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石油华东《企业运营管理》2019年春季学期在线作业(三)(100分)

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发表于 2019-7-8 09:11:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
      试卷名称:《企业运营管理》2019年春季学期在线作业(三)-0001
             1.某银行平均每天收到支票金额50万元,支票的平均传送、处理时间为三天。假定年利率为10%,该银行每年在支票交易上的利息损失是(  
             )。
            A.15万元
            B.5万元
            C.10万元
            D.20万元
             答案:-

            2.(  
             )是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
            A.运营计划
            B.运营过程
            C.运营决策
            D.运营投入
             答案:-

            3.滚动计划方法的优点是(   )。
            A.计划是动态型的
            B.执行时可以灵活改变计划
            C.提高计划的连续性
            D.计划是动态型的并且提高计划的连续性
             答案:-

            4.运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行(   )。
            A.计划
            B.组织
            C.领导
            D.控制
            E.计划、组织和控制
             答案:-

            5.调整服务能力的策略不包括(   )。
            A.进行有效的人员班次排序
            B.利用临时工或兼职人员
            C.招聘和培养多技能的员工
            D.对组织结构、服务流程进行重组
            E.调节需求
             答案:-

            6.生产运营过程是一个“投入——转换——产出”的过程,其实质是投入一定的(   )在转换过程中发生增值。
            A.原材料和零部件
            B.信息、设备和资金
            C.劳动力
            D.资源
             答案:-

            7.假设某中心平均到达率为每小时10位顾客,每个服务台的平均服务时间为10分钟,共有两个服务台,则服务台利用率为(   )。
            A.83.3%
             B.75%
             C.17%
             D.50%
            答案:-

            8.生产运营管理的研究对象是(   )。
            A.产品或服务的生产
            B.顾客的需求
            C.生产运营过程和生产运营系统
            D.生产运营系统
             答案:-

            9.产品对象专业化原则建立的生产单位,主要优点不包括:(   )。
            A.减少运输次数
            B.缩短运输路线
            C.生产系统的可靠性好
            D.可使用专用高效设备和工艺设备
             答案:-

            10.长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于(   )。
            A.战术层计划
            B.运作层计划
            C.战略层计划
            D.作业层计划
             答案:-

            1.当产品质量或服务质量及其可靠性提高时,预防成本通常不会增加。
            A.错误
            B.正确
             答案:-

            2.资源的利用程度由瓶颈资源(bottleneckResources)的能力来决定的.在非瓶颈资源上节省时间是没意义的。
            A.错误
            B.正确
             答案:-

            3.设施网络中的新址选择既要考虑地点位置,还必须同时考虑添加新设施后整个网络的工作任务重新分配的问题。
            A.错误
            B.正确
             答案:-

            4.在瓶颈工序前设置缓冲环节是极大的浪费。
            A.错误
            B.正确
             答案:-

            5.JIT生产方式非常重视不断改进;消除对资源的浪费;协力工作;沟通。
            A.错误
            B.正确

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