传媒2019年7月《公共关系学》课程考试作业考核试题(100分)

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试卷名称:传媒2019年7月《公共关系学》课程考试作业考核试题-0001
1.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是(   )。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
答案:-

2.电视和广播媒介的共同弱点是(   )
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
答案:-

3.组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( )
A.满足员工物质和精神的需要
B.进行感情沟通
C.掌握用人之道
D.理顺内部关系
答案:-

4.举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是(    )。
A.选择会议地点
B.确定参会人选
C.确定会议主题与时间
D.确定会议主持人和发言人
答案:-

5.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是(   )
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
答案:-

6.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是(    )。
A.记忆度
B.收视率
C.注意度
D.对比度
答案:-

7.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(   )。
A.逆意公众
B.顺意公众
C.独立公众
D.边缘公众
答案:-

8.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的(   )
A.主题线法
B.统一形式法
C.形象整合法
D.同一外观法
答案:-

9.(    )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
A.危机公关
B.公关活动
C.问题管理
D.舆论调查
答案:-

10.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(   )
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
答案:-

11.在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(   )。
A.名品战略
B.名家战略
C.名人战略
D.名门战略
答案:-

12.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重(  )。
A.长期性和系统性
B.公益性和福利性
C.目的性和效益性
D.季节性和时尚性
答案:-

13.自我与他人、个人与个人的传播活动属于(    )。
A.自我传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播
答案:-

14.在公共关系信息传播中,群体传播应属于(  )的类型。
A.大众传播
B.媒介传播
C.组织传播
D.人际传播
答案:-

15.(   )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
A.政府关系
B.社区关系
C.媒介关系
D.员工关系
答案:-

16.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(   )。
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.塑造形象功能
D.协调关系功能
答案:-

17.可以绕过“把关人”控制的传播媒介是(   )。
A.报纸
B.互联网
C.电视
D.广播
答案:-

18.我们通常所说的攀比心理是指(   )。
A.从俗心理
B.求美心理
C.偏好心理
D.同步心理
答案:-

19.组织与公众主要联结的方式是(    )。
A.大众传播
B.人际沟通
C.传播沟通
D.舆论宣传
答案:-

20.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(    )
A.提出了“双向对称”的公共关系模式
B.提出了“投公众所好”的主张
C.提出了“公众必须被告知”的命题
D.提出了“凡宣传皆好事”的命题
答案:-

21.人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于企业CS战略的(   )。
A.理念满意
B.产品满意
C.行为满意
D.视听满意
答案:-

22.1906年,艾维?李发表的著名文件是(    )。
A.《有效的公共关系》
B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》
答案:-

23.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是(   )。
A.受害者对策
B.组织内部对策
C.业务往来单位对策
D.上级主管部门对策
答案:-

24.巴纳姆的公共关系手段是(      )。
A.编制神话
B.双向平稳
C.实事求是
D.投公众所灯
答案:-

25.60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(   )
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
答案:-

26.公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的(    )
A.民意调查法
B.间接调查法
C.公众座谈法
D.直接调查法
答案:-

27.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即(   )
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
答案:-

28.在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指(  )
A.社交需要
B.安全需要
C.生理需要
D.自尊需要
答案:-

29.1906年,艾维?李发表了著名文件是(   )。
A.《有效的公共关系》
B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》
答案:-

30.展览会的类型,属于按项目分的是(    )。
A.宣传展览会
B.室内展览会
C.露天展览会
D.专项展览会
答案:-

1.公众的基本特点是(   )。
A.同质性
B.群体性
C.权威性
D.相关性
E.变化性
答案:-

2.公众心理的特点有(   )
A.心理需求的广泛性
B.利益追求的共同性
C.信息暗示的易受性
D.行为模仿的普遍性
E.情绪感染的强烈性
答案:-

3.公共关系的基本要素包括(    )。
A.资金
B.组织
C.环境
D.公众
E.传播
答案:-

4.组织公关广告的主要形式包括(    )
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
E.产品广告
答案:-

5.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为(    )
A.首要公众
B.内部公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
答案:-

1.举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机
T.对
F.错
答案:-

2.公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介
T.对
F.错
答案:-

3.卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。
T.对
F.错
答案:-

4.矫正型共公共关系的特点是“及时”
T.对
F.错
答案:-

5.顾客总是对的
T.对
F.错
答案:-

6.公共关系就是人际关系
T.对
F.错
答案:-

7.握手时,一般是女士先伸手,男士响应
T.对
F.错
答案:-

8.全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
T.对
F.错
答案:-

9.“思维定势”是一柄“双刃剑”
T.对
F.错
答案:-

10.知识经济是以知识为基础的经济
T.对
F.错
答案:-