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东北师范大学2018年秋季《管理学》期末考核(答案)

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发表于 2019-3-12 11:02:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
期末作业考核
《管理学》

满分100分
一、简述题(每题10分,共50分)
1. 公平理论的基本观点是什么?你认为应怎样提高员工的公平感?
2. 内部提升与外部招聘各有何优缺点?
3. 有人认为:“计划不如变化快,制定计划是应付上级检查,实际上根本没用”,对此你有何认识?
4. 高层管理者、中层管理者和基层管理者在管理技能上有何异同点?
5.通过学习管理学,你认为这门课对你的工作或生活有何意义?
二、案例分析题(每题25分,共50分。在可选择的A、B、C、D中,只有一个是最佳答案,请将其选择出来并说明选择的理由。)
1.某造纸厂所建立的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂的两大特色。该厂规定:迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列种种方案中哪一种做法对企业最有利,为什么?
A、一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性;
B、一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工;
C、一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心;            
D、什么也不做。
2.有一天,某公司经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话告诉了行政后勤部负责人,该负责人立即打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题?为什么?
A.组织层次太多;  
B.总经理越级指挥;  
C.各部门职责不清;  
D.员工缺乏工作主动性。
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