大工19秋《管理沟通》在线作业1(100分）

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【奥鹏】-[大连理工大学]大工19秋《管理沟通》在线作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
A、机制复杂，信息传递速度慢
B、有明确领导人，适合等级结构
C、任一环节出现问题，就会导致沟通失败
D、失真度高
正确答案:


第2题,根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。
A、言语沟通
B、深层沟通
C、双向沟通
D、群体沟通
正确答案:


第3题,下列色彩中,属于冷色的是()。
A、红色
B、黄色
C、绿色
D、紫色
正确答案:


第4题,有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。
A、正确性
B、完整性
C、具体化
D、清晰
正确答案:


第5题,“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
A、系统思考
B、合理定位
C、互惠互利
D、求同存异
正确答案:


第6题,属于“双向沟通”方式的有()。
A、讨论
B、面谈
C、电话通知
D、书面指示
正确答案:,B


第7题,个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。
A、本能
B、技能
C、创新
D、悟性
正确答案:,C


第8题,自我沟通的方法包括()等。
A、静思
B、学习心得
C、自我聊天
D、找朋友倾诉
正确答案:,B,C


第9题,人际吸引的一般规律包括()等。
A、接近吸引律
B、互补吸引律
C、互惠吸引律
D、魅力吸引律
正确答案:,B,C,D


第10题,下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。
A、沟通信息的开放性
B、沟通方式的多样性
C、沟通内容的务实性
D、沟通氛围的紧张性
正确答案:,B,C


第11题,人际沟通“白金法则”的出发点是他人。
T、对
F、错
正确答案:T


第12题,网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。
T、对
F、错
正确答案:T


第13题,指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。
T、对
F、错
正确答案:T


第14题,沟通者策略,又称客体策略。
T、对
F、错
正确答案:F


第15题,没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。
T、对
F、错
正确答案:T


第16题,与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。
T、对
F、错
正确答案:T


第17题,只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。
T、对
F、错
正确答案:F


第18题,沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。
T、对
F、错
正确答案:F


第19题,新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。
T、对
F、错
正确答案:T


第20题,写日记是一种自我沟通的方法。
T、对
F、错
正确答案:T