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【奥鹏】[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,公共关系谈判的第一个阶段是()。
A、导入阶段
B、概述阶段
C、交锋阶段
D、妥协阶段
正确答案:
第2题,1999年5月,国家劳动和社会保障部(现人力资源和社会保障部)为适应形势发展的需要,正式将()作为一种新职业列入《中华人民共和国职业分类大典》
A、公务员
B、公关员
C、公关师
D、公关小姐
正确答案:
第3题,下列步骤属于公关策划准备阶段的是()。
A、预赛经费
B、分析公众
C、确定目标
D、设计主题
正确答案:
第4题,下列属于杂志媒体优点的是()
A、存留时间短,不易查找
B、信息的生命周期较短
C、覆盖面广,发行量大
D、针对性强,具有明显的读者选择性。
正确答案:
第5题,按照公众()进行分类,可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。
A、重要程度
B、行为
C、态度
D、发展阶段
正确答案:
第6题,()是记录CIS企划的设计成果,是CIS实施的技术保障。
A、CIS摘要
B、CIS导论
C、CIS汇报
D、CIS手册
正确答案:
第7题,()是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会。
A、国宴
B、正式宴会
C、便宴
D、家宴
正确答案:
第8题,()是公共关系工作的基础,是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。
A、公共关系调查
B、公共关系策划
C、公共关系实施
D、公共关系评估
正确答案:
第9题,公共关系部门内部的结构设置一般有()种模式。
A、一
B、二
C、三
D、四
正确答案:
第10题,所谓()原则是指公共关系评估报告具有很强的时效性,必须在公共关系活动结束的第一时间即着手进行撰写,并争取在尽可能短的时间完成。
A、及时原则
B、完整性原则
C、独立性原则
D、客观性原则
正确答案:
第11题,完整的CIS应由三个子系统组成,这三个要素是相互联系的统一整体,其中()是CIS中最直观、最外显的部分。
A、理念识别
B、行为识别
C、视觉识别
D、环境识别
正确答案:
第12题,作为电话发起一方,更有责任控制电话长度,一般没有长时间沟通的必要时宜把通话长度控制在()分钟内。
A、2
B、3
C、5
D、10
正确答案:
第13题,如果所提问的问题答案可以表示绝对数值的大小,那么所使用的量表的类型是()。
A、定类量表
B、定序量表
C、定距量表
D、定比量表
正确答案:
第14题,1987年6月22日,中国公共关系协会在()成立,标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
A、北京
B、上海
C、广东
D、天津
正确答案:
第15题,()是指观察者不参与观察对象的活动,只是作为局外人冷眼旁观,如实记录。有时可通过闭路电视等在另外的地方进行观察。
A、访谈法
B、完全参观察
C、半参与观察
D、非参与观察
正确答案:
第16题,举办展销会是一项比较复杂的工作。公共关系人员在举办展销会中的基本职责有()项目。
A、一
B、二
C、三
D、四
正确答案:
第17题,()是礼貌的具体表现形式,是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定。
A、礼仪
B、仪表
C、礼节
D、仪式
正确答案:
第18题,在危机处理过程中,首要遵循的原则是()。
A、积极主动原则
B、真诚原则
C、真实性原则
D、公众至上原则
正确答案:
第19题,()是原始社会宗教信仰的产物。
A、礼
B、信
C、雅
D、颂
正确答案:
第20题,网络公共关系建立的首要步骤是()。
A、设计网络公共关系模式
B、选择网络公共关系模式
C、确定网络公共关系目标
D、确定网络公共关系的载体
正确答案:
第21题,公共关系的三个基本构成要素是111()。
A、社会组织
B、企业
C、公众
D、信息传播
正确答案:,C,D
第22题,公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为111()。
A、社会组织
B、公共关系部门
C、公共关系公司
D、公共关系社团
正确答案:,C,D
第23题,赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下111()基本原则。
A、社会效益原则
B、合法原则
C、量力而行原则
D、相关原则
正确答案:,B,C,D
第24题,公共关系策划的原则包括111()。
A、公众优先
B、实事求是
C、创新性
D、系统规划
正确答案:,B,C,D
第25题,公共关系策划的原则包括111()。
A、公众优先
B、实事求是
C、创新性
D、系统规划
正确答案:,B,C,D
第26题,公共关系调查的方法有111()。
A、文献法
B、观察法
C、访谈法
D、问卷法
正确答案:,B,C,D
第27题,推荐信通常有111()部分组成。
A、标题
B、称谓
C、正文
D、落款
正确答案:,B,C,D
第28题,设计问卷调查时应注意的问题主要有111()。
A、问卷说明
B、问卷内容
C、调查目的
D、措辞准确规范
正确答案:,B,C,D
第29题,下列属于危机事件特征的是()。
A、突发性
B、程序性
C、确定性
D、不确定性
E、非程序性
正确答案:,D,E
第30题,网络公共关系的形式主要有111()等。
A、站点宣传
B、网上发布新闻
C、赞助活动
D、雇用网络水军
正确答案:,B,C
第31题,按照危机发生的状态可分为()等。
A、全局危机
B、局部公众
C、现有危机
D、社会危机
E、未来危机
正确答案:,E
第32题,设计问卷调查时应注意的问题主要有111()。
A、问卷说明
B、问卷内容
C、调查目的
D、措辞准确规范
正确答案:,B,C,D
第33题,公关文书的主要功能有111()。
A、信息集纳的载体
B、传播沟通的工具
C、社会交往的信使
D、协调咨询的桥梁
正确答案:,B,C,D
第34题,公共关系演讲从表达形式上可以分为111()。
A、命题演讲
B、学术演讲
C、礼仪演讲
D、即兴演讲
正确答案:,B,C
第35题,礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则,具体表现为111()等方面。
A、礼貌
B、礼节
C、仪表
D、仪式
正确答案:,B,C,D
第36题,公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为()。
A、社会组织
B、公共关系部门
C、公共关系公司
D、传播媒介公司
E、公共关系团体
正确答案:,C,E
第37题,公共关系演讲的特征主要有111()。
A、时空性
B、群众性
C、目的性
D、鼓动性
正确答案:,B,C,D
第38题,公共关系的三个基本构成要素是()。
A、社会组织
B、企业
C、公众
D、媒介
E、信息传播
正确答案:,C,E
第39题,典型的噪音主要包括()等。
A、发送噪音
B、传输噪音
C、接受噪音
D、系统噪音
E、环境噪音
正确答案:,B,C,D,E
第40题,推荐信通常有()部分组成。
A、标题
B、称谓
C、正文
D、落款
E、结语
正确答案:,B,C,D,E
第41题,民意测验法是用来检测公众舆论的一种方法,最早是由电视台所采用的。
T、对
F、错
正确答案:F
第42题,分层抽样是选择一个名单,然后随机选择抽样。
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,忍耐策略是交锋阶段经常采用的策略。当对方咄咄逼人,或情绪激动之时,采用忍耐策略,以缓制急,以静制动,使各方都保持冷静,避免直接冲突,直至时机成熟,再给对方以明确答复。
T、对
F、错
正确答案:T
第44题,态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外,态度还包括行为成分。
T、对
F、错
正确答案:T
第45题,组织是管理工作的载体,没有组织,管理工作就无从谈起。
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,1986年1月,我国第一个公共关系民间团体---广东地区公共关系俱乐部成立,这是我国第一个公共关系机构。
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外,态度还包括行为成分。
A、错误
B、正确
正确答案:
第48题,公共关系与交际是等同的概念,属于社会科学的范畴。
A、错误
B、正确
正确答案:
第49题,以攻为守策略是指在对谈判作了充分准备的前提下,积极主动进攻,以提问为主,咄咄逼人。
T、对
F、错
正确答案:T
第50题,公共关系评估报告的撰写要站在客观的立场上,立足于问题的解决、经验教训的阐发以及今后工作的建议。
T、对
F、错
正确答案:T
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