南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《政府公共关系学》在线作业

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试卷名称:19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《政府公共关系学》在线作业-0003
1.敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A.属于
B.不属于
答案:-

2.在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A.渠道
B.管道
C.通道
D.路径
答案:-

3.在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A.5T
B.3S
C.3T
D.5S
答案:-

4.政府危机公关从性质上属于()。
A.管制
B.服务
C.管理
D.规制
答案:-

5.危机沟通的基础是()。
A.平等
B.公平
C.信任
D.诚实
答案:-

6.信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
答案:-

7.在政府公关中，网络电视属于()。
A.旧媒体
B.传统媒体
C.新媒体
D.新新媒体
答案:-

8.政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A.行政命令手段
B.传播沟通工具
C.法律法规工具
D.政策规章手段
答案:-

9.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A.1980
B.1990
C.1998
D.2008
答案:-

10.危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A.自然灾害
B.突发紧急事件
C.安全事故
D.卫生安全事故
答案:-

11.()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
答案:-

12.在国内公众公关中，需要以()出发点。
A.公众性质
B.公众立场
C.公众需求
D.公众态度
答案:-

13.“政府公众危机公关工作的核心是()。
A.处置伤害
B.处理危机
C.安抚民众
D.政府内部团结
答案:-

14.在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
A.受害者
B.幸存者
C.利益有关者
D.死难者
答案:-

15.政府公关的客体是()
A.政府
B.公众
C.社会
D.国家
答案:-

16.首创效应属于()。
A.受众信息加工
B.媒体信息加工
C.政府信息加工
D.信息自我加工
答案:-

17.媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。
A.信息堵塞
B.信息失真
C.传播迟滞
D.信息管道
答案:-

18.在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
A.政府
B.民众
C.受害者
D.媒体
答案:-

19.政府国际公关中的G2B是指(）公关。
A.公众对政府
B.政府对公众
C.政府对企业
D.企业对政府
答案:-

20.在政府公关中，内部公众是指()。
A.区内公众
B.国内民众
C.政府内设机构与人员
D.境内公众
答案:-

21.朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A.党
B.政府
C.国家
D.群众
答案:-

22.在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。
A.最大的行业
B.最大的第二产业
C.最大的消费业
D.最大的服务业
答案:-

23.政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
A.公益广告
B.商业广告
C.节事活动
D.听证会
答案:-

24.在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A.死难者
B.幸存者及其家属
C.利益有关者
D.死难者家属
答案:-

25.信息传播的首要原因是（）。
A.政府命令
B.新闻价值
C.媒体选择
D.民众关注
答案:-

1.识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。
A.危机严重程度
B.危机损害程度
C.危机涉及民众
D.危机涉及部门
答案:-

2.在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。
A.微机情景
B.危害程度
C.危机受众
D.危机性质
答案:-

3.社会公共危机的特点包括（）。
A.危害性
B.急迫性
C.突发性
D.挑战性
答案:-

4.在政府公关中，发布展示型平台包括()。
A.新闻发布会
B.商业广告
C.公益广告
D.听证会
答案:-

5.媒介应用要注意的原则有（）。
A.切实有效
B.迅速及时
C.比例均衡
D.多头并进
E.口径一致
F.双管齐下
G.前后连贯
答案:-

6.政府公关中的公众可以分为(）。
A.国内公众
B.国际公众
C.区外公众
D.内部公众
答案:-

7.公众危机中沟通的关键包括（）。
A.差异沟通
B.双赢沟通
C.对待沟通
D.互利沟通
答案:-

8.公众危机公关的保底原则包括（）。
A.不陷入
B.不扩散
C.不推卸
D.不消极
E.不假设
F.不隐瞒
答案:-

9.政府理念识别系统包括()。
A.法治
B.服务
C.责任
D.廉洁
答案:-

10.政府国际公关包括()的公关。
A.政府对政府
B.政府对企业
C.政府对公众
D.政府对内部公众
答案:-

11.在政府公关中，撰写广告词需要注意()。
A.简明精炼
B.善用修辞
C.注意压韵
D.情趣高雅
答案:-

12.实施冲突调解，展开行动救援，需要注意受害者群体的多种需求，包括()。
A.安全需求
B.利益需求
C.信息需求
D.物资需求
E.情感需求
答案:-

13.公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
A.现场沟通
B.新闻公告
C.窗口接待
D.电信联系
E.个别会谈
F.调研访谈
答案:-

14.政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
A.回归冲突
B.回归自我
C.回归本源
D.回归民众
答案:-

15.政府公关中利用的传统媒体包括（）。
A.电视
B.网络
C.报纸
D.杂志
答案:-

16.危机公关的3T原则包括（）。
A.tell your own sale
B.tell it fast
C.tell it all
D.tell it now
答案:-

17.在政府公关中，媒体应用的误区包括()。
A.低俗宣传
B.疲劳轰炸
C.媒体管理
D.贪大求多
答案:-

18.政府公关时机选择要注意（）。
A.周全性
B.敏感性
C.敏锐性
D.合理性
答案:-

19.确认危机沟通的边界，需要确认()。
A.沟通技巧
B.沟通范围
C.沟通渠道
D.政策底线
答案:-

20.政府公关可以分为常态公关与()。
A.平时公关
B.日常公关
C.危机公关
D.非常态公关
答案:-

1.在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A.错误
B.正确
答案:-

2.轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
A.错误
B.正确
答案:-

3.“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
A.错误
B.正确
答案:-

4.在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
A.错误
B.正确
答案:-

5.在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A.错误
B.正确
答案:-