东北师范大学2018年秋季《电子商务》期末考核

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期末作业考核
《电子商务》
满分100分
一、答案来源www.aopenglulu.com（每空2分，共10分。）
1、          由采购者、供应者、支付系统、认证中心、物流中心和电子商务服务商等基本要素组成。
2、EDI又称             ，就是将标准，协议规范化和格式规范化的经济信息通过电子数据网络，在需要交易的企业计算机系统之间进行自动交换相处理的数据传输方法。
3、              EC=网络+交易，是传统交易活动的电子化和网络化。
4、在整个电子商务的实施过程中，                 和市场主体之间相互提供信用，则是有效完成交易的根本保障。
5、                即无法完成依靠网上电子商务方式实现和完成完整的交易过程。
二、答案来源www.aopenglulu.com（每题5分，共20分。）
1、商务环境
2、副言语
3、网上支付
4、B2C电子商务
三、答案来源www.aopenglulu.com（每题10分，共40分。）
1、移动电子商务与传统电子商务的区别。
2、我国电子商务的发展经过哪几个阶段？
3、简述电子商务客服与客户沟通的技巧。
4、P2P网贷的优缺点。
四、论述题（每题15分，共30分。）
1、举例说明电子商务的应用。
2、影响人们不能普遍使用网上支付方式的主要原因以及如何改善。答案来源www.aopenglulu.com