2020秋东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一

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-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,下面说法中错误的是（）。
A、我们所使用的名片,一般为白卡纸
B、没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C、可将纸质名片烫金
正确答案:


第2题,交往艺术的功能有（）。
A、常规功能和特殊功能
B、内强素质和外强形象
C、减灾效应
正确答案:


第3题,集体名片与公用名片的区别在于（）。
A、是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B、集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C、可以节省费用
D、有助于维护和宣传集体
正确答案:


第4题,下列说法中错误的是（）。
A、自由式的排座须事先正式安排座次
B、主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C、在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D、自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
正确答案:


,由专职司机驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。
A、后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B、后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C、后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D、后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正确答案:


第6题,下列关于形象的重要性中，不正确的是（）。
A、形象好坏与别人无关
B、形象影响自己的名誉
C、形象会影响别人的心情
D、形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情
正确答案:


第7题,下列的说法中错误的是（）。
A、拒收礼品时,要感激对方的好意
B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:


第8题,赠送地点的选择时，最重要的是().
A、将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B、选择比较隐蔽的地方
C、选择比较透明的地方
D、不用看场所
正确答案:


第9题,下面说法中错误的是（）？
A、可单手接礼
B、不宜拒不用手相接
C、不可只顾观察礼品而不言谢语
正确答案:

,当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。
A、接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B、直接把名片随意塞入口袋
C、在接过名片时还在和其他人进行交谈
D、接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
正确答案:


第11题,下列说法中正确的是（）。
A、我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B、民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C、若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
正确答案:,B,C,D


,下列说法中错误的说法是（）。
A、接受他人的名片时,应该不管多忙都要起身接名片
B、在接受名片的时候应该用右手,但是也可以只用左手
C、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
D、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
正确答案:


第13题,正式的合影（）。
A、需要排列位次
B、不需要排列位次
C、可以排列位次,也可以不排列位次
正确答案:


第14题,在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）
A、减灾效应
B、晕轮效应
C、首轮效应
D、内强素质
正确答案:


,会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:E


第16题,选择礼品不应忽视的禁忌有（）。
A、因个人理由造成的禁忌
B、民俗禁忌
C、宗教禁忌
D、职业道德禁忌
正确答案:,B,C,D


第17题,多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式（）。
A、自由式
B、主席式
C、群众式
D、主客式
正确答案:,B


第18题,驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种（）。
A、主人
B、专职司机
C、下属
正确答案:,B


第19题,选择礼品时，应注重（）。
A、以礼寓情
B、小
C、巧
D、少
E、轻
正确答案:,B,C,D,E


,小型会议主要有以下哪几种()。
A、面门设座
B、自由择座
C、依景设座
D、靠窗设座
正确答案:,B,C


第21题,重视对方的表现有（）。
A、要牢记对方的姓名
B、善用尊称
C、注意倾听
正确答案:,B,C


第22题,下列说法正确的有（）。
A、交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素
B、对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
C、对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质
D、个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在
正确答案:,C


第23题,礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A、赠送的时机
B、赠送的地点
C、赠送的方法
正确答案:,B,C


第24题,由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（）。
A、右尊左卑
B、左尊右卑
C、前尊后卑
D、后尊前卑
正确答案:,D

,下列关于合影的说法中正确的是()。
A、居前为上
B、居中为上
C、居左为上
D、主方人员居右,客方人员居左
正确答案:,B,C,D