21春福师《市场营销学》在线作业一（答案）

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[福建师范大学]福师《市场营销学》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。(     )。# ~( Z. B& z) S: E
A、行为因素6 W' i' I& P3 o( K% U4 |
B、心理因素
C、人口统计因素7 Y+ F& S0 B: a
D、受益因素
正确答案:, O2 e1 T( z3 U4 L: s9 y1 k
6 x$ @# z( D% n3 C

第2题,在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是(     )。7 {; e1 ]. a! [  F! X
A、地理细分2 z& L( M* O- a2 p) Z# _
B、人口细分
C、心理细分! B/ Z1 E2 H$ V
D、行为细分* t, }0 b8 G: P
正确答案:

- m$ u" N7 }. ?4 s
第3题,企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是(     )。
A、全新产品  L0 B) o; \' \. s' p: ^8 ?# `
B、仿制新产品
C、改进新产品
D、换代新产品: l# u- e  O+ l
正确答案:
7 d% f) X/ [( J/ Q
4 Z0 Y6 M# K9 a  K
第4题,高机会和高威胁的业务属于（　　）
A、理想业务# l' g9 B6 X8 A! R
B、冒险业务* M' z9 u' ?) s+ R* L2 N0 M+ ]
C、成熟业务4 D1 y* D! s7 D; Z+ x$ w' C
D、困难业务
正确答案:
某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是9 Q, l6 u* Y: s5 v: K& X7 |, \$ V
A、3位$ F2 w& j6 e; }. N5 e$ d. e
B、5位
C、7位
D、9位0 \: R5 U7 @# k5 u8 }6 n9 s2 |6 e+ U3 H: A
正确答案:
' W- c, ^% C) H

第6题,识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。
A、产业和市场两个方面
B、市场方面: n9 F7 p7 Q+ p
C、产业方面
D、竞争环境方面: M; F4 Y7 V# r- E
正确答案:


第7题,与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容(     )。
A、关系营销# c+ {* y/ \! q7 ~" D9 O6 _
B、绿色营销
C、公共关系- ?1 M9 \$ U0 M0 h
D、合作营销1 l% Q) Z& c" F) V% K8 I# g
正确答案:5 j1 j2 ]$ O8 o! a% O
) ^) ^- `2 Z) N7 i* C' S

第8题,不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）3 T1 q5 p( r# q1 y# [
A、广告
B、销售促进
C、宣传
D、人员推销* m* t/ T+ c" a: ~& l. Q- F
正确答案:
  j5 X8 V3 V4 n5 z; e) y$ h7 m
/ \& }$ l4 L, d. S: l. j9 H
第9题,(    )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A、年度计划控制& L+ ?* |7 G0 V' a& |
B、战略控制
C、盈利能力控制! ]- Y3 E5 ~; b+ {. H7 ~
D、效率控制& G" B2 D2 ^0 @
正确答案:, X5 d( p( ]8 |& ?. h: t& {
企业可以用"环境威胁矩阵"和"市场机会矩阵"来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（）+ X8 U7 ^) Y, d6 [2 n& T
A、理想业务* P+ [9 i  G5 ]* M6 \
B、冒险业务% Y8 v. O% Y' g; n" o! i% N
C、成熟业务
D、困难业务
正确答案:
# [) B( w8 _$ S4 u( c
% h# G4 N$ p8 I; r1 ~
第11题,不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()
A、报纸
B、电视7 X. B  R* j0 _9 @* D
C、广播- p& N$ T! h1 y0 S1 u; g' S+ b
D、杂志/ Z+ j, A" o& J" m: c* @3 a% L
正确答案:
市场渗透战略适用的情况是（）" M& k. N& X6 m4 t# }
A、现有市场--新产品/ B% h& E; V3 m2 N% J* [7 b4 y" P  b' @
B、新市场--现有产品( W; ?6 [+ R4 r( K) u: ^( Y, a
C、现有市场--现有产品
D、新市场--新产品6 D3 B- V* {6 a1 n6 l) c5 @' j5 s
正确答案:# h1 p1 f$ I0 t  l2 V$ M( V

6 E9 u" A( d# G& p7 g! x
第13题,(    )就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取"声东击西"的策略。# b  P1 p8 Z& J6 Y5 C3 m
A、迂回进攻4 \9 \5 m7 P5 O7 l3 L" P
B、围堵进攻
C、正面进攻* r2 f' F1 h" r" L& F- z
D、侧翼进攻
正确答案:

% N5 L7 Q8 b/ x" t/ N
第14题,在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）
A、单边与多边联盟# m! Y  w8 ?6 N2 t) z, Y
B、互补与接受型联盟
C、技术开发联盟
D、多层次合作联盟
正确答案:/ w* j9 d0 c8 a+ {) Y
3 ?) }: d" |7 ?+ c

企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和（）
A、企业本身
B、国外的消费者& b5 b+ g4 ^% E. ^) X: O
C、中介机构9 H/ |; Q( b, H
D、社会文化
正确答案:
1 o- C8 s% `, t: H& Y
. e3 e1 _3 o. Z
第16题,在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）0 Z" q' `3 c  Z5 D1 t
A、市场占有率和相对市场占有率8 C9 u8 p: T1 h* M8 W
B、行业吸引力和业务力量
C、市场占有率和行业吸引力3 _' S  m6 G$ N; G; v2 E
D、业务力量和相对市场占有率
正确答案:
" a; X  d& }7 N

第17题,指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是(     )。' ~1 X5 ]9 b. f2 C
A、迅速取脂策略# C! d; i# ]+ W% _+ t& Y" t8 m
B、缓慢取脂策略
C、迅速渗透策略/ k4 a5 N, \5 l9 h
D、缓慢渗透策略5 Y. p* o$ @9 v' n3 ]8 K  A, W
正确答案:


第18题,产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()/ E8 e1 P. F: S* M0 y  F
A、直接购买7 S0 @0 M) q. ^/ i* n
B、冲动购买" H2 l0 s% q- j* w1 m
C、往返购买$ ?5 H( W* M+ |& J5 x& e
D、互惠购买
正确答案:

3 ]% q7 w5 y8 k# I& Y1 k
第19题,(    )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A、品牌竞争者! x6 I" N: U: V& e0 B
B、产品形式竞争者: D; n9 o/ @. |- G: a4 H+ G8 n( F
C、平行竞争者* ^* I# _' z' V% E# A* e
D、愿望竞争者8 |$ O* U/ _) D' t5 ~
正确答案:
我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取(     )。9 d2 @9 s2 P, z& {
A、集中决策
B、收缩决策
C、快速掠取决策
D、产品改良决策
正确答案:
, P7 N( I& W1 D
* _/ b% e; C. n2 ?+ i% h
第21题,在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）
A、企业利益
B、消费者利益
C、社会利益
D、企业、消费者与社会的整体利益% U6 J! u/ @- }7 [. V5 R
正确答案:

; S0 W7 _" O6 X' F0 u: t( Y
第22题,各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致(    )
A、部门竞争
B、部门之间相互促进- l% i5 O; |' V# D, v# X
C、部门冲突% \% ~: P2 ~9 }+ P" k
D、部门创新- A3 S+ V/ H2 F% @( E* l
正确答案:; G/ n  \$ G% Q! y' D0 v

) M, y! _; C3 \
第23题,市场营销研究中，将某一群体中男性编号为"1"，女性编号为"0"，这属于3 L7 ?6 [$ e* U1 |3 L7 S
A、名义尺度
B、间距尺度
C、比例尺度+ N- V9 n; N, S$ F3 n
D、顺序尺度
正确答案:/ a( H8 S* o0 h& C, i) s. f, O* q


第24题,当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标(     )。3 M0 c- ^7 s1 h/ {' d% G0 H
A、比较性
B、提示性: D6 W0 n2 Q5 e* u' O/ ?8 O
C、说服式6 D3 k. J9 u3 z; q+ R
D、告知式1 {: R% J/ [5 K8 z. I- I* L
正确答案:" o* R' N3 t" [* d  T
(    )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。! K2 @; x1 g& K# P2 s
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析/ T. S$ f* w6 t1 j: H) U
C、销售分析5 ?0 u. @/ |7 F% i# h
D、财务分析* [1 ^: J# P) i& D& m# F
正确答案:


第26题,企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()1 w3 K7 N& [1 }
A、保持
B、收割' g% E8 C2 |; H% f; a  f0 |
C、发展增大0 D0 h" x8 l: T4 S: y
D、放弃
正确答案:

9 `$ {2 x3 q8 Q- D& K2 _( L5 ?
第27题,"捷安特"自行车公司是"桑塔纳"轿车生产厂的（　　）
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者% R6 E. K8 Q& o8 o# F# b
正确答案:
% N  W9 C9 k, U8 H1 g
  P9 r  I- F0 w9 S' p# Y+ M
第28题,从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是()
A、广告→人员推销→宣传→销售促销
B、人员推销→宣传→广告→销售促销
C、人员推销→广告→销售促销→宣传; f( z& ~8 A+ d, n) `1 t$ t: w
D、宣传→广告→人员推销→销售促销
正确答案:
4 |8 \7 h6 f' S" G; n1 z: s

第29题,(    )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。2 @$ i( s4 j0 ]  D
A、地区型. C- w+ f2 x* O9 d2 y) p3 C
B、职能型; a6 Z6 p8 j# o) H
C、产品型
D、顾客市场型
正确答案:% ?. q0 |- x) L) A+ X5 c& p

对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（）
A、集中市场营销
B、差异性市场营销; [6 w8 L/ s8 s% ~; d8 K( L4 c
C、整合市场营销
D、无差异市场营销4 q' [2 m' @' o9 z
正确答案:& s4 z2 i# o8 s& V5 h. K

! r- V" O! V8 `' r8 H
第31题,啤酒瓶属于(     )。
A、首要包装4 D: `. b& R9 E7 _
B、次要包装1 `1 c* [# ]8 J9 @1 U# N
C、直接包装
D、装运包装4 w% A& y" ?7 P6 D7 j1 _. a& r4 x
E、外包装4 ^* F/ O" r$ v) F8 Q
正确答案:,C. e; G0 M9 d( h9 ?  D. s+ l
7 W  k4 h) R& L  G
, f& C* l0 C& k4 s. S& h% s
第32题,企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（）
A、价格是否符合政府的有关政策和法令! ]0 C3 P' G4 m) M* x
B、价格是否符合企业的定价政策
C、消费者对价格的心理反应7 U/ a7 e- ~+ Y9 D$ X1 A1 j$ ?+ v
D、企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见# z4 B  M" B7 G5 t! u& a
E、竞争对手对企业的反应
正确答案:,B,C,D,E


第33题,在短期内，利润一般取决于（）! u8 Z( K" r4 Q/ `7 |. e
A、价格
B、平均成本/ J: g5 b- B4 j8 ~; `2 E
C、销售量6 e& U% d6 Y7 e. @- Q0 B
D、总固定成本! u: z0 E; R8 e+ t# N1 E
E、边际收益3 c' x( J( i. K% J, ]$ {
正确答案:,B,C9 b  @: f% M" d4 l6 z4 i# X4 S
5 l* `: w1 X% V1 c4 J0 z: R
' U$ @4 {+ h9 a. C: a6 q7 ^
第34题,下列属于早期采用者的特征有（）
A、占全部潜在采用者的25%4 F1 i7 ~1 C6 M2 m! r, @/ a
B、在群体里威望较高
C、多在产品的介绍期成长期采用新产品
D、深思熟虑决策时间较长
E、对创新的扩散有决定性影响+ l7 K- F" t( Z- o0 d$ P, o8 F$ h) R
正确答案:,C,E

3 @, ]' L4 _) u. b( o6 Q' D. L
第35题,以下是消费品市场细分标准的有(     )。# {( q) S' v4 ~. J3 V! m
A、地理变数
B、人口变数
C、心理变数2 G- x" R# @7 `
D、行为变数$ c, @/ G" _: \) [# ]; \( z. `- R
正确答案:,B,C,D( Y' S) X0 i0 c/ P- S( u
* O( r9 f. V/ U

第36题,下列属于需求导向的定价方法有(     )。5 ~: S1 _+ x: o& a
A、成本加成定价法
B、目标定价法% G+ s3 c' J  a, j( H
C、认知价值定价法
D、差别定价法" Q* t3 Y" n5 J, N- @& o
E、声望定价法
正确答案:,D

* V$ u3 E' r  x+ v6 I+ t
第37题,与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）
A、形式上的灵活性! [1 _. i2 h+ b0 ^1 n, J! _
B、合作关系紧密# A$ t( I$ ?( P. J, \3 e
C、利润分配的主动性" H8 q( y6 q8 |' _3 `
D、风险较大
E、自主经营性强
正确答案:,C,E

8 X* n) B) S- d) X/ K6 D6 O- M
第38题,按调查人员与被调查者接触方式的不同，可分为三种(     )。
A、访谈法. v- F7 \2 F+ d/ E! z
B、专家咨询法
C、邮寄调查法' g: K/ ?2 [) N4 U( V' B% Z( H& i
D、电话调查法/ f0 I) \6 c3 u9 f- ]- Q$ v
正确答案:,C,D

4 m2 U9 A' n% R) E& u" P2 j" p
第39题,产品经理组织具有的优点有(    )。
A、产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B、产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快2 g1 w6 Y2 x3 `# N6 |7 w% h0 h  L
C、由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略2 d; T: s( i% G* v6 W$ p! P0 J5 {
D、产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E、产品经理能够获得足够必要的权威+ w* V$ T8 \. ~2 i7 H
正确答案:,B,C,D* r* p7 X% I- W* @& Q4 k# P
) V& O+ H5 r4 t, S, _' Q: D
6 H. Y4 T; I" m5 F$ v
第40题,企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()5 Q6 j  M# n  _
A、扩大产品组合
B、产品组合国际化' Q: g( Z/ B/ c: j  b
C、缩减产品组合
D、产品延伸
E、产品大类现代化
正确答案:,C,D,E" u5 n& [1 k' L- A

$ P: D+ p% J+ U$ e  u
第41题,行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有(     )。
A、进入市场的程度8 L- `  m, Y0 X
B、消费数量% Q! D4 W5 K/ ^% K. P+ m3 ]& k' |
C、品牌忠诚度) v, W* t/ y  a# ], g: K# j
D、待购阶段2 k, r  h3 X3 i3 J4 \
正确答案:,B,C,D
& W, z  K* S# p2 F8 K# |
# A/ k1 C7 o, T% O7 F
第42题,消费者所审视的新产品的特性包括()
A、相对优越性
B、适用性9 n  t# P# |) Q/ R& V
C、复杂性
D、可试性
E、明确性+ l3 Y5 R$ Y5 g+ l# C$ T
正确答案:,B,C,D,E
4 D9 z* y8 \/ O* E

第43题,统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。
A、价格5 c: J. B3 l9 e1 g
B、成本
C、收入
D、人口. L9 U) r8 I# V' e9 e* x9 d! D
E、促销: Q; J- W$ V, `6 ]
正确答案:,C,D,E$ R! H$ O, a* S8 Y8 ^! ~/ C3 {$ q
0 i% V$ y- I1 c+ J( c% o2 A8 {
1 T) C8 D& [% Y1 ^
第44题,根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()
A、公用品+ k0 v% ?9 J8 u) `  |
B、便利品/ S$ A1 \+ d( v# I7 o
C、选购品: i5 `; [/ a$ p% U6 Y2 E3 F7 _" r
D、特殊品* |' |* p& y4 a% A/ `5 A
E、非渴求品1 h5 a, c, g) F2 q4 ]4 D, A" B
正确答案:,C,D,E


第45题,按新产品新颖程度可将产品分为(     )。8 j& a. Z- b9 W8 K. w" A
A、全新新产品2 c' R: R3 T' {8 i. ]
B、换代新产品7 ?& a) H1 v8 T6 j7 J
C、改进新产品4 r6 L! H* O. ^0 {  x3 a% k0 r4 E
D、仿制新产品
正确答案:,B,C,D

8 l9 _9 Q0 Z  _) A
第46题,针对消费者的营业推广方式有(     )。
A、赠送- L9 h0 A  p- {
B、优惠券9 K7 [2 b4 n  P' o/ x8 u
C、廉价包装4 N" E: `) e* ?) I0 j9 T) W
D、奖励) V' g8 @- [# n! [+ |
E、现场示范; @$ L' O: R  ]# z3 D9 s- H
正确答案:,B,C,D,E7 x5 y" p; }: M* K
7 q0 Y; P1 T0 v; r* O, O( {
! L# @1 K7 ^2 h; s8 h9 `
第47题,产品经理组织的缺点表现在(    )。
A、产品经理们不能获得足够必要的权威
B、管理成本上升2 \. B2 W; _9 U1 G" O
C、管理成本下降1 k- r9 S% `7 `! J2 A
D、品牌经理的任期往往很短0 z! |8 c& q1 Q: D6 T* _0 H" m
E、不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题" D/ T. a" u; o3 X" }
正确答案:,B,D,E

1 F* L) r2 f* h' G% ?6 e6 @
第48题,消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）& L0 L8 x' i4 I$ Z1 q- B3 B
A、发起者( s8 Z$ T- j+ g" P3 b
B、影响着0 z  L6 P' f1 `% x- _. A+ l
C、信息控制者+ J3 q2 v) w1 k
D、使用者
E、决策者
正确答案:,B,D,E- b( ^6 K$ s! |) A1 n- d" ]8 W
4 m( ~8 i9 c  o/ I
1 h1 g. U4 U9 G3 b/ O
第49题,一个有效的企业任务报告书应具备的条件是（）
A、市场导向" p9 C) z2 Y/ K
B、切实可行
C、协调一致
D、富鼓动性
E、具体明确3 `7 F. q3 n1 a: L& l$ I
正确答案:,B,D,E$ r; ^  W8 e4 g* L5 n8 R


企业形象识别系统的构成因素为（）9 `5 Q6 U9 K3 _7 \% ?8 Q6 @* ]
A、经营理念识别. r( g1 i# n* o# f- c7 }4 Y
B、消费者认同感识别
C、经营活动识别
D、设计观念识别9 o2 f. L$ H3 U( E; ]
E、整体视觉识别
正确答案:,C,E