2020秋福师《现代公共关系学》在线作业一-4（答案）

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-[福建师范大学]福师《现代公共关系学》在线作业一, B6 S' K9 g" H( [0 l* U/ y
试卷总分:100    得分:100/ I5 L, A: }3 A6 f+ s( Y3 b
第1题,公众了解一个组织是直接通过( )。
A、组织成员/ @4 t; G; k- w$ t) ?& r+ v3 t3 V' N) ^
B、组织领导人3 z' r4 Q* `- w: n+ d* h
C、组织的产品; B5 d  r0 c8 T) h" Y
D、组织的服务
正确答案:
8 W+ R  K# G7 b7 G* [  O
& R2 c' c9 `- Q, y- e
第2题,"双向传播与沟通"是公共关系的( )。% ^6 ?# C% x2 G" v3 f. K
A、特点" C4 R! a" v( u3 v$ Q
B、一般属性
C、本质属性
D、总体特性
正确答案:

- u( L& {  T6 Q- j* e( C
第3题,以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A、设计宣传画廊
B、采访调查
C、编辑宣传材料
D、撰写新闻稿件
正确答案:
% w, ~. A  }% A# R/ A
& A( M  z% p% ]5 z4 r
第4题,巴纳姆的公共关系手段是（ ）。! [1 v* h2 M2 d* S$ T- X
A、编制神话
B、实事求是
C、双向平稳
D、投公众所灯# R( ]/ c" g/ c3 x% Q
正确答案:
, v+ d6 U9 i$ X  L5 l* p

答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )! k3 F; T$ @0 t
A、刺激强度
B、重复率
C、对比度, {6 c$ {6 ]# |
D、新鲜程度5 [& [& {% d* Y3 K
正确答案:
+ q1 t" m  V; @

第6题,公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。: {# W  x5 `& S/ q- C% y, b
A、沟通与被沟通
B、反馈
C、传播沟通
D、交往! L9 y' v4 C: N4 e  g
正确答案:; K4 r7 x4 Y# t: i

; H+ k7 |* c8 z
第7题,人类区别于动物的一个显著特征是人的（       ）。
A、经济性, N6 `6 l7 n: a
B、集体性
C、组织性& @& Z, x# |% a
D、社会性
正确答案:
$ ]# k2 |- x2 O" k
6 R  X6 w2 _, k
第8题,一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A、广告传播；传单传播3 n% U* Y3 ]/ `9 d2 Q
B、新闻传播；人际传播+ r1 r0 v- A2 i. z4 b
C、赠送样品
D、批评指正8 {+ M9 o4 y) x/ x
正确答案:

* b4 W7 d7 u% e! b0 k$ j
第9题,（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。7 H8 M, N) Z# v3 M- q6 z
A、用人施任，任人唯贤
B、广选博择、正视能力, n) R- A% \0 C5 e% M/ N; z
C、发现人才、培养人才
D、取人之长、忍人之短- z% c0 s& g( J) J! c4 ^6 ]+ R) v
正确答案 ?0 \) {8 T; C$ t* O% g9 ?" F


答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。" M, J7 S: ]* l. d
A、应用( @1 m9 b. K" H( T$ r4 G
B、实践
C、知识; F" z1 F% N" H4 y
D、功能4 W- p% t( l1 E5 [3 W8 a
正确答案:, i8 i; E5 \& x9 {( L
. D2 c2 B; r5 c  E4 d7 q  S
8 ^5 g8 u  d. t4 `( ?
第11题,最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。. ]  r: U; F$ w$ L3 N5 p
A、政府的认可和支持
B、企业的认可和支持
C、大众传媒的认可和支持$ Q- a1 Y% P* a+ G" D/ Q) X9 q
D、社会知名人士的认可和支持
正确答案:

* K& t( N/ N; I7 S0 j
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系学是( )。! C) U" ^8 }3 S& q! o% s
A、. 归属于关系学的范畴  B; @4 q  l# A, V7 R, x
B、归属于大众传播的范畴
C、一门独立的学科
D、归属于市场营销的范畴
正确答案:

" q+ f" V: K( X
第13题,与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括2 R4 [) F2 |# n8 j' s, [
A、信息情报灵通全面+ O' B5 H! O3 d3 K3 Y
B、趋势判断准确可行& Q' p% E  e, k* x5 I, s1 T* R
C、经营业务灵活广泛
D、同位性7 M  B( _* z7 w; E* ~+ `( j; l
正确答案:


第14题,公共关系案例分析的基本原则有：( )- S% Q3 v% S+ o* q
A、真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B、专题型、综合型和信息型; R1 y: G) C7 C4 ?$ ~0 ~
C、阅渎案例、确定重点和深入分析
D、客观性、全面性、动态性和实践性# {7 s" B& V) \
正确答案:


答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A、短期专项工作, w% a# M% Q2 s/ p7 w! r
B、调查研究，确定目标
C、单项咨询工作
D、长期综合工作1 }8 Z" I7 c' q$ x
正确答案:
- F# f& I  ?, {' Q

第16题,社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。# ~% ]& h" J, s  W/ {% r$ g
A、经济条件
B、制度条件
C、社会政治条件* h$ `. ~! `9 Y6 W& \
D、文化条件
正确答案:


第17题,1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。( k% h2 t0 r7 v
A、爱德华?伯纳斯
B、艾维?李6 {' |" `2 a) W! X
C、斯科特?卡特李普) _0 ], `$ {$ C1 z" {; n- ?; [
D、阿伦?森特5 }% K% u! i1 E
正确答案:
/ }2 b) `" m. ]" W, R: ~

第18题,"组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
A、主要内容. g/ Y$ Q! p2 O  d  n
B、方法论" ^* i( c6 G4 b6 v
C、研究对象
D、根本目的
正确答案:9 H5 R" I* ]5 k0 @

5 ^/ M& B( C, Z. ^
第19题,（）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。5 E  }3 z- P( S- U, l7 d. `
A、媒介传播
B、公众传播
C、组织传播* t* H: w8 ~. Q/ O8 ]  `& t
D、自身传播, \* s# H; q' R3 m5 V/ t2 B
正确答案:- v$ k: l: E8 n' h. a' O9 u& C( f4 a


答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,现代经营思想的重要标志是（ ）。
A、公众意识
B、发展意识1 i) n2 U  h1 h7 l# G
C、开放意识) f' z' v+ P4 ]! ~5 C7 K9 u
D、信息意识
正确答案:3 `* L! k' ]; f9 }9 g% b
# y' c. m  I! n4 z( e: s

第21题,公共关系从业人员的知识结构包括()* }3 C" q) g8 q( m8 h1 T
A、健全的思想和谋划能力: S+ k; \( c( q& F" [# v1 F
B、公共关系的基本理论知识和务实知识2 w" l. }- A1 }+ C/ N+ [$ f0 ?' R- Y
C、与公共关系密切相关的学科知识
D、开展特定公共关系工作所需的专门知识5 a, i. O- h, {
正确答案:,C,D" e8 I' V1 v* o, ?4 Z4 _

; T/ q2 R# |2 K; H) R* G& q
第22题,组织传播活动的主要内容有 ()
A、组织内部机密信息
B、产品与服务信息2 Y* W6 Q  i+ b! Y- c2 X
C、组织活动信息& {/ \! m% t5 k" B5 U
D、社会活动信息: V- T. H' z2 i" ]
正确答案:,C,D' f1 T4 T' |6 X8 M: a
3 R. f/ A& A7 p, F/ O' e. ?% B! d  A
+ \9 D5 L. X' w5 |" T' q) J0 m
第23题,作为一个社会组织，采集信息的主要内容有()$ k2 y1 z* U! E- n& y( v& d: F
A、组织内部信息
B、组织环境信息; j+ I+ F3 w% Q' o5 l
C、国际环境信息1 k) Z, S: m( E- N4 i
D、咨询信息9 v: D$ D; p* o+ q7 y* k
正确答案:,B,C


第24题,直接隶属型公共关系部门的特点有()0 ]- v9 f9 Z: o( P1 k+ B
A、公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖: C2 u9 u( E. ~! L, `
B、由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人7 C/ F' J  q# S( `1 w
C、公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层4 G/ w% q) D, a* g- Q) S
D、一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准. ^+ e3 m8 W- B
正确答案:,B,C,D


答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系的学科特点包括（）。
A、应用性
B、边缘性* o' E% C7 G4 t+ K  s) e7 i
C、多维性" g0 I' N" e+ ~' r' l
D、综合性- ~7 t$ S) F  }
正确答案:,B,C,D


第26题,公共关系人员的品德应该包括的内容有（ ）
A、实事求是' n# Q8 j3 h' m* g6 V
B、勤奋努力- k4 T4 e4 F! h1 R8 @
C、乐于助人* Z# L0 J7 _8 m: V; s, [: A) \
D、公众无私
正确答案:,B,C,D/ {( s- N: M6 A7 n, P) v5 ?6 K6 @

3 ^5 W8 |4 u/ ^$ a8 S
第27题,一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：3 X% |& u. e: ]! M1 L% o
A、重温目标& J2 Z0 h  y% @- T' K3 U2 E1 c
B、搜集、分析资料8 `" c0 T, y" L) m' Q5 a
C、向决策部门报告分析结果
D、把分析结果用于决策$ ~1 j4 ^; e. d9 a3 n8 |
正确答案:,B,C,D

. D# W1 G$ ]8 q
第28题,在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括( )。: j" ?) O! }& U% v
A、群体性
B、共同性
C、多样性3 [3 r; _9 F) _" `' p
D、变化性
正确答案:,B,C,D
% p1 i5 }2 T" z% E5 ?8 X  ^

第29题,组织的基本特征是（）。
A、有一定数量的、较为固定的成员
B、具有特定的目标% s. k! C, K0 T! ^& w: w
C、具有实现目标的结构和手段
D、具有特定的功能  n8 R& o* N6 L, b
正确答案:,B,C,D3 k; x: P* M0 o

, J4 G. J9 k0 m
答案来源：谋学网（www.mouxue.com）,公共关系与广告的区别在于（）。
A、目标不同( r! e$ L  k. P. }9 ]
B、传播方式不同: L/ D7 H$ Q0 T  l( y% X  o
C、传播周期不同" T% y$ r4 c* U0 u/ d' y4 d' P
D、工作性质不同3 ?3 a- j- s: O& |
正确答案:,B,C,D
) w( W& J; J- i% r1 p+ G

第31题,传播渠道两分法包括（ ）
A、组织传播
B、亲身传播
C、人际传播/ E/ m, k4 X" c6 F. R3 q0 @& Q( b
D、大众传播4 Y6 t8 }2 I% B) W9 h6 W
正确答案:,D


第32题,组织行为不当引起危机的类型有有( )。* a% O' u6 e( J+ F4 ?' v8 R( d
A、严重的内部事件3 Q; d8 @+ c+ S& c; i
B、工作失误! K9 O5 }9 w! Y3 u
C、决策失误* m7 B; D5 v0 x
D、内部失误) R: e+ W! N' u$ g+ ~  A9 H
正确答案:,B,C+ y- I: _' B3 n. g; Z3 c$ J2 z


第33题,影响传播效果的因素有（）。
A、传播媒介
B、信息的内容与表现方式
C、信息的重复
D、受者接收信息的条件
正确答案:,B,C,D9 n& P7 r- y7 `0 s+ F


第34题,根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。% M8 d% b0 d/ G! ^! i# W
A、公益性组织" `9 v  o8 P$ E. \. L
B、互益性组织- _$ z, O0 P: T: X, k, Z
C、营业性组织
D、服务性组织
互益性组织  ^$ D' _" B( k, V% g8 Q. l3 x
营业性组织. V- i' U: S1 ~0 G1 {% I" b
服务性组织- N! b, o  R2 h
公益性组织8 p2 c4 ?4 B& E- K6 i4 P; G
互益性组织
营业性组织
服务性组织7 a. L) T) g# j& u
正确答案:,B,C,D8 P* I: ^# G9 n, J. B" x0 r" V, F


第35题,自身传播的特点有（）。
A、传播量大
B、内在形式# l5 N  R' x5 u# _) @& F: v& r
C、交流基础" u) G: k3 U  w$ l0 v
D、个体传播
正确答案:,B,C

# H2 L# c( l+ S  W% w3 h% Q$ _% j
第36题,公共关系学具有较强的( )。6 j- D6 K, y& \3 Q" n
A、操作性
B、传统性3 G* N4 A& v% d: A! o& h
C、应用性8 E9 g6 v5 {4 e; S7 a; G
D、价值性
正确答案:,C


第37题,公共关系涉及的学科有（ ）" u, C2 _  i+ F/ e
A、伦理学% e2 O' g0 b5 i# b  b
B、社会学. a7 f8 H2 t- ^. Q( `
C、营销学
D、管理学0 C- T; R4 L( |, R8 H
正确答案:,B,C,D

. v- d: {6 B% s# c; m6 L+ h% r- s1 E
第38题,公共关系传播职能的主要内容包括 ()  V3 q5 Y; t; l4 u7 i( a
A、采集信息，监测环境
B、组织宣传，创造气氛
C、发现问题，加强管理6 j' s0 B* l+ l6 D7 f
D、教育引导，服务社会+ ^) U/ V6 W( y4 i
正确答案:,B,D$ v" u" B( U' ^9 L
5 }) l5 J) `9 G! x& n3 d7 m

第39题,公共关系活动过程的基本要素是( )。2 V2 s: G+ B5 n$ I- g# @/ N
A、组织) D2 x* U) S1 b& Y% y2 u( `
B、公众
C、群众" @: b, V/ q+ R/ X, P( C
D、传播8 d  l  _2 y- C2 {7 Z) {: d
正确答案:,B,D5 Z9 {" A1 \) `; F3 W9 M

: m  ?. X+ m) b0 B) Z
第40题,处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A、保持镇定，判明情况) c$ S" y% t- W/ Z" Z
B、最大限度地平衡组织与公众的利益
C、真实报道，争取主动$ ?$ o9 Z6 v" l- p8 p4 S
D、积极善后，稳定各方
正确答案:,B,C,D
2 p; g- s( Y& _! k
- o" j& A- d+ t9 J
第41题,公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。$ _! b. Q7 a' a  j* J6 i3 c( B( Y
A、错误/ R2 `$ l- `/ v0 y5 j- H
B、正确: l, h% H* t# [
正确答案:' L3 l1 f! p; @4 _) E

6 o0 z) [# j$ L8 H& h$ U
第42题,个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。  z' y# j6 u6 u  z9 l
A、错误
B、正确, G3 l, j7 b+ K0 x% Y
正确答案:' S% d0 |, E! p9 i- ?


第43题,矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中"及时"最为关键。: H' a9 E% f+ D1 q# V
A、错误
B、正确/ W7 v( W! t4 N% H
正确答案:8 E3 Y' |# @! x( O% ?; a& \4 m
3 N3 n+ i' u" S3 R! p! D! Y

第44题,公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。
A、错误
B、正确
正确答案:

0 X! E5 e( I. m: f( \' B3 B
第45题,开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。# e6 U: n/ K6 ^4 B0 }
A、错误& ]3 |; L! ]( c( O  z$ t; ~- I
B、正确; E& s& j% L+ ]6 |/ E
正确答案 P- {4 b5 f  {) @
' `& n, g, q/ `8 q% P
  F/ c' a( J/ E$ \8 G
第46题,双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。# `; r- l9 t+ @' v4 v
A、错误
B、正确
正确答案:

" x5 W1 x5 |$ F0 N* m# D) Z
第47题,公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。1 _# @# W7 E. _
A、错误" w7 ]0 q. j! j" l9 t0 p
B、正确
正确答案:" L0 E! |, E  x$ k
% a/ M7 `9 C1 E7 J
* E# P& [7 F' G$ N  t3 Z& B" u7 W
第48题,公众是沟通联络公共关系主客体之间的中介和桥梁。
A、错误) h8 ?7 s2 Y. d
B、正确
正确答案:
- ]  n/ m: K% H6 `0 \' j3 G# T3 \
# {, |5 ?8 p7 b6 y2 w. L
第49题,根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。$ D1 q1 N4 q/ \& M+ G* o, `
A、错误7 O9 M- z9 A6 {' j! h
B、正确% d% p  y' Z# W; m- \
正确答案:

美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期  q$ X. O0 D  H
A、错误1 x6 {8 J' j) U5 D
B、正确
正确答案