2018秋季地大《消费者心理与行为》在线作业一

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【奥鹏】[中国地质大学(北京)]地大《消费者心理与行为》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,女性消费者群的购买心理与行为特征主要是（）。
A、追求时髦与美感，注重商品的外观
B、挑选商品复杂细腻，注重商品的实惠和便利
C、具有较强的情感特征，购物喜欢从众与炫耀
D、以上都是



第2题,在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的（ ）。
A、认识过程
B、情感过程
C、意志过程
D、感觉



第3题,气质是人典型的、稳定的心理特点，主要由( )所决定。
A、先天因素
B、心理因素
C、社会生活因素
D、环境因素



第4题,消费者在进入销售现场，发生购买行为之前，以有明确的购买目的，对所有购买商品的种类、品牌、价格、性能、规格、式样等都有明确的要求。这类属于（）。
A、习惯型
B、不确定型
C、全确定型
D、半全确定型



第5题,第一次听到"五星红旗、迎风飘扬"的歌声时，如何感到兴奋鼓舞，现在还清楚地记得，就属于( )。
A、感知形象记忆
B、语词记忆
C、概念记忆
D、情绪记忆



第6题,以下哪个不属于广告效果测定的指标（）。
A、注意度
B、美观度
C、知名度
D、理解度



第7题,古希腊医生希波克拉底最早提出气质的体液学说把人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（ ）。
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质



第8题,(  )是感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的基础。
A、消费者活动
B、消费者心理
C、消费者行为
D、消费者购买



第9题,消费流行的方式中，自上而下依次引发的流行方式，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由上而下在社会上流行开来的方式称为（ ）。
A、滴流
B、横流
C、倒流
D、逆流



第10题,（ ）是一种迅速强烈地爆发，能把人控制住的逐渐增强的情绪紧张．一般维持时间短暂。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激



第11题,（ ）是指人们自觉地确定目标并支配其行为达到既定目的的心理过程。
A、性格
B、意志
C、目标
D、耐力



第12题,（ ）是指刺激对感受器的持续作用而使感受器发生变化。
A、适应
B、感觉阈限
C、感受性
D、绝对感受性



第13题,（ ）战略是由企业的理念识别、活动识别和视觉识别三大要素所组成的。
A、企业创新系统
B、企业认知系统
C、企业识别系统
D、企业运作系统



第14题,在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（ ）。
A、全新产品
B、革新产品
C、改进产品
D、换代产品



第15题,狭义的消费指（ ）。
A、生产消费
B、个人消费
C、生产和个人消费
D、日常生活消费



第16题,参照群体影响消费者行为的心理机制包括( )。
A、模仿、提示
B、暗示、情绪感染
C、行为感染
D、认同
,B,C,D


第17题,在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的有（ ）。
A、视觉
B、嗅觉
C、听觉
D、味觉
,B,C


第18题,消费者心理主要包括
A、本能性消费心理
B、个人消费心理
C、社会性消费心理
D、大众消费心理
,C


第19题,文化程度对于消费行为的影响主要表现在以下方面（ ）。
A、消费者的文化程度影响人们消费商品的价格
B、消费者的文化程度影响人们消费商品的种类
C、消费者的文化程度影响推销手段的效果
D、消费者的文化程度影响人们消费商品的档次
,C


第20题,人际关系基本倾向的差异来自不同的人际需求，这些需求大致可以分为( )。
A、包容的需求
B、支配的需求
C、感情的需求
D、宽容的需求
,B,C


第21题,在下列商品中，有无商标对消费者的购买活动不产生任何影响的有（ ）。
A、钢材
B、蔬菜
C、一次性饭盒
D、化妆品
,B,C


第22题,在企业形象的形成过程中，起着决定性作用的有（ ）。
A、消费者印象
B、消费者态度
C、公众购买欲
D、公众舆论
,B,D


第23题,关于消费者遗忘的原因的假设有（）。
A、衰退说
B、遗忘说
C、健忘说
D、干扰说
,D


第24题,在企业形象的分类中，按企业形象的内容可划分为（ ）。
A、真实形象
B、总体形象
C、实际形象
D、特殊形象
,D


第25题,不同的家庭往往有不同的消费行为，影响家庭消费行为的因素主要有（ ）。
A、家庭收入水平
B、家庭规模
C、家庭结构
D、家庭关系
,B,C,D