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《工作分析与岗位评价》作业
本课程作业由三部分组成。第一部分为“”,由7道题组成,每题4分,共28分。第二部分为“多项选择题”,每题2分,由18道题组成,共36分。第三部分为“论述题”,每题9分,共36分。作业将作为平时成绩记入课程总成绩,平时成绩占课程总成绩的30%。
一、题(每题4分,共计28分)
1、标准化
2、任务
3、选择性分权
4、平行分权
5、效度
6、要素
7、STAR原则
二、多项选择题(每题2分,共18题,36分;全部选对得2分,部分选对得1分,有错误答案本题不得分)
1、以下哪些属于组织竞争优势的来源?( )
A、 使命与战略 B、流程与组织 C、体制与制度 D、资源与支持
2、以下哪些属于古典组织理论的代表性人物?( )
A、弗雷德里克•泰勒 B、马克斯•韦伯 C、 亨利•法约尔 D、 彼得•德鲁克
3、以下哪些属于现代组织理论?( )
A、 系统理论 B、权变理论 C、人际关系理论 D、 X与Y理论
4、以下哪些属于组织设计的情景因素?( )
A、 目标与战略 B、 技术 C、环境 D、 文化
5、下面属于组织结构内在维度的是?( )
A、规范化 B、专业化 C、标准化权 D、集权化
6、下面哪些属于分权的类型?( )
A、纵向分权 B、横向分权 C、选择性分权 D、平行分权
7、按照明茨伯格的理论,下列哪些说法一般而言是正确的?( )
A、组织成立的时间越久,它的行为就越规范。
B、组织成员的权力需求往往产生过于集权化的结构。
C、环境越动荡,组织结构越有机化。
D、环境中极端的敌对性会驱使组织暂时采用集权化的结构。
8、按照明茨伯格的理论,下列哪些说法是正确的?( )
A、简单结构的主要协调机制是直接监督。
B、机械式官僚结构的主要协调机制是工作流程的标准化。
C、专业式官僚结构的主要协调机制是员工技能的标准化。
D、事业部制结构的主要协调机制是工作输出的标准化。
9、以下哪些属于组织变革的征兆?( )
A、企业经营成绩的下降。
B、企业生产经营缺乏创新。
C、信息交流不畅,机构臃肿,职责重叠。
D、职工士气低落,不满情绪增加。
10、以下哪些属于组织变革的策略类型?( )
A、技术变革 B、产品及服务变革 C、战略和结构变革 D、文化变革
11、PAQ可以用于哪两个主要的用途?( )
A、确定任职资格 B、工作评价 C、绩效考核 D、工作描述
12、以下哪些属于JEM的使用领域?( )
A、确定任职资格要素 B、确定人员选拔要素 C、确定培训要素 D、 确定绩效考核标准
13、在如下哪些情况下需要进行工作分析?( )
A、当新组织建立时。
B、当新的工作产生时。
C、新技术、新方法、新工艺或新系统的产生导致工作发生重要变化时。
D、有普通员工正常退休时。
14、在TTAS中,关于N、Q、S、T的含义,下属表述有哪些是正确的?( )
A、工作与特质的相关性(N值)。
B、为获得可接受的绩效应具备的特质等级(Q值)。
C、为获得优秀的绩效应具备的特质等级(S值)。
D、各特质对工作绩效的影响程度或权重(T值)。
15、以下哪些属于PAQ的结构维度?( )
A、信息来源 B、智力过程(心理过程) C、工作产出 D、人际关系
16、环境的不确定性可以从哪两个方面进行衡量?( )
A、环境的复杂程度 B、环境的不稳定程度 C、环境的恶劣性 D、环境的多样性
17、完成TTAS有哪三步?( )
A、评定特质的相关性 B、评定可接受绩效特质等级
C、评定优秀绩效特质等级 D、评定技能等级
18、以下哪些属于组织有效性评估的方法?( )
A、资源评价法 B、内部过程法 C、目标评价法 D、 经济增加值法
三、论述题(每题9分,共计36分)
1、降低组织官僚化有哪些措施?
2、请阐述JEM的主要操作流程。
3、请阐述工作分析中面谈法的优缺点。
4、请阐述任务清单法的主要流程。
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