石油华东《商务礼仪》2019年秋季学期在线作业（一）1(100分）

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第19题,关于敬酒礼仪,各地敬酒的方式不同(     )
A、内蒙醉客为敬
B、东北喝爽为敬
C、河南先端为敬
D、江浙先喝为敬
E、山东碰杯为敬
正确答案:,B,C,D,E


第20题,商务称呼的礼仪中,正确的称呼(      )
A、只称呼职务
B、只称呼职称
C、在职称前加上姓氏或姓名
D、关系近的可以称呼外号
E、根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
正确答案:,B,C