21春【西南大学】[0362]《公共关系学》作业（资料）

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【西南大学】[0362]《公共关系学》6]: T- m6 N2 d. S* k; ~
试卷总分:100    得分:100,n. I) {2 M8 U
第1题,组织开创时期可采用【       】。
A.进攻型公关- U4 i$ }) U& P$ |4 ]. k+ I
B.维系型公关
C.服务型公关# v* R2 h; u- d3 ^! `; _3 _
D.建设型公关$ m* L& o; I" l. k8 }3 v
正确答案file:///C:/Users/10971/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif% D: j6 d0 z& s1 u" v

& d% w6 b6 o: G' c4 H# p' S
第2题,【      】是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。- y+ F9 t- L#e% |( ^
A.消费者公众
B.社区公众/ E7 u: x% C1 C9 ?; y* M
C.媒介公众- |3 {: C; Q/ M/ _( V9 l) P
D.政府公众8 Q3 F+ C+ v$ G+ w5 |
正确答案file:///C:/Users/10971/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif2 S7 U$ X1 L, L, ~' ^0F: y& M) |

, \# R/ p# d; w( C0 m, [: Y
第3题,【      】是公共关系的关键环节和主要方式。# B- _/ o' B0 O0T$ H) R! O9 _/ M
A.信息收集
B.辅助决策
C.传播推广
D.交际应酬" z3 o- E( d; E/ W* J
正确答案:C% B2 X8 u+ y  [
: h3 {( i) _5 L  v; G' \( P
8 I( @+ y! |0 _
第4题,【        】公共关系活动能够同时提高组织的知名度和美誉度。7 A8 x" M3 E' e
A.宣传型% @# @! d1 A5 z/ [5 N
B.交际型, D! `& C8 g5 N
C.服务型
D.社会活动型4 E2 t7 ?% o+ s: v& @, [0 A
正确答案file:///C:/Users/10971/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif
4 v' i: c3 @4 K) j! S, P
+ v/ H/ Q: N9 ~# L( V最具渗透力和扩散力的传播媒介是【      】。
A.语言媒介2 r+ S2 v, K7 F' s- X& P
B.电子媒介
C.因特网媒介1 S/ o, W8 [8 u  m( u
D.文字媒介
正确答案file:///C:/Users/10971/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif) C/ K; H# c8 M( |9 a


第6题, ”市长接待日“活动属于征询型公共关系。: T7 c  {5 `5 d) ^
A.√
B.×! J& `5 H- J7 [7 G" M3 ^
正确答案:√8 K1 a: ]8 k/ B: ?  g6 ^

- y+ H+ y% B4 G, s8 @9 U  S
第7题, 具有”准自家人“特点的公众对象是顾客公众。
A.√
B.×
正确答案:×% V- l4 c" T. _% b


第8题, 组织面对的最敏感的公众对象是顾客。
A.√
B.×2 ^. K- O9 a- C) g. S
正确答案:×
) L  o0 j- M! [* i# s! a
9 i( L3 z8 G% A* J+ m
第9题, 媒介事件也可以称为策划新闻或者制造新闻$ O& B* w; G6 m' _* D& N1 Z. h
A.√; H7 C  F' T4 c
B.×
正确答案:√- m* d* I$ s6 s0 b


, ”四步工作法“的第三步是策划。
A.√
B.×$ _7 y6 {6 M- i1 h
正确答案:×

6 |: z4 ~9 c8 n* F
第11题, 组织的赞助活动是不要求回报的。
A.√7 W! y2 E! K' s5 X( {& P0 U
B.×
正确答案:×: t; m) p0 T) y- Z
9 f) D6 ?# q3 ^; K3 U! R
% F) S. I3 B% G1 \  i% ~) f7 i
, “公共关系学之父”是艾维 · 李。
A.√0 f* [, I1 h1 |, u
B.×
正确答案:×4 j" `1 J( u6 d7 J

2 \. U7 r. d8 ?( l* V! i
第13题, 中国公关协会成立于1986年。
A.√
B.×
正确答案:×, f' E  H/ q! {  X4 y% g+ @


第14题, 公共关系的本质就是双向传播沟通。* A  a9 y& U+ a- N1 q+ o8 l, T
A.√" N6 l$ D& e+ H2 @9 ]
B.×0 c* l, W: r' d) |# m
正确答案:√- a0 k) |; g9 ?; Y$ g. K0 \
* f1 G- u3 V, L0 ^$ v6 Y7 b0 ~
  s9 g2 `' T5 _& \" Z2 S) t) s
, 界定是否是某一组织的公众关键在于同质性。
A.√( K5 h" ^' z6 w, y
B.×# _& v* B" \$ q3 T! s
正确答案:

* m/ y1 d( [/ B
第16题, 员工关系是公共关系中最基本的一类关系。, s6 Q/ J$ u4 z+ n! R, c
A.√5 L6 m# p- l6 M* s; }% ]4 k3 ~0 B# B
B.×
正确答案:
! C$ Q% H9 J6 o: }/ G9 s- A

第17题, 态度层次的传播是公共关系实务活动和社会组织运行的最终目的。6 W# A6 x3 t# ^
A.√
B.×8 y0 n* o+ W! ]* O2 s, i
正确答案:


第18题, 在组织形象评估坐标图中，B区属于维护美誉度基础上提高知名度。- Z% B8 \# @9 B6 ?-K  m) s
A.√, N# f; \+ s! x$ z
B.×" c) H' ?8 R4 r- L+ g
正确答案:- V( K6 [; v' c4 M
/ z4 k  M& q% F$ H/ E
9 C# a. w) `: A  Z
第19题, 企业品牌是企业无形形象的核心内容。
A.√
B.×
正确答案:4 _& s/ L$ t( d9 F0 z9 e


, 忠诚度是建立在满意度基础之上。' p  w1 y# i+ e  G  s
A.√" C- F$ j! ~2 ^6 U+ w
B.×
正确答案: