东大19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1

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【奥鹏】[东北大学]19秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,团队建设失败的主要原因是沟通不足。
T、对
F、错
正确答案:


第2题,变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
T、对
F、错
正确答案:


第3题,要避免谈论失败、问题或者缺点,将精力集中在如何改善上。
T、对
F、错
正确答案:


第4题,谈判是与他人交换意见以达成妥协或协议,或者对某事得出解决办法。
T、对
F、错
正确答案:


第5题,微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
A、正确
B、错误
正确答案:


第6题,组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。
T、对
F、错
正确答案:


第7题,自我分析不是自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
正确答案:


第8题,团队成员内耗是团队精神的潜在困境。
T、对
F、错
正确答案:


第9题,喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
A、正确
B、错误
正确答案:


第10题,自我暗示不属于自我沟通。
T、对
F、错
正确答案:


第11题,克服记忆障碍的有效方法就是把信息写下来、录下来。
A、正确
B、错误
正确答案:


第12题,自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动,但创造性要求高,费时费力。
T、对
F、错
正确答案:


第13题,有效沟通能够帮助人们管理工作流程。
T、对
F、错
正确答案:


第14题,整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
T、对
F、错
正确答案:


第15题,面谈是有机会、有目的的两人或多人之间的谈话。
T、对
F、错
正确答案:


第16题,越级沟通一定要取得间接上司对自己建议的认同,避免直接上司因此为难自己。
T、对
F、错
正确答案:


第17题,即席讲话要简短、尽量有条理。
T、对
F、错
正确答案:


第18题,管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
T、对
F、错
正确答案:


第19题,微信上不得发表对他人人身攻击的文章。
T、对
F、错
正确答案:


第20题,麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。
T、对
F、错
正确答案:


第21题,倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
T、对
F、错
正确答案:


第22题,自我思考属于自我沟通的方式。
T、对
F、错
正确答案:


第23题,危机沟通对于重大危机没有任何作用。
T、对
F、错
正确答案:


第24题,谈判结束时不要使用否定性语言。
A、正确
B、错误
正确答案:


第25题,沟通是企业和管理者重要的职责之一。
T、对
F、错
正确答案: