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1.护理管理的作用主要体现在
A.预测和计划
B.组织和指挥
C.监督和控制
D.挖潜和创新
E.以上都是
2.下列陈述中不正确的是
A.行政方法是最基本、最传统的管理方法
B.社会心理学方法是护理管理中最有效的方法
C.经济方法是运用经济杠杆和经济方法所实施的方法
D.教育方法是做好管理工作的基本方法
E.法律方法是按照制定和实施的法律、法令、条规进行管理的方法
3.护理管理者可利用的组织资源中应除外
A.护理人员
B.病房中的设施
C.资金
D.学科发展的新进展
E.科学研究
4.理想的护理管理应达到
A.护理管理的制度化
B.护理诊疗的常规化
C.护理工作的程序化
D.护理业务的标准化
E.以上都是
5.应用护理质量标准对护理工作进行管理其目的是
A.监督和监测
B.检查和指导
C.对偏离标准的问题及时进行偏差分析
D.偏离标准的问题及时进行纠正和改进
E.以上都是
6.与现代管理的动态原理相对应的管理原则是
A.整分合原则
B.弹性原则
C.参与管理原则
D.激励原则
E.能级原则
7.现代管理的动态原理中动态变化不包括
A.管理的主体
B.管理的对象
C.管理的目的
D.管理的手段
E.管理的方法
8.下列说明现代管理的系统原理的是
A.管理活动中以做好人的工作为根本
B.管理活动中重视处理人际关系
C.管理活动中要把握全局、总体规划
D.管理活动中要注意讲究实效
E.管理活动中要适应内外环境的各种变化
9.现代管理的基本原理不包括
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效率原理
E.效益原理
10.下列哪项是按计划的作用时间分类
A.长期计划
B.战略性计划
C.指令性计划
D.整体计划
E.以上都是
11.以下哪项是目标管理的必要性
A.调动各级人员的积极性
B.提高管理效益
C.提高生产力
D.激发员工自觉性
E.以上都是
12.下列哪项不是浪费时间的主观因素
A.工作松懈、拖拉
B.计划内或计划外的会议过多
C.工作日程计划不周或无计划
D.工作目标不当或不足
E.未制定明确目标和优先次序
13.有效时间管理的方法有
A.调动各级人员的积极性
B.ABC时间管理法
C.提高生产力
D.激发员工自觉性
E.以上都是
14.属于计划制定的原则的是
A.计划目标的可考核性原则
B.计划工作的领先性原则
C.计划的先进合理性和积极可靠性相结合的原则
D.计划的弹性原则
E.以上都是
15.长期计划一般是指几年以上的计划
A.3年
B.5年
C.7年
D.10年
E.12年
16.指令性计划和指导性计划的分类依据是
A.计划作用时间
B.计划的规模
C.计划的覆盖面
D.计划的组织层次
E.计划的约束程度
17.医院各项规章制度属于下列哪项计划形式
A.目标
B.规则
C.程序
D.政策
E.策略
18.下列不属于计划表现形式的是
A.护理人员培训的相关政策
B.护理部制定的工作目标
C.护理部编制的人员培训经费预算
D.护理部整理的学科发展新信息
E.护理部制定的工作制度
19.医院的基本功能包括
A.医疗
B.教学
C.科学研究
D.预防和社区卫生服务
E.以上都是
20.正式组织的特点是
A.讲究效率
B.有较强的凝聚力
C.一定的行为规范控制成员活动
D.领袖有较强的实际影响力
E.不一定有明确的规章制度
21.护理组织的基本要素中应除外
A.组织的目标
B.工作任务
C.职权与责任
D.技术力量
E.机构建立的时机
22.进行组织设计时最基础的工作是
A.进行职务设计与分析
B.确定管理宽度
C.部门划分
D.规定管理层次
E.形成组织结构
23.按照卫生部1987年颁发的《编制原则》，护理人员占卫技人员的比例为
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
E.60%
24.影响护理人员编配的因素中应除外
A.承担任务的轻重和工作量大小
B.人员数量和质量
C.人员比例和管理水平
D.社会因素和条件差异
E.医院的所有制
25.为保证护理工作的正常进行，排班时应遵循的原则中除外
A.满足需求
B.合理性
C.随机性
D.按职上岗
E.公开性
26.招聘护士的试用期通常为
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.6个月
E.1年
27.绩效考核的作用中不包括
A.人事决策
B.反馈
C.诊断
D.激励
E.教育
28.自我排班的优点中应除外
A.提高护理人员的主观积极性
B.节省护士长排班时间
C.促进病房内护理人员之间的关系
D.有利于护理人员的工作稳定性
E.能充分发挥人力所长
29.对医院护理人员的考核方法应除外
A.考试考查法
B.评分法
C.同行评议法
D.统计指标评定法
E.臆断考核法
30.同行评价方法的缺点是
A.领导对下属的工作表现和业绩了如指掌
B.同工作小组成员对各自的业绩比较了解
C.直接下属十分了解自己领导的管理效果
D.护理人员之间评价时有时碍于面子
E.领导有时会只强调业绩的某一方面
31.下属评价方法的优点是
A.领导对下属的工作表现和业绩了如指掌
B.同工作小组成员对各自的业绩比较了解
C.直接下属十分了解自己领导的管理效果
D.护理人员之间评价时有时碍于面子
E.领导有时会只强调业绩的某一方面
32.护理人员培训需求分析包括
A.科室、工作岗位及护理人员等三方面
B.医院发展、工作岗位及个人能力等三方面
C.科室、工作岗位及个人能力等三方面
D.科室、小组及个人能力等三方面
E.医院发展、工作岗位及护理人员等三方面
33.演示法感官性强，实用意义大，其优势是
A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B.可以帮助学员消化、理解学习内容
C.有利于学员之间的交流与沟通
D.容易引起学员的学习兴趣
E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验
34.个人自学的优势是
A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B.以帮助学员消化、理解学习内容
C.有利于学员之间的交流与沟通
D.容易引起学员的学习兴趣
E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验
35.讨论法的优势是
A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B.可以帮助学员消化、理解学习内容
C.有利于学员之间的交流与沟通
D.容易引起学员的学习兴趣
E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验
36.工作描述又称工作说明，应除外
A.岗位的性质
B.岗位的任务
C.岗位的责任
D.岗位的分工
E.岗位的工作内容
37.招聘面试时主要是了解应聘者
A.专业水平、个人特点和个人潜力
B.专业技术能力、个人特点和个人潜力
C.专业技术能力、个人特点和个人情商
D.专业技术能力、个人优点和个人潜力
E.基本理论、个人特点和个人潜力
38.护士的综合素质应除外
A.个人素质
B.服务态度
C.文化修养
D.工作态度
E.人生价值观
39.护理人力资源的编配也应注意考虑
A.服务人群和要求的不断拓宽和发展
B.服务人群和内容的不断拓宽和发展
C.服务人群和内涵的不断拓宽和发展
D.服务人群和需求的不断拓宽和发展
E.服务人群和内容的不断更新和发展
40.领导者影响力的来源包括
A.奖惩影响力
B.法定影响力
C.专家影响力
D.强制影响力
E.以上都是
41.以下哪种情况属于护理管理者在运用法定影响力
A.护士长安排护士回到家中取学习资料
B.护士长安排春节护士值班
C.护理部主任为全体护士讲授护理科技前沿知识
D.护士长对出护理漏洞的护士罚款50元
E.以上都是
42.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是
A.1．1型管理
B.1．9型管理
C.5．5型管理
D.9．1型管理
E.9．9型管理
43.参与型的领导方式是
A.低工作,高关系
B.高工作,高关系
C.低工作,低关系
D.高工作,低关系
E.以上都是
44.领导者权力性影响力的特点是
A.由外界赋予的影响力
B.具有强迫性和不可抗拒性
C.影响力广泛而持久
D.随职位升高而增强
E.使下属的心理与行为表现出被动和服从
45.根据生命周期理论，宜采用命令型领导方式的员工的成熟度构型是
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
46.根据生命周期理论，宜采用说服型领导方式的员工的成熟度构型是
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
47.根据生命周期理论，命令型领导方式的含义是
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
48.根据生命周期理论，说服型领导方式的含义是
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
49.根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
50.根据生命周期理论，M1型的成熟度构型的含义是
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
51.根据生命周期理论，M2型的成熟度构型的含义是
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
52.根据生命周期理论，M4型的成熟度构型的含义是
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高
C.能力高，动机水平低
D.能力高，动机水平高
E.以上都不是
53.领导者的基本素质要求中需除外
A.政治品德和思想作风
B.健康的身体和心理
C.精深广博的专业和相关学科知识
D.工作管理能力
E.外语水平
54.雇员标准属于
A.反馈控制
B.预防控制
C.现场控制
D.遥控控制
E.以上都是
55.控制对象包括
A.人、财、物
B.作业
C.组织的总体绩效
D.信息
E.以上都是
56.控制过程的第二步是
A.确立控制标准
B.选择控制关键点
C.对照标准衡量绩效
D.评价偏差
E.纠正偏差
57.控制的基本程序中，最重要的环节是
A.确立标准
B.制定目标
C.衡量成效
D.纠正偏差
E.反馈信息
58.病房护士长最有效的监督检查方法是
A.直接观察
B.听取汇报
C.指派专人监督
D.护士之间相互监督
E.上级管理者的指令意见
59.根据控制的手段可以把控制分为
A.预防性控制和更正性控制
B.正式组织控制、群体控制和自我控制
C.直接控制和间接控制
D.前馈控制、过程控制、后馈控制
E.随机控制和经验控制
60.根据控制的来源可以把控制分为
A.预防性控制和更正性控制
B.正式组织控制、群体控制和自我控制
C.直接控制和间接控制
D.前馈控制、过程控制、后馈控制
E.随机控制和经验控制
61.护理质量管理的特点主要体现在
A.．广泛性和综合型
B.程序性和连续性
C.协同性
D.独立性
E.以上都是
62.护理质量管理的PDCA循环中，D代表
A.计划
B.实施
C.检查
D.处理
E.总结
63.PDCA管理循环的程序不包括
A.经过有关部门审批
B.按目标制定计划
C.组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
D.按质量标准组织检查
E.处理总结巩固成绩
64.下列说明信息特点的是
A.客观性
B.连续性
C.可创造性
D.可浓缩性
E.公平性
65.下列护理信息独有的特点中应除外
A.信息量大而复杂
B.收集资料需要多部门合作
C.动态性
D.连续性
E.可传递性
66.护理业务信息的来源不包括
A.护理人员档案
B.护理科研
C.护理教学
D.国内外护理情报
E.护理业务活动
67.护理管理信息主要包括
A.护理科研
B.护理人员档案
C.护理教学
D.国内外护理情报
E.护理业务活动
68.重点评价主要是对单项质量的评价，如
A.病房综合质量
B.小组综合质量
C.静脉输液操作考核
D.手术室综合质量
E.供应室综合质量
69.护理工作质量指标主要是反映护理工作质量，如
A.出入院病人数
B.床位使用率
C.基础护理合格率
D.抢救病人次数
E.抢救成功率
70.专科护理技术的特点主要是具有
A.本地区尚未开展过的项目
B.本单位尚未采用过的手段
C.技术成熟、操作简单、应用广泛
D.专科性强、操作复杂、新技术多
E.技术成熟、操作复杂、应用局限
71.专科特种诊疗护理技术主要包括
A.机械通气的气道护理技术
B.泪道冲洗技术
C.各种功能试验
D.静脉营养技术
E.冠心病监护技术
72.护理质量标准化主要包括
A.各类护理工作质量标准
B.各项规章制度
C.各个岗位责任制度
D.各种操作规程
E.以上都是
73.护理管理体系标准又可分为
A.护理技术操作标准
B.人员管理标准
C.护理技术管理标准
D.专科技术操作标准
E.专科技术管理标准
74.在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率，此种强化的原则称为
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.衰减
E.以上都是
75.只强求自己目标实现和个人利益，而不顾及给对方造成的影响，属于两维方式解决冲突中的
A.竞争
B.协作
C.逃避
D.顺应
E.折衷
76.为维护双方关系而保持距离以避免正面对抗，属于两维方式解决冲突方法中的
A.竞争
B.协作
C.逃避
D.顺应
E.折衷
77.不属于护士长行政管理职责的是
A.在护理部主任和科护士长的领导下工作
B.制定本病区业务技术管理的具体计划
C.负责本病区护理人员的政治思想工作
D.负责护理人员的分工和派班
E.了解病人的思想情况
78.根据我国护士长的工作实际，不属于护士长角色功能的有
A.领导者角色
B.通讯员角色
C.联络者角色
D.监督者角色
E.协调者角色
79.上下之间有效的沟通最准确的描述是
A.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级
B.使上级的命令能清晰、准确地传达到下级
C.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级
D.使上级的命令能清晰、准确地传达到同级
E.使下级能清晰、准确地反映到下级
80.医院所制定的护理制度反映了
A.护理工作的客观规律
B.护理工作的主观规律
C.护理工作的自身规律
D.临床工作的客观规律
E.临床工作的主观规律
填空题
1.护理管理对象中的人是指从事护理工作的()，他们是护理管理中最主要的()，也是最()的内容及核心。
答：
2.护理管理中的物是指()、()、()、()和能源。
答：
3.数量分析方法具有()、()、基本上()影响的特点。
答：
4.护理管理要遵循保障供应、()、()、检测维修、()、()的原则。
答：
5.现代管理的基本原理包括()、()、()、及()等四大原理。
答：
6.系统按照组成要素的自然属性分类，可分为()、()。
答：
7.系统的一般特征包括()、()、()、()、动态平衡性和环境适应性。
答：
8.人本原理强调()、()、()、()、解放人、发展人，
答：
9.人本原理主张组织的一切管理活动都要围绕着()、()、()、()、()而进行。
答：
10.计划有狭义和广义之分。狭义上的计划是指制定计划的活动过程。广义上的计划是指()计划、()计划、以及()计划三个阶段的工作过程。
答：
11.消耗时间()、()、()是做出合理的时间安排和达到目标的计划。
答：
12.目标实施者()目标的完成情况，()所达到的成绩。
答：
13.从现代系统的观点看，组织文化的结构大致可分为三个层次：()、()、()。
答：
14.组织文化的功能包括：()、()、()、()、()、()。
答：
15.制度文化由()、()、()组成。
答：
16.护理人力资源管理就是指对护理人员进行有效选用、()、()、()、()和开发，使其达到岗位和组织要求的工作过程。
答：
17.患者分类中常用的种类有()、()。
答：
18.面试主要了解应聘者专业()、()、()等三方面信息。
答：
19.护理人员承担的非护理时数()，对患者提供的直接护理时间就会()。
答：
20.决策程序的最后一步是()。
答：
21.领导所起的作用是()、()人们，其实质就是一种()关系。
答：
22.针对下级的()环境条件、()的目标责任及()的时间，应该授予()的权力。
答：
23.在护理工作中，较常用的标准有()、()、()、()。
答：
24.()、()、()这三者有时是相互一致的，有时却又是相互抵触的。
答：
25.控制的及时性体现在及时()和及时()这两个方面。
答：
26.护理质量管理是指为了达到()目标所进行的计划、()、领导与指导、协调、()工作的总和。
答：
27.护理技术标准体系可分为()标准、()标准。
答：
28.护理经验就是广大护理人员通过对大量护理信息的()、()、()而得到的。
答：
29.实行以()，防检结合，()的方针，把()消灭在萌芽状态。
答：
30.在整体医疗质量中要确保各项程序质量()，必须加强()、()的管理。
答：
31.护理人员与相关()、()、()之间协调关系，其质量控制为横向控制。
答：
32.收集、整理与()，与标准进行()，分析判断，衡量成效。
答：
33.护理资源包括()、()、()、()、()等。
答：
34.护理管理是一门()，也是一门()。
答：
35.任何时候，人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要最强烈的()所支配和()。
答：
36.管理艺术是()在运用管理理论与管理方法的实践中，所表现出的()方式的特点。
答：
37.协调是为了实现组织的()和()，对组织内各单位和个人的工作关系进行()，使之相互()。
答：
38.护士长素质要求包括：()、()、()、()、()等五方面。
答：
39.护士长在()和科护士长的领导下进行工作。未设科护士长的科室，护士长直接受()领导。
答：
40.护士长不仅要具备护理专业知识，还应通晓与()相关的各种知识，具备相关的()、()、()等学科的知识。
答：
1.护理管理
答：
2.护理管理学
答：
3.行政方法
答：
4.价值原则
答：
5.计划
答：
6.时间管理
答：
7.战略性计划
答：
8.组织文化
答：
9.医院
答：
10.比例配置法
答：
11.招聘面试
答：
12.下属评价
答：
13.脱产培训
答：
14.护理工作分析
答：
15.患者分类
答：
16.护理人力资源规划
答：
17.领导
答：
18.影响力
答：
19.战略型决策
答：
20.领导者的素质
答：
21.组织实施
答：
22.风险性决策
答：
23.定时授权
答：
24.团体控制
答：
25.自我控制
答：
26.控制关键点
答：
27.护理安全管理
答：
28.护理质量
答：
29.全程评价
答：
30.环节质量
答：
31.新业务新技术
答：
32.标准化管理
答：
33.信息
答：
34.护理安全
答：
35.激励
答：
36.正强化
答：
37.目标激励
答：
38.领导者素质
答：
39.政治道德
答：
40.业务素质
答：
问答题
1.护理管理的方法有哪些？
答：
2.能级原则的基本内容包括哪些？
答：
3.动力主要包括哪些？请分别给予解释。
答：
4.计划包括哪几个方面的内容？
答：
5.计划在护理管理中有何意义？
答：
6.目标管理有何特点？
答：
7.制定目标体系阶段中有几个步骤？
答：
8.管理幅度的影响因素有哪些？
答：
9.组织文化建设的过程有哪些？
答：
10.医院工作具有哪些特点？
答：
11.护理部的管理职能有哪些？
答：
12.医院在护士招聘时应公布哪些信息？
答：
13.护理人员绩效评价标准化的含义是什么？
答：
14.某医院内科病房40张床，床位使用率为80%，按实际工作量计算，每名病人平均护理时数为2．7小时。该病房护理人员每周5个工作日，允许每人每周业务学习4小时，请问该病房应编配多少护理人员？（机动数按20%计算）
答：
15.护理人员培训的原则主要包括哪些？
答：
16.护理人员排班的基本原则主要包括哪些？
答：
17.浅谈权利性影响力与非权利性影响力的区别？
答：
18.简述生命周期理论中不同成熟度构型中相应的领导方式？
答：
19.风险性决策的含义是什么？
答：
20.简述决策的原则有哪些？
答：
21.简述评价优选方案的步骤？
答：
22.贯彻动态原则具体可采取哪些方法？
答：
23.控制的基本原则有哪些？
答：
24.控制的含义是什么？
答：
25.信息反馈系统对信息的要求有什么？
答：
26.实现控制应注意的问题有哪些？
答：
27.简述护理质量管理的特点有哪些？
答：
28.护理质量评价的内容是什么？
答：
29.专科护理技术主要分几类？
答：
30.护理质量体系应如何实施？
答：
31.简述护理质量管理的八大原则？
答：
32.简述护理信息的作用？
答：
33.冲突的类别有几种？
答：
34.潜在对立阶段可能引起冲突的原因是什么？
答：
35.建设性冲突的特点有哪些？
答：
36.非建设性冲突的特点有哪些？
答：
37.护理管理者在处理本单位冲突时注意事项有哪些？
答：
38.护士长需具有那些领导才能?
答：
39.护士长的严格制度管理中应做到哪些？
答：
40.护士长管理内容主要包括什么？
答：
1.护理管理的含义就是针对医疗专业领域里的一种管理活动。
正确 错误
2.护理管理学是管理学的分支学科，不具有独立性。
正确 错误
3.教育方法是做好护理管理工作的基本方法，也是最重要的保证。
正确 错误
4.护理管理是运用系统工程的思想和系统的分析方法指导护理工作，解决和处理护理工作中问题的一个操作过程。
正确 错误
5.人本原理是现代管理学中最基本、最重要的一个原理。
正确 错误
6.整体性是系统最基本的特征。
正确 错误
7.系统原理的目的是达到组织目标和个人目标的共同实现。
正确 错误
8.行为原则强调管理中要把统一领导与分级管理有机结合起来，要整体把握、科学分解、组织综合。
正确 错误
9.随机制宜原则要求管理者要因时、因地、因人、因事的采取相同的决策及处理问题方法。
正确 错误
10.指令性计划和指导性计划是按计划的作用范围分类的。
正确 错误
11.计划工作的第三步是在分析形势的基础上为组织或个人制定目标。
正确 错误
12.制定计划实质上是一系列的创新过程。
正确 错误
13.目标管理既是一种管理思想，也是一种管理方法。
正确 错误
14.非正式组织不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以互相替换。
正确 错误
15.非正式组织的领袖具有较高的地位和权力。
正确 错误
16.工作的常规性强，则管理宽度可以适当缩小。
正确 错误
17.通常招聘考核主要包括理论知识考核、工作相关知识考核。
正确 错误
18.护理人员培训是一个系统工程，必须坚持实用性。
正确 错误
19.有关监护仪器使用和各种注射方法的应用最好的教学方法是讲授法。
正确 错误
20.评价面谈可以为双方提供了一个非常好的交流沟通的机会。
正确 错误
21.护理人员的评价标准必须与工作岗位一致，否则评价将失去意义。
正确 错误
22.原型分类式是一种主观的测量工具，它是以相似的照护项目为基础做分类。
正确 错误
23.一般来说，授权的本领是评价领导水平的决定性标志之一。
正确 错误
24.满意决策是追求在理想条件下的最优目标。
正确 错误
25.领导者的领导能力通过个人所具有的优势而获得。
正确 错误
26.专制型领导者只注重工作的结果，仅仅关心工作任务和工作效率，对团队成员不够关心。
正确 错误
27.生命周期理论认为，领导方式的选择应依据下属的成熟度而定。
正确 错误
28.为新护士进行授帽、宣誓等仪式均属于团体控制。
正确 错误
29.护士毕业生入科前的考试、考核属于过程控制。
正确 错误
30.控制关键点原则与例外情况原则即有相同之外，又有区别的两个原则。
正确 错误
31.组织文化是通过外部强制发挥作用的约束系统。
正确 错误
32.控制既是一种非常重要的管理方法，也是一种非常重要的管理职能。
正确 错误
33.静脉营养技术属于专科一般诊疗技术。
正确 错误
34.护理质量管理的过程要经过护理质量体系的组织和实施来完成。
正确 错误
35.实行护理管理的目的就是保证护理工作以最佳的状态为病人服务。
正确 错误
36.行为改造理论使我们认识到人都有特定的需要，激励的中心问题就是满足人的需要。
正确 错误
37.内容型激励理论强调了激励是通过改变或修正人的行为来实现的。
正确 错误
38.非建设性冲突的特点双方极为关注自己的观点是否取胜。
正确 错误
39.模糊思维方法最根本的特征是在模糊条件下取小取大原则，即利取最大，害取最小。
正确 错误
40.制定本病区的专科业务技术管理计划，是护士长必须履行的行政管理职责。
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发表于 2020-7-21 16:06:00
