运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C、主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意
D、以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单
正确答案:
第13题,在因公交往中,我们所扮演的角色时()。
A、我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B、我们的一言一行不会对任何人产生影响
C、我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
正确答案:
第14题,心理定势包括()
A、好与坏
B、正确与错误
C、肯定与否定
D、积极与消极
正确答案:
第15题,关于赞美,错误的说法是()
A、正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B、获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C、在交往中,适当的赞美对方是必要的
D、赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:
第16题,名片的内容包括以下几个方面()。
A、介绍自己
B、结交他人
C、维持联系
D、通报变更
正确答案:
第17题,三A规则包括()
A、Accept
B、Attention
C、Appraise
D、Atitude
正确答案:,B,C
第18题,互换法有下列几种方式()。
A、可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B、可以直接说出自己的本意
C、也可以在递上自己的名片之时明言此意:"能否有幸与您交换一下名片?"
D、对于对方是否给予名片不在意
正确答案:,C
第19题,需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些()。
A、场地的大小
B、人数的多少
C、身材的高矮
D、内宾或外宾
E、拍摄的方便与否
正确答案:,B,C,D,E
第20题,选择礼品不应忽视的禁忌包括()。
A、私人禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、职业道德禁忌
正确答案:,B,C,D
第21题,发言席的位置有下列哪几种形式()。
A、主席团的正前方
B、主席团的左前方
C、主席团的右前方
D、主席团的前方
正确答案:,C
第22题,公用名片的内容主要由()。
A、具体归属
B、本人称呼
C、工作年限
D、联系方式
正确答案:,B,D
第23题,订制名片时,应予关注的主要问题大致有以下()。
A、规格
B、材料
C、色彩
D、图案
E、文字
正确答案:,B,C,D,E
第24题,宴会的排位,通常可以分为()。
A、桌次安排
B、菜次的安排
C、席次安排
正确答案:,C
第25题,名片内容包括以下几个方面()。
A、充当礼单
B、代替信函
C、拜会他人
D、简短留言
正确答案:,B,C,D |
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