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试卷名称:《消费者行为学(专科)》18年12月在线作业-0001
1.小红既想吃零食,又怕长胖,这是 )
A.双趋冲突
B.趋避型冲突
C.双避冲突
D.多重趋避冲突
答案:-
2.中国传统观念主张“谦、良、恭、俭、让”,将导致下列哪一种消费行为 )
A.及时行乐
B.勤俭节约
C.量出为入
D.物质主义
答案:-
3.小明告诉售货阿姨“我想什么就买什么”,这是( )儿童亲子关系。
A.顺从型
B.乖巧型
C.自主型
D.反叛型
答案:-
4.以下属于感觉现象的有 )
A.触摸觉
B.听觉
C.温度觉
D.对房间气氛的整体感受
答案:-
5.“环保家具是骗人的、我的旧家具才是真环保”,这是 )
A.自我知觉效应
B.登门槛效应
C.行为合理化
D.留面子效应
答案:-
6.一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为,感情形成的时间可能较长,也可能较短;可能受当时现场的气氛影响,也可能是受过去购买经验的影响;还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于
)
A.外向型消费者
B.内向型消费者
C.理智型消费者
D.情绪型消费者
答案:-
7.“胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏……” 这种责任分摊心理属于 )
A.群体压力
B.从众心理
C.服从心理
D.模仿心理
答案:-
8.以下不属于购后冲突的是 )
A.觉得不方便使用
B.觉得伙伴们不喜欢
C.觉得价格还是合适的
D.觉得颜色不好看
答案:-
9.文化的本质是 )
A.信仰
B.习俗
C.文化价值观
D.前三者的总和
答案:-
10.流行与消费行为关系,错误表达的是 )
A.流行在一定程度上可以促进消费者形成共同偏好的消费行为
B.流行是社会消费中的偶然因素,完全没有必然性
C.流行过程中不同阶段的采用者,心理特征往往差异较大
D.流行可以满足一定的社会和心理基础
答案:-
11.以下属于补偿性选择规则的是 )
A.选择认为某个性能最好的产品
B.选择超出最低要求的产品
C.按照性能表现好坏依次排除
D.选择综合性能最好的产品
答案:-
12.面对顾客的购后冲突现象,商家主要的策略是开展 )
A.关系营销
B.低价营销
C.高价营销
D.组合营销
答案:-
13.消费者需要和购买动机之间的关系 )
A.需要就是动机
B.需要是动机的强化
C.动机是需要的强化
D.毫无关系
答案:-
14.以下不属于构成社会群体基本条件的是 )
A.群体成员需以一定纽带联系起来
B.成员之间有共同目标和持续的相互交往
C.群体成员必须相互帮助
D.群体成员有共同的群体意识和规范
答案:-
15.消费者知识层次中,处于最低层次的是 )
A.产品种类知识
B.产品形式知识
C.产品品牌知识
D.产品型号知识
答案:-
1.不同社会阶层消费者的行为差异主要表现在 )
A.支出模式上的差异
B.休闲活动上的差异
C.信息接受上的差异
D.购物方式上的差异
E.信息处理上的差异
答案:-
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