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【奥鹏】[南开大学]19春学期(1709、1803、1809、1903)《政府应急管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列表述错误的是()
A、危机预警机制是危机事前管理的重要内容
B、危机实施管理阶段是公共部门危机管理的核心与关键阶段
C、公共危机的事前管理包括危机预测和预控
D、对公共危机善后对策与事后管理是实现“化危为机”的关键阶段
正确答案:
第2题,应急管理产出的()性质需要全社会参与
A、公益
B、公共产品
C、公共事务
D、群众
正确答案:
第3题,如何从危机管理中获益()①更新观念,强化成员的危机意识,培育政府与民政的民主、法制和责任意识
②完善制度建设不进是危机管理工作顺利进行,也有利于危机管理中塑造民主、法制和效能的政府形象
③成立商社的危机管理机构,建立精干的危机管理队伍
④组织可以把危机变成改善公共政策的回应手段和措施
A、②③④
B、①②③④
C、①②③
D、①②④
正确答案:
第4题,政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测
②首先考虑人道主义原则
③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道
④做好危机沟通方案
⑤ 进行危机沟通训练
A、①②③④⑤
B、①②③
C、①②③④
D、①③④⑤
正确答案:
第5题,总体灾害恢复的实质是实现社会的()
A、全面发展
B、重点发展
C、逐步发展
D、可持续再发展
正确答案:
第6题,预测预警系统建设的第一阶段是()
A、规划
B、公共教育
C、检验
D、评估
正确答案:
第7题,我国应急救援队伍的第二建设原则是()
A、综合应急
B、分工合作
C、军民结合
D、社会参与
正确答案:
第8题,非政府组织的首要特点是()
A、公共性
B、影响力
C、领导性
D、合作性
正确答案:
第9题,公共危机管理四大机制不包括()
A、危机预警机制
B、危机评估机制
C、危机处理机制
D、危机善后机制
正确答案:
第10题,由个人、社会、政治、文化等因素所决定的相对于某一致灾因子的易损性是()
A、物理脆弱性
B、经济脆弱性
C、社会脆弱性
D、环境脆弱性
正确答案:
第11题,下列属于致灾因子是()
A、打架
B、洪水
C、交通违章
D、违反纪律
正确答案:
第12题,应急保障的第一需求是()
A、应急资金
B、应急物资
C、避难场所
D、应急通信
正确答案:
第13题,在危机状态下,对公共部门危机决策面临的挑战表述正确的是()
A、公共危机的突发性和紧急性,要求公共部门危机决策具有果断性
B、公共危机的严重威胁性,要求公共部门危机决策具有独立性
C、公共危机的高度不确定性,要求公共部门危机决策具有权威性
D、公共危机的信息由现行,要求公共部门危机决策具有科学性
正确答案:
第14题,对公共危机利益相关人的恢复管理有误的是()
A、利益相关人是指在危机中的直接受害者
B、对利益相关人的恢复,包括生理、心理两个方面
C、对危机恢复小组可采取物质激励的方式
D、目前,我国越来越重视对危机后心理伤害的恢复管理
正确答案:
第15题,应急管理部门信息公开的重点是()最为关心的问题
A、社会公众
B、企业
C、媒体
D、个人
正确答案:
第16题,关于公共部门绩效评估理解不准确的是()
A、其实质是以结果为本,以目标为准的
B、公共部门具有垄断性成为公共部门绩效评估的一大难点
C、目前,评估主体的主流范畴是“三E”
D、绩效评估要做到定性评估与定量评估相结合
正确答案:
第17题,公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②③④
正确答案:
第18题,突发事件信息发布的客体是指广大的()
A、社会公众
B、家庭
C、公务员
D、媒体记者
正确答案:
第19题,对我国公共部门危机管理实践模式.理解有误的是()
A、我国几个城市的实践模式,力图将“常规性突发事件”和“非常规性突发实践”进行整合,建构一个综合性较强的公共部门危机管理实践模式
B、南宁模式主要特点是建立直属市委市政府领导的应急处置事业单位,解决了上海市应急中心层级低,不利于整合社会资源的不足
C、广州模式主要特点是依托公安部门建立社会联动机制,但多个指挥系统并存,无法有效统一调度
D、我国实践模式虽皆因地制宜取得一定成效,但各有不足
正确答案:
第20题,对西方发达国家危机管理体制架构的三大平台表述有误的是()
A、全国性的机构平台是综合性的社会长期工程
B、国家政策平台对突发事件要注意衡量尺度
C、社会反馈平台在突发事件后总结经验教训
D、社会保障平台是绝大多数普通公民抵御危机最有效的防线
正确答案:
第21题,企业内部的应急管理
要注重打造()
A、管理队伍
B、应急队伍
C、销售队伍
D、公关队伍
正确答案:
第22题,突发事件信息发布的内容主要是指()
A、个人信息
B、交通信息
C、公共信息
D、家庭信息
正确答案:
第23题,“雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中,需要注意的问题不包括()
A、面对危机,应考虑到最花的可能,并及时有条不紊地采取行动
B、了解公众的情绪,倾听公众的意见,满足公众的需求
C、要确定媒介需要传播的外部其他重要公众
D、不要发布不准确的消息
正确答案:
第24题,舆情是围绕中介性()的展开的
A、个人事件
B、家庭事件
C、社会事件
D、国际事件
正确答案:
第25题,关于公共部门危机的动态管理模式理解有误的是()
A、危机爆发前和爆发后是一个不可分割的整体过程
B、组织声明就是在危机的潜伏、爆发、平息三个阶段不断依次重复出现而构成的
C、公共部门危机的动态管理模式包括三个维度,即时间、策略、制度
D、在危机恢复阶段,显示危机消失
正确答案:
第26题,下列表述不准确的是()
A、2003年SARS后,我国政府加快了应对危机快速反应机制方面的建设
B、危机管理中的沟通包括公共部门与公众、公共部门与新闻媒介、公共部门与部门之间的沟通等
C、建立危机实时监控机制,监控的内容包括危机的原因、危害、经过、后果
D、危机处理不能只靠自身力量,应着力培养公共的危机防范意识
正确答案:
第27题,公共危机预防表述正确的是()
A、危机预防的两个基本要素是改变和监督
B、改变及时根据危机情况,改变原有预防计划
C、在采取哪种措施摆脱危机的时候,以防止危机为首要目标,预防成本暂不考虑
D、危机预防系统中的监督要素,是指对危机发展情况的检测
正确答案:
第28题,公共部门危机状态下决策的权责划分主要包括()①政府组织纵向权责划分
②政府组织横向权责划分
③政府组织与非政府公共组织(NGO)权责划分
④构建与完善公共部门危机状态下的决策机制
A、①②③
B、①③④
C、①②④
D、①②③④
正确答案:
第29题,舆情是一种()
A、个人态度
B、社会态度
C、社会思想
D、全体情绪
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