21年春[四川大学]《公共关系学2466》在线作业1（答案）

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-[四川大学]《公共关系学2466》在线作业1
试卷总分:100    得分:1003 t3 X7 L0 _! L) E  z: F5 p4 i
第1题,公关调查中使用最为广泛的方法是（  ）# H; u5 L) W2 E2 K
A、资料分析法
B、公众代表座谈会法7 W% U; Q1 O8 C' Y2 j7 g
C、群体讨论法) `7 Z4 r0 @9 Y2 D; o9 |
D、民意测验法4 ?+ I; l( Z# c
正确答案:8 s$ B6 K3 I6 s* k4 V
, V/ j' s' {5 s8 r" t
+ Q7 G) J' c3 u& v( s' H
第2题,在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）2 t  \" M7 |6 c: L9 Y
A、标志0 ?& T6 M- Z8 g
B、标准字
C、标准色
D、企业造型
正确答案:; l1 n$ H/ n% Y. l' t8 ]6 P
1 D9 j# `) ^' \  A6 s+ L
5 Z5 _; W' O. C# ?  P) D
第3题,决定广告策划成败的关键是（  ）
A、广告定位
B、广告创意
C、广告诉求
D、广告调查" v" K5 V6 l  Y3 y" T/ c
正确答案:
# S; n+ h7 W" M  B

第4题,"一窝蜂"现象指的是（ ）
A、流行' u: |4 J" Y( x& E) k  l7 N
B、流言0 U6 \4 h- x7 H  _  W% K' Z( r0 m8 ]
C、时髦5 B7 T9 U' H% J% E1 q
D、时狂. w/ h1 n# T" K6 Z) T
正确答案:

相互见面和离别时最常见的礼节是（  ）
A、微笑1 V. p, W9 k" {# @; @
B、拥抱
C、握手
D、目视6 z5 @: ]8 z/ `. V9 ^
正确答案:# Z# t! N3 D/ R8 U" d


第6题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）1 W4 `( V7 E3 F: l- z+ m* A$ t- f
A、直接责任0 N* D8 t4 l0 Y# b  l$ }: h0 e' F3 k
B、间接责任
C、技术责任9 l; S9 }/ ]* O( p7 d. o9 _! W' E
D、综合责任- P. \+ M" s; M; n
正确答案:3 z8 z8 R' y0 ?# r

8 V' s% ]8 \) e- D/ }4 |
第7题,在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）8 M" n7 `4 S6 Z! r
A、协调观念
B、互惠观念! G% p, f7 b: b: \* I4 q" w
C、传播观念' V& o& `6 ~; k2 l, a
D、服务观念
正确答案:


第8题,美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）3 p& K6 L' K4 {, p& z
A、一种传播管理行为7 K( l: K, L7 ~2 t' u
B、一种管理职能
C、一门艺术和科学+ s2 ^; O2 |3 U" f& Y4 j4 w( |8 B
D、一种公众性的关系9 H! _9 e1 Q5 E
正确答案:# b: Q7 w/ ?9 p+ R' x' Q

1 \' X$ l; G$ S$ U  v
第9题,公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（       ）: B+ O. y1 L; t- S
A、中国- `! K3 U7 b0 J1 B( T. K: I
B、英国
C、法国$ Z# k/ U% u$ g- V: m4 h8 ]
D、美国
正确答案:
- K! Q8 B# P6 V4 g

双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）* b6 m' D- q$ B; G
A、组织改变公关行为( _) ^8 J8 S4 Y/ T0 _7 ^: j
B、媒介改变行为方式; C) X8 o, I2 l$ i% g
C、公众改变行为! @2 d1 R3 C( _* Z/ u! i. ?+ ?) j; U
D、组织与公众共同改变行为
正确答案:
# w  b# s8 W/ }& j8 q
* Z4 l/ j( p9 Y, i
第11题,1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（         ）
A、艾维?李5 E, o9 v( [( `! |+ ]! B$ a
B、伯尼斯
C、卡特利普
D、罗伯特?巴伯( D! m: n8 a% A0 n9 J
正确答案:

广告定位的目的在于（ ）
A、突出广告商品的个性, r0 q) [7 ~' Q) J* Y
B、确定广告商品的位置# _% V' G4 z  x% j. @  f
C、明确广告的特点
D、提高广告针对性1 p, B# B! f# r( h% D4 B
正确答案:/ k0 G  R0 i% v' Q1 F0 t8 X" ^' S0 J

5 L3 s6 k* L# i( V4 B- _/ J* d
第13题,中国公共关系协会成立于：（    ）: @; W" T6 @: l: f7 H7 L
A、1955年- k2 [- Q5 N5 K
B、1986年
C、1990年7 ~; m/ I) Y( _7 T* \0 K
D、1987年
正确答案:. u: f* U4 m/ g" ?
( X) d& K) }7 Z2 o2 ?
6 T, F* l* `" w7 D3 I$ b
第14题,20世纪20年代哈佛大学教授（     ）在著名的"霍桑试验"中提出的"人群关系理论"、"行为科学"，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（     ）2 v0 n0 V7 p$ t5 j; b4 P
A、梅耶
B、伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
正确答案:0 b; S  M9 d* |- b& |

影响组织形象最关键的因素是：（         ）
A、产品性能% x& R( X+ G+ Z
B、产品价格+ E2 x3 K9 }# G- h) {( p
C、产品包装
D、产品质量6 g: }8 K2 C- D) f
正确答案 `- q2 O: `, s' ]/ G" P) N4 D  i" F

; W: b+ V" q& |, l1 |
第16题,1903年（         ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A、艾维?李
B、巴纳姆
C、爱德华?伯尼斯) R' i  u, C9 k5 q
D、格鲁尼格
正确答案:
/ U& p/ h4 Z) n' g7 s( F7 H* [0 F) a
5 x7 e2 x) l, P4 t+ j8 F
第17题,公共关系的对象是：（      ）5 W2 V2 A6 Q: z7 Y
A、人民
B、群众6 w" l. N% M& e, S
C、公众
D、受众7 J$ a; Q; X, _. W# Z7 L; E5 _. i% Y; K! m
正确答案:

2 C% o4 j( a8 ?# r( }
第18题,公共关系研究人和人的关系的角度是：（        ）
A、信息传播沟通角度
B、社会心理学角度
C、市场营销学角度
D、交际学角度0 O* W- B4 h1 ]  D1 H0 L# b
正确答案:

2 }, B8 J" q. o
第19题,学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（  ）
A、文化形象
B、产品形象: U) S& S, {) p" N4 b2 }8 n
C、社区形象/ y% H3 v6 V4 t' a
D、环境形象
正确答案:


1986年，我国第一家专业公共关系公司（      ）在北京注册成立。
A、中国环球公共关系公司
B、中国创意公共关系公司
C、中国博利公共关系公司, G. I8 v  a/ Q( e
D、爱德曼公共关系公司; h+ f6 v# H5 w1 ?2 U
正确答案:: I" \) q* I+ a! _0 f3 V0 x* ~


第21题,公共关系也可称为：（    ）
A、人际关系* U9 t, U  n; i* ^7 B$ A
B、人群关系" u/ q- @5 L; Z
C、公众关系
D、团体关系' a# W1 n- S8 Z4 [" ?$ n# r* D+ {
正确答案:" h3 X% C8 W0 y9 w0 @, ~* ~% [
1 A6 C3 v6 r$ ?, u

第22题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
A、个体公众/ g8 k  X0 m4 m4 ~
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众2 K( z( b5 j9 q) l" d6 I' _0 [
正确答案:% }$ V& c; z5 a4 x$ w


第23题,公共关系学专门研究（ ）  _/ v1 ]+ r' \0 X$ M
A、组织与公众传播沟通问题2 L1 ^% R; T5 K0 t" J) }
B、组织与公众之间关系的稳定问题
C、组织与社区之间的传播沟通问题
D、组织的内部运营问题
正确答案:! r7 k* S. ^  N) h1 g8 g

7 e0 Y) V, B+ a$ u5 I7 X4 C
第24题,组织的自我形象是其（  ）9 p1 k. d% N4 G4 r1 T  A
A、实际的社会形象
B、公众形象) l5 {+ k% @5 h3 ~
C、期望建立的社会形象2 N) o& x: h) r% B
D、过去已建立的社会形象6 ]( r4 G; I4 Y0 \/ J. o! m
正确答案:5 I4 r' Y! r9 b" ^! n
; k# A4 j% g- h- s9 S$ _

某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）
A、公关计划人员
B、公关技术人员
C、公关调查分析人员$ E  @: c2 [, t- Z/ h
D、公关传播人员
正确答案:
+ D; y/ Q2 \2 W7 h; t0 W& A

第26题,在公共关系学中，公众特指（ ）1 e! R) L) q9 k1 H5 r0 y
A、消极受众2 o3 I5 A; j' f4 _3 e+ m, n
B、积极受众
C、内部公众
D、外部公众& i7 I0 Y% M6 i. @9 i9 x( T5 H
正确答案:
# [0 u. J1 [0 B4 J: H3 Q2 Q7 }
, N3 l6 D. p; ~9 _
第27题,公共关系的对象：（     ）, Q5 E* `/ U2 x
A、人民. o! }$ }, Q. h# ]3 Y
B、群众
C、公众. g, S  `5 z. ~% |6 R' L3 Y7 S
D、受众
正确答案:

( n' `& @/ T5 m3 F3 u( n# b
第28题,西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（       ）
A、《公众舆论的形成》3 s7 I; S  H3 ?; _/ O2 A
B、《原则宣言》
C、《修辞学》
D、《有效的公共关系》
正确答案:  s3 Y  F5 y. T+ V  U: v
( V( U( n  N, `8 |" N$ W
2 e  z1 R' S; @# u% A- t
第29题,传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
A、魔弹论* e. c0 t" e6 F4 L( t# o8 ^
B、有限效果论
C、适度效果论
D、最低效果法则5 W# `8 p; v$ N4 H1 c
正确答案:

美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）! i3 x9 K( E8 I" b7 x
A、提出了"双向对称"的公共关系模式5 ]8 [2 V4 i+ U3 q( a8 q; V' r
B、提出了"投公众所好"的主张( E) [8 ^, \% Y3 h5 v5 B
C、提出了"公众必须被告知"的命题
D、提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确答案:


第31题,1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的"清垃圾运动"，它又称为：（         ）
A、"报刊宣传运动"
B、"便士报"运动& f9 Q$ J8 O  r. E: \" X! k
C、"大生产运动"9 d8 R1 i9 p+ A4 ~& k2 H4 n* B+ Y
D、"揭丑运动"
E、"扒粪运动"5 Z: E% {0 v) e; d: c/ Y1 p8 s
正确答案:,E

% Q, ], U5 Q2 L( @, r
第32题,公共关系的组织机构一般包括下列类型（  ）
A、职能机构
B、组织内设的公关职能部门( |! ~( z4 P4 i1 D# p
C、专业公关公司6 }7 x" s: o; v& J  V+ B( E0 L
D、综合职能部门
E、独立公关社团
正确答案:,C,E# J3 E/ p5 J' c1 n* |( u
" w- t6 `4 C' s5 j

第33题,组织内部设置公关机构有四种基本模式：（    ）( M, ^: r9 d# u5 V& A
A、部门隶属型
B、部门并列型
C、部门综合型1 y* }  {5 `4 T, l" O  e8 y
D、公共关系委员会) s/ e  F0 U7 [
E、高层领导直属型3 L6 f2 _1 u0 D. B. Y
正确答案:,B,D,E

, P- C  i; U5 `# ?: O# y/ T
第34题,成功的公关计划应具备下列条件（  ）- K! K4 K6 \% q" q7 X  S3 Z' ~
A、有创意
B、有调查6 z) T" h& y' P# x: y
C、有约束
D、可行性
E、有风险
正确答案:,D+ K3 j3 ^2 s$ R( |


第35题,公共关系培训的教育内容，包括：（         ）4 L* P* G, v; t/ j+ G% u% h
A、课程设置
B、专业结构* i: H7 @# g! B# Z+ e: [0 }5 Z  J
C、职业道德教育2 m- n# ], |/ K5 t+ C
D、第二课堂
E、作业研讨! W# z& q1 o: g, R1 [4 c. v
正确答案:,C/ i& R1 \4 ^& G/ E* _


第36题,公共关系的组织机构包括：（    ）* X- w$ f' K' Q1 [) c# _8 _9 j
A、组织内设的公关职能部门
B、专业的公关社团组织
C、专业的公关公司' t" ]% g9 {: o1 o8 T/ B5 f
D、独立的公关公司
E、独立的公关社团组织2 c: }, B" G$ t2 k4 V! r
正确答案:,C,E4 h, i, \5 x" P3 R; J. j# P' W


第37题,新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）
A、便于读者迅速获得最新、最重要的信息, {: [6 x" y$ y9 U
B、便于节省读者时间
C、便于编辑修改、保留重要信息
D、节省报纸版面5 V) T5 F9 U& d5 C# Y
E、易于被编辑接受
正确答案:,C% U) k3 y7 x1 F. a7 o
9 y. B% C4 h9 X; q; X7 o" I  T+ s! ?

第38题,公关关系活动对组织的直接功能表现为：（        ）( y, E. y- W1 G; ~( X
A、协调社会行为3 z1 S* y& P+ I& ~7 r  c% e, c: l" k
B、净化社会风气
C、树立组织形象
D、协调关系网络5 V& i* S7 A8 @4 ~" M6 |
E、增强组织的效益! U2 P+ N: g( |* N9 }
正确答案:,D
2 X1 T5 f) ~  V$ s/ ?2 I
" t1 Y7 b* s# g! o5 |% y4 c: d
第39题,艾维李对公共关系的贡献有：（           ）
A、投公众所好+ B7 F8 t- u6 t: Z
B、"公众必须被告知"
C、"说真话". ~. }1 V+ h9 z/ d" a
D、将"公共利益与诚实"带进了公共关系的领域5 ^2 A4 M5 ~& ~6 J& \% k, D
E、凡宣传皆好事
正确答案:,C,D) A3 h! l: m8 \! T7 Y7 a/ y
: Y4 S7 I# |* T) F1 U

第40题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（  ）
A、艾维?李是公共关系之父. D3 Q% y$ ^/ R2 k7 j" d6 _; o
B、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题# {0 w  S7 k! q, _* j, R: ?# {% s
D、艾维?李使公共关系学科化
E、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业  ]) X# d2 x8 n3 c
正确答案:,B,C,E