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20年7月东财《人际沟通与交往艺术》综合作业-1(100分)

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发表于 2020-12-7 15:46:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》综合作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()。
A、减灾效应
B、晕轮效应
C、首轮效应
D、内强素质
正确答案:


第2题,形象设计是指()。
A、是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B、就是到美容院去自己的形体大动干戈
C、是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D、是指出席重要场合的一种装扮
正确答案:A


第3题,关于赞美,错误的说法是()。
A、正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B、获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C、在交往中,适当的赞美对方是必要的
D、赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:


第4题,下列关于交往的说法中正确的是()。
A、交往是没有目的的
B、交往就是沟通
C、谈判是交往的一种形式
正确答案:C


使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A、礼品的目的化
B、礼品的外像化
C、礼品的对象化
正确答案:C


第6题,宾主双方面对面而坐的方式是()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:


第7题,如果某个小区发生了凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。
A、首轮效应
B、晕轮效应
C、暗箱效应
正确答案:A


第8题,以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是()。
A、社交名片
B、公用名片
C、集体名片
D、普通名片
正确答案:A


第9题,中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。
A、不注重沟通的技巧
B、对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C、缺少沟通
正确答案:B


下列说法错误的是(   )。
A、交往艺术适合于任何场所
B、初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的
C、初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的
D、初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度
正确答案:B


第11题,下列的说法中错误的是(  )。
A、拒收礼品时,要感激对方的好意
B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:


下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
A、签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B、举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C、签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
正确答案:B


第13题,下面说法中错误的是(  )。
A、我们所使用的名片,一般为白卡纸
B、没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C、可将纸质名片烫金
正确答案:


第14题,举行双边签字仪式时最常见的形式是()。
A、自由式
B、并列式
C、相对式
D、主席式
正确答案:B


并列式排位的一种特例的是()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:C


第16题,以下说法正确的是()。
A、我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B、在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C、因公交往中要遵守一定交往之规
D、在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
正确答案:A,D


第17题,下列有关发言席的说法中错误的是()。
A、发言者席位又叫发言席
B、发言者发言时,一般就座于原处发言
C、发言席的位置一般在主席团的正前方
D、发言席的位置一般在主席台的右前方
正确答案:B


第18题,交往艺术的核心是()。
A、交往的地点
B、交往的形式
C、交往的手段
D、交往中表达对别人的尊重
正确答案


第19题,交往艺术的常规功能有()。
A、内强素质
B、外强形象
C、以上两个方面
正确答案:C


下列说法中不正确的是(  )。
A、一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
B、尽量不要向他人直接开口索要名片
C、位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者
正确答案:A


第21题,在接受对方的礼品时(  )。
A、必须严肃、认真地加以对待
B、要遵守相关法规政策
C、维护自身形象和职业道德
D、要防止给人以高高在上、难以接近之感
正确答案:


第22题,双边谈判的座次排列,主要的形式有()。
A、横桌式
B、无座式
C、竖桌式
正确答案:


第23题,互换法有下列(   )几种方式。
A、可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B、可以直接说出自己的本意
C、也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
D、对于对方是否给予名片不在意
正确答案:


第24题,主人亲自驾驶双排座轿车时()。
A、前排座为上
B、后排座为下
C、以左为尊
D、以右为尊
正确答案:A,B,D


在宴会上,倘若所设餐桌不止一桌,则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。
A、以右为上
B、以远为上
C、居中为上
D、以左为上
正确答案:A,B,C


第26题,对于受赠的鲜花(  )。
A、应捧在胸前稍嗅其香
B、将其倒拎
C、装入瓶中
D、扔掉
正确答案:


第27题,多排座轿车讲究(  )。
A、以前排为上,以后排为下
B、以右为尊,以左为卑
C、并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D、以左为尊,以右为卑
正确答案:


第28题,名片的交换包括()。
A、名片的递交
B、名片的接受
C、名片的索取
正确答案:A,B,C


第29题,名片内容包括(   )几个方面。
A、充当礼单
B、代替信函
C、拜会他人
D、简短留言
正确答案:


我们所使用的名片的材料,一般为()的纸张。
A、耐折
B、耐磨
C、美观
D、大方
E、便宜
正确答案:A,B,C,D,E


第31题,下列说法正确的是(  )。
A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D、可以使用左手接名片
正确答案:B


第32题,在名片的携带过程中,应该注意()几个方面。
A、足量适用
B、完好无损
C、放置到位
正确答案:


第33题,举行签字仪式时,座次排列的具体方式有()几种。
A、自由式
B、并列式
C、相对式
D、主席式
正确答案:


第34题,竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准()。
A、右侧由客方人士就座
B、右侧由主方人士就座
C、左侧则由主方人士就座
D、左侧则由客方人士就座
正确答案:A,C


第35题,大型会议主要有()几种。
A、主席台排座
B、群众席排座
C、自由择座
D、门面设座
正确答案:


第36题,主持人坐席的具体位置包括下列()几种形式。
A、居于前排正中央
B、居于前排的两侧
C、居于后排的正中央
D、按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排
正确答案:


第37题,名片的版式主要有()。
A、横式
B、竖式
C、自由式
正确答案:A,B


第38题,多边谈判的座次排列,主要也可分为()几种形式。
A、自由式
B、主席式
C、群众式
D、主客式
正确答案:


第39题,在他人递过礼品时(  )。
A、应立即起身站立,微笑地面对对方
B、神态自然,双方接过礼品
C、抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
正确答案:


第40题,驾驶轿车的司机一般可以分为()几种。
A、主人
B、专职司机
C、下属
正确答案:
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