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试卷名称:《商务礼仪与人际沟通》18春在线作业2-0001
1.安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（ ），已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟
B.五分钟左右
C.半小时左右
D.六十分钟
答案:-
2.在接受名片的时候，下列说法正确的是：
A.左手接过名片
B.接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中
C.在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方
D.在接过名片之后无需说任何话
答案:-
3.如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（ ）内举行。
A.政府
B.街头饭馆
C.宾客下榻的宾馆
D.议会大厦
答案:-
4.拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。
A.楼门外
B.办公室门外
C.自己的视野之外
D.院门外
答案:-
5.男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。
A.多种
B.四种
C.三种
D.两种
答案:-
6.个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
A.文化
B.文明
C.修养
D.礼仪
答案:-
7.场合与礼貌语搭配不当的一组是：
A.初次见面--“久仰” 许久不见--“久违”
B.中途先走--“失陪” 请人勿送--“留步”
C.请人批评--“赐教” 请人指点--“指教”
D.请人帮助--“劳驾” 托人办事--“拜托”
答案:-
8.参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是：
A.资料准备齐全
B.礼貌进门
C.按时到达
D.等候时随意与别人交谈
答案:-
9.按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。
A.对方上班的时间
B.双方上班的时间
C.双方预先约定的时间
D.自己方便的时间
答案:-
10.（ ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A.礼貌待人
B.平易近人
C.温文尔雅
D.注意谦让
答案:-
11.讲究礼仪规范是（ ）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。
A.精神文明
B.物质文明
C.社会文明
D.生态文明
答案:-
12.为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（ ）处。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
E.2/5
答案:-
1.接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：
A.吃东西
B.看电视
C.看文件
D.与其他人交谈
答案:-
2.办公室文书写作一般包括：
A.书信类
B.柬书类
C.评论类
D.致词类
答案:-
3.女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：
A.蓝色
B.红色
C.绿色
D.肉色
答案:-
4.公关谈判的工作技巧与礼仪包括：
A.谈判后的签字仪式
B.谈判人员的座次安排
C.谈判时间的选择
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发表于 2019-5-23 13:31:24
